Je suis venu avec une quinzaine d'amis dans cette maison que j'avais réservée presque un an en avances avec beaucoup d'attentes, au vu des commentaires élogieux.
Quelques jours avant notre arrivée, nous avons été alarmés par des commentaires négatifs, faisant état d'une piscine de couleur verte, de clims en panne, d'une propreté light et de divers désagréments.
J'ai donc appelé Pierre, qui a mis ces commentaires sur le compte de vacanciers grincheux, et m'a garanti que la piscine était revenue à la normale, les clims réparées, etc.
A notre arrivée, nous avons donc été très surpris de découvrir une piscine verte.
Après beaucoup d'insistance et plus de 36 heures, pendant lesquelles nos enfants en bas âge ne se sont pas baignés, nous avons enfin pu retrouver une piscine à la couleur normale (et semble-t-il à l'eau en bon état). Concernant les clims, la plupart étaient rétablies mais certaines gouttaient sur nos affaires.
Au fur et à mesure de notre découverte de la maison, nous avons aussi été surpris de découvrir que la "piscine clôturée" était en réalité une barrière de tissu tenue par un poteau hésitant, que nos enfants de deux ou trois ans s'amusaient à franchir et qui a le potentiel pour créer un gros drame sans surveillance redoublée (ce qui n'est pas ce qu'on attend lorsqu'on lit la présentation du propriétaire).
La maison n'était en outre pas extrêmement propre, et surtout mal équipée : nous avons dû acheter des choses basiques (il n'y avait qu'un parasol en état de marche par exemple, très peu d'éclairage extérieur) pour pouvoir profiter pleinement de la maison.
De manière générale, nous avons passé une bonne semaine, mais il se dégage de cette maison le sentiment que tout s'y fait à l'économie : c'est globalement peu et mal équipé, tout est un peu cheap, le ménage est inégal, certaines choses sont un peu branlantes...
Quant au propriétaire, Pierre, il est tout aussi sympathique que semble-t-il désintéressé par les nombreux locataires successifs qui lui signalent que sa maison est loin d'être à la hauteur du prix élevé payé.
Au final, donc, une grosse déception, qui n'allait certainement pas être rattrapée par le "joli coffret de notre belle région viticole" proposé par Pierre en guise de dédommagement, pas du tout à la hauteur.
Face à notre refus, Pierre s'est donc engagé devant nous à nous reverser 10% du prix de la loc, mais n'a jamais versé l'intégralité de ces 10%. Et des excuses, pour commencer, auraient peut-être aidé...