Außenpool, Liegestühle
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Bewertungen von The Arista Hotel

4.5 out of 5
The Arista Hotel
Jl. Kapt. A. Rivai, Palembang, South Sumatra

Bewertungen

8,6

Hervorragend

19 von insgesamt 43 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
20 von insgesamt 43 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 43 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 43 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 43 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Andrew

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
LOOK NO FURTHER! ARISTA IS THE BEST IN PALEMBANG!
Arista Hotel in Palembang exceeded my expectations in every aspect. The lobby welcomes you with grandeur, the room offers ample space and a convenient work table. The cozy bed ensures a comfortable stay, complemented by a rejuvenating rainwater shower in the impressive bathroom. Fast and efficient check-in/check-out processes streamline the experience. One standout feature is the delightful breakfast spread, featuring a variety of local delicacies. The proximity to ICON mall adds to its appeal, but caution is advised when crossing due to the lack of traffic lights. Overall, Arista Hotel has my highest recommendation as the best choice in Palembang.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Jolando Wee Khong, Singapore

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
nice property adjacent to the biggest mall in palembang. got upgraded to a club room which is nicely furnished
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Laundry never returned!
I paid for the express service to wash my clothes, it indicates to get them back in 3 hours. I checked out two days later and did not manage to get them back. The hotel staff: `Eka from the Front Office Department`` reached out afterward, send me a picture of the package, and was going to charge me to send them back to my home address. It has been a month now, the clothes still did not arrive and the WhatsApp number got silent. VERY POOR CUSTOMER SERVICE!!
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Edward

Aufenthalt von 12 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Charless

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021

10/10 – Hervorragend

Marcelinne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The best in palembang
Love it. Location,,staff, breakfast. Evert Yyhinv Love it. Location, staff, breakfast. All perfect
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Ahmed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

GOPAL, Gopshk@gmail.com

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice hotel at great location. Opposite mall have all shopping and restaurants.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good stay
Love the size of the tub! Thanks for the upgrade. The service from breakfast F&B staff were better than Front Office, especially their English proficiency. Housekeeping was polite and provided good service. Breakfast spread was good, but could improve on taste and heating mechanism. The same processed juice was prepared for breakfast, yet the water to cordial juice ratio was not the same, as we noticed that the juice on the second day was more sour. Hotel management should think of safety for staff who Work at Height. Ladder was used from 1st floor to 2nd floor when changing lobby curtain. 2 staff hold the ladder at each floor while the 3rd staff climb to the ceiling, no safety boots nor safety harness was used. Hotel is beside a new mall, just be courageous enough to cross the busy road. Easy to catch Grab to go anywhere.

8/10 – Gut

Jeslyn, Singapore

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice Hotel in the busy street
Great service from Hotel staffs, Friendly and helpful. The room is clean. Good spread of breakfast choices with many local delights! The hotel provide free wifi for only 3 devices but the staff is kind enough to increase the no of devices for me.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

8/10 – Gut

Patrick, Singapore

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A relaxing and good experience. Hotel room was clean and services rendered by the staff were excellent. Would go back there again on my next visit.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Voyage professionnel à Palembang. Le quartier est en chantier (construction du métro).
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Tina, Indonesia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent service! They were very professional
I give two thumbs up for the Concierge staffs! Very friendly and attentive. About the rooms.. Some have been renovated but some are still old rooms. There are renovation construction in progress so be mindful of the noises.. They said the construction will stop at 5pm, but it was not.. I can still hear the noises up to 6 or 7pm. Quite disturbing. There was something wrong with the shower water too.. I couldn't set it up to warm. It was either too hot or cold. They need to fix that water heater.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel, great breakfast, but why have those exterior lights that shine in the guest rooms?
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

Younglae

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
도보 5분거리 쇼핑센터가 있는 점이 장점이며, 숙박 또한 무난하며 대체적으로 편안한 편입니다. 1층에 있는 중국 레스토랑 및 이탈리안 레스토랑 또한 무난합니다. 2박 정도 숙박하시기에 편안한 편입니다.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2017

8/10 – Gut

Artur

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
City center hotel
Good hotel located center of Palembang next of shopping malls. In lobby bar and hotel restaurant they serve beer and wine.

8/10 – Gut

yustina

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
High level of service from the staffs
Location is great, near Palembang Icon Mall. Superb level of service from the staffs. They were so friendly and attentive. Well done! The room is quite spacious although it looks old. It should be renovated soon..

8/10 – Gut

Bruno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice and Clean
The hotel was okay considering the area it was located in. Not much around the hotel to see, but then again, not much in the city to write about. The room was nice and clean though and breakfast was good.

8/10 – Gut

Jou Wen, Malaysia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
The Arista hotel review
Wifi wasn't stable.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
おすすめです。
立地環境が良く便利でした。

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Konf reservasi kurang ok, namun ketika masuk puas.
Awalnya susah konfirmasi ke bag reservasi karena menurut pihak hotel email dari Hotels.com belum masuk. namun setelah email dan telp beberapa kali untuk konfirmasi ke pihak EAM The Arista, maka semuanya clear. Dan ketika sampai hotel ternyata dapat kamar duluxe yang luas dan melegakan. apalagi ketika breakfast. Menunya sangat banyak baik menu eropa maupun tradisional, makanan maupun minuman. terkesan dengan ragam juice yang sangat banyak dan asli dan fresh dari buah segar bukan pabrikan.Syukur deh puas.

8/10 – Gut

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

shahril, Singapore

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A good place to rest and relax
Wonderful stay,book another room for my parents as they loves the calm and relax atmosphere the moment they step in the hotel.Friendly staff,service with a smile,good breakfast.Definitely will stay again.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

King Sum, Hong Kong

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very good hotel in Palembang
Nice hotel in a old city

6/10 – Okay

Kam To

Gut: Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Tek Sheng, Malaysia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable Hotel
Enjoyable stay, very friendly and helpful staff, very comfortable room and near to Palembang Icon shopping mall also Palembang Square. Very nice breakfast especially the chicken porridge.

6/10 – Okay

kamal, Bogor

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tdk recomendate untuk yg lain
Tidak memuaskan alias jelek semua

10/10 – Hervorragend

gillho, Jakarta, Indonesia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
편안한 숙면을 취할 수 있었던 객실... 특히 부대시설 Bar의 분위기가 좋았어요... 잔잔한 음악이 흐르고 맛있는 스낵들 특히 친절한 웨이트레스... ^^

10/10 – Hervorragend

Lim, Singapore

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Palembang
The best stay in Palembang. Top location!

8/10 – Gut

arie, singapore

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
clean room and friendly staff.

8/10 – Gut

irhan febijanto, bandung

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
good andvery convineince

8/10 – Gut

supri, Plbg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel tengah kota yg nyaman
Letak yg pas, tak jauh mau kemana2 ditengah kota dan dkt tempat belanja dan hiburan, pelayanan yg baik...

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A+
Had a great stay. One of the best hotels in Palembang. Wonderful staff, great location across from Palembang Icon (new mall). Tons of breakfast options. Also had lunch in the restaurant and it was great. Awesome pool! Can't say enough nice things about this hotel.

10/10 – Hervorragend

kwansik, jambi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I will come back to The Arista hotel
I feel like very comfortable. So I had a good time.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best hotel in Palembang!
Directly across from new mall Palembang Icon (free shuttle service to and from mall offered, as hotel is located on a busy street). Building in great condition, awesome pool and gym, rooms were very nice, lots of breakfast options, and friendly staff. The restaurant is also great. Love this hotel!

8/10 – Gut

ルマーリマス, バンコク

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ロケーション、設備はいいがレストランは不満残る。 ５スターを望んだら 期待外れ
初のパレンバン行き。ネットで最もよさそうなホテルを選択。 パレンバンは歴史に残る古い都市、伝統家屋を見て回る旅だったが、ホテルは新しい設備の ところを選んだ。部屋のつくりも機能的でよい。だが２４時間オープンのホテル内レストランは 味がよくない。スタッフが勧める日本のラーメンを注文したが、ひどかった。スープがまるで だめ。パンも固くてまずい。サラダも品質が落ちる。外国のお客の比率が低いからなのか、それにしても国際基準になっていない。 　

2/10 – Ungenügend

Merry, B

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Satff yg sngt butuk
Arista adalah hotel yg memiliki staff terburuk yg pernah sy alami dr seluruh dunia hotel yg to pernah sy kelilingi. Staff tsb sempat sy foto krn kesal.