"Klimaanlage hat nicht funktioniert. Angeblich kann man am Wochenende keinen Servicetechniker organisieren. Die Zimmer haben nur kleine Fenster. Es ist nicht möglich das Zimmer in der Nacht abzukühlen. Somit gefühlte 30 Grad im Zimmer. An Schlaf ist nicht zu denken.
Entschädigung gab es für uns nur den Preiserlass für den PP in der Garage (CHF 10.00). Dies aber nur auf die Reklamation hin und nicht aus eigenem Gutwill. Gratis Willkommensgetränke werden willkürlich abgegeben. Einige bekommen , andere nicht. Der Barchef ist überaus arrogant und verkauft am liebsten 25.- fränkigen Gin Tonic - sogar mit der Aussage dass es der teuerste Gin Tonik sein werde, den wir je getrunken haben. Billiges Wasser verkaufe er nicht. Für uns gab es keine 2te Zimmerkarte. An den Armaturen im Bad hat es Verkalkungen und das Wasser in der Dusche läuft nicht gut ab. Die Toilette hat ebenfalls alte Verkalkungsflecken und sieht somit dreckig aus.
Den Restaurantchef kennen wir seit einigen Jahren. Dieser war wie immer überaus freundlich. Leider konnte er die genannten Probleme nicht lösen - unterschiedliche Kompetenzbereiche.
Das Frühstücksbuffet ist sehr abwechslungsreich, frisch und gut. Wir haben schon vor 2-3 Jahren angemerkt, dass vielleicht eine zweite Kaffeemaschine Sinn machen würde.
Für uns war es definitiv der letzte Besuch in dieser Unterkunft. Sehr schade."
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