Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Moises
13. Aug. 2020
Gut: Komfort des Zimmers
Instalaciones OK, detalles importantes a mejorar
El camping en general y el bungalow estás muy cuidados y en perfectas condiciones. Muy buenas zonas de juego para niños, zona de escalada, piscina (algo pequeña para el tamaño del camping). Sin embargo tiene dos aspectos por los que ponga una nota tan negativa: Por un lado el wifi: Se supone que hay wifi en el bungalow pero es de pago y en toda el tiempo que estuvimos no funcionaba. Se supone que hay wifi gratuita en recepción en el bar pero muchas veces no funciona y cuando lo hace es una velocidad pésima. Y el camping está en una zona 3g de muy baja cobertura. El resultado es que estás totalmente incomunicado y es imposible trabajar o consultar cualquier cosa en internet. (y no se especifica así en su página). Por otra parte el servicio del personal no es el mejor. Aparte de las respuestas mostrando molestia cada vez que se preguntaba si estaba ya disponible la wifi del bungalow se une el proceso de check out: se queda a una hora para que revisen el bungalow, llegan media hora tarde y se ponen a contar los cubiertos y la vajilla (entre otras cosas) para comprobar que todo está bien. Me parece innecesario y muy violento cuando además tienen los datos de la tarjeta que la piden de garantía para si hay algún problema. Tampoco se puede pagar con tarjeta (y no lo especifican) pero como nos les funciona internet la mayor parte de las veces, tampoco es posible pagar con tarjeta. Inexplicable estos fallos en un camping de esta categoría.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2020