2/10 – Ungenügend
Lena
Mit dem Partner gereist
21. Aug. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten drei Nächte in dem Hotel gebucht und waren von der Unterkunft durchweg enttäuscht. Es wurde uns ein Zimmer zugeteilt, in dem es sehr modrig roch. Grund waren die feuchten Wände. Auch die Ausstattung im Bad war größtenteils defekt und rostig. Die Federkernmatratzen waren durchgelegen und sehr unbequem. Leider konnte uns erst für die zweite Nacht ein anderes Zimmer angeboten werden. Doch auch dieses war nur geringfügig besser ausgestattet und auch ein Kühlschrank war nicht vorhanden. Frühstück gibt es erst ab 8 Uhr und auch um diese Zeit ist das Buffet nicht vollständig aufgebaut und es wurden nur wenige Speisen angeboten. Da wir an einem Tag einen Ausflug geplant hatten und deshalb früher losmussten, hatten wir nach einem Lunchpaket oder einem kleinen Frühstück gefragt. Doch auch dies konnte nicht angeboten werden. Auf der Hotelanlage waren zudem Müll, tote Ratten und Baumaterial zu finden. Deshalb haben wir uns entschieden, die dritte Nacht zu stornieren und in ein anderes Hotel zu wechseln. Das Hotel entspricht unserer Ansicht nach keineswegs den vier Sternen. Preisleistungsprädikat ungenügend.
Lena
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023