Öffentliches Bad

Bewertungen von Annex Royal Hotel

3 out of 5
Annex Royal Hotel
Tokiwagicho 11-11, Odate, Akita

Bewertungen

8,0

Sehr gut

16 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
4 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Masaki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
大浴場とサウナがgood 宿泊日は夕食カレーのサービスもあり良かった
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von アネックスロイヤルホテル am 9. Mai 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。嬉しいお言葉や良い評価を頂戴し大変光栄に存じます。今後とも当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。カレー無料サービスは平日限定18:3020:30にて行っております。今後機会がございましたら、ぜひまたお召し上がりいただけましたらと思います。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

8/10 – Gut

Akemitsu

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
大浴場(温泉)が良い ウォシュレットが壊れていた
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von アネックスロイヤルホテル am 27. Apr. 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中お声をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ウォシュレットにつきましてご滞在中はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。直ちに改善いたします。環境整備や清掃を行う上で確認を怠らず、快適にお過ごしいただけますよう一層努めて参ります。次回またこちらにお越しのご機会がございましたら、当ホテルをご用命賜りますようよろしくお願い申し上げます。

10/10 – Hervorragend

Tooru

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スタッフの方々の対応が丁寧で親切にしていただきましたし、施設内は清潔で過ごしやすかったです
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von アネックスロイヤルホテル am 15. Apr. 2024
この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。また、良い評価と嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に取り組んで参りますので、近くにいらした際はぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。春の日差しを感じる季節となりましたが、どうぞお体に気をつけてお過ごしください。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

10/10 – Hervorragend

Issei

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

??

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
水風呂の冷たさが最高に良かったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von アネックスロイヤルホテル am 6. März 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、良い評価とご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。天然温泉大浴場には、サウナや水風呂も備え付けております。日頃の疲れを癒す場となれば幸いにございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 – Hervorragend

yuki

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

JUNICHI

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

hiroyuki

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
ベッドのヘタリがある
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von アネックスロイヤルホテル am 28. Nov. 2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に今後の対応・改善に努めて参ります。この度はお忙しい中お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

8/10 – Gut

hiroyuki

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

koji

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
サウナも有り、VODも見放題で充実したホテルライフを過ごせた。
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von アネックスロイヤルホテル am 16. Nov. 2023
この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。今回のご宿泊にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。サウナにつきましては、当ホテルの特色のひとつでございますので、次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。また、お部屋でのお時間も満喫できましたようで喜ばしい限りでございます。しかしながらテレビにつきましては、本日から全館入れ替えによりVOD視聴を中止とさせていただきました。大変申し訳ございません。新たにYouTube等の動画配信アプリのご視聴が可能となりましたので、お楽しみいただけますと幸いでございます。この度は、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
一度利用すると懐かしくなりリピーターになるよ。
十数年前北部自動車学校の合宿で利用。 懐かしくて夫婦で利用したり今回は一人旅で利用。毎回変化が有り大満足でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Masayo

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Takashi

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
隣の部屋のいびきがうるさかった。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von アネックスロイヤルホテル am 7. Sept. 2023
この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。今回のご宿泊につきましては、お客様に快適な空間をご提供することが出来ず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。空室状況によってご用意出来かねる場合もございますが、替えのお部屋をご案内させて頂きますので、お手数をおかけ致しますがフロントまでお申し付けください。繰り返しとなりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

TECHENG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Satoshi

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

4/10 – Schlecht

yuki

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

jun

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
飲み物、アイスまで無料。ビデオも無料。場所は近隣居酒屋が近い。部屋の設備は新しくはないが、素泊まりにはいいですね。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von アネックスロイヤルホテル am 9. Aug. 2023
この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。ご滞在中は概ねご満足いただけましたようでなによりでございます。お客様の仰る通り、只今夏期限定でございますが、アイスキャンディ無料サービスイベントを開催中でございます。暑い中お越し頂く皆様へのささやかなサービスでございますので、期間中またこちらにお越しの際には是非ご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

6/10 – Okay

Makoto

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Miyuki

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Tomiko

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

6/10 – Okay

Satoko

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

TATSUYA

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

4/10 – Schlecht

Keiko

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
洗面所の壁に髪の毛がはりついていた。掃除後のチェックをしてほしい。 フロントが外国人で、説明がわかりにくい部分があった。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

4/10 – Schlecht

kazuya

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

masaomi

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

6/10 – Okay

YOSHINOBU

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Shio

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

8/10 – Gut

Yuichi

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

8/10 – Gut

Aki, 名古屋

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
屋上の温泉は気持ちよかった
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2020

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
禁煙ルームで予約したのですが、たばこ臭かった。
禁煙ルームで予約したのですが、たばこ臭かった。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
2食付きで予約していたが、チェックイン時に、素泊りで予約いただいているとホテル側が主張。 Expedia からの確認メールをiPad で示すと、やっと納得した。 旅行にiPad を持参していなかったら、こちらが泣き寝入りするケースだった。また、Expedia では、大人2名の入力しか出来ないが、ホテル側は男性2名と承っていると、宣う。女房が大浴場を使えないところだった。何故ネット予約でこの様な間違いが起きるのだろう。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019