Dachterrasse

Bewertungen von Majagua Hotel Boutique Adults Only

3.5 out of 5
Majagua Hotel Boutique Adults Only
523 Calle de José María Pino Suárez, Centro historico Oaxaca, Oaxaca, Oax.

Bewertungen

9,0

Wunderbar

27 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
5 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Carlos Isidro flores

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Karen Ayala, Gerente General. am 8. März 2024
¡Agradecemos su preferencia! Puede ayudarnos a mejorar nuestro servicio compartiéndonos qué aspectos fueron poco satisfactorios durante su estancia.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Angela Martinez
En general todo bien pero se escucha todo en las habitaciones, se escucha el ruido de las otras habitaciones y de los pasillos. Además para respetarnos la reservación nos pidieron que pagáramos una noche a pesar de que tenían una tarjeta de respaldo y que la reservación se hizo a través de la aplicación y habíamos seleccionado la opción de pagar en el establecimiento
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Karen Ayala, Gerente General. am 22. Feb. 2024
Agradecemos sus comentarios, realizaremos los cambios necesarios para que toda su experiencia de viaje sea placentera. Le pido una disculpa por las molestias ocasionadas.

10/10 – Hervorragend

Justin

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Karen Ayala, Gerente General. am 22. Feb. 2024
We are grateful for your review. We are happy to know that you had a wonderful experience.

4/10 – Schlecht

Jose Luis

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruidoso
Los complementos como jabón Shampoo enjuague etc de mala calidad No hay quien te atienda en la recepción después de hacer tu ingreso se va el personal
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Karen Ayala, Gerente General. am 27. Jan. 2024
Lamentamos su mala experiencia y agradecemos su honestidad que nos permitirá mejorar en este aspecto. Nuestro personal constantemente está al pendiente de cada necesidad de los huespedes, sin embargo hay momentos en los que están fuera de sus lugares de trabajo apoyandoles en distintas tareas.

8/10 – Gut

carlos, Kelowna

Mit dem Partner gereist
This staff definitely makes this property an amazing experience friendly helpful and knowledgable!!!!! definitely recommend this place💕
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Karen Ayala, Gerente General. am 27. Jan. 2024
We are happy to make your stay a great experience! It is always a pleasure to assit our guests in every need or question they might have to help them enjoy their trip around the city. Oaxaca is a beautiful and special place to share with our guests!

10/10 – Hervorragend

Julio Alberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Karen Ayala, Gerente General. am 27. Jan. 2024
Thank you for sharing your experience at Majagua! We hope you enjoy very much your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Brianna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Highly recommend staying at this hotel. Staff was very friendly, responsive, and accommodating, addressing any concerns or questions we had. Hotel bar and restaurant were very nice as well. The welcome drink was especially delicious! Comfortable bed and nice sized room for two guests. Felt safe and great location.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Karen Ayala, Gerente General. am 27. Jan. 2024
Our biggest pleasure is to make sure all our guests can feel at home. Thanks for sharing your experiencie at Majagua!

10/10 – Hervorragend

Cesar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Property was clean and at a walking distance to the Templo of Santo Domingo. The staff was helpful and friendly.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Karen Ayala, Gerente General. am 27. Jan. 2024
We have a great location! Our guests can walk around the beautiful streets of Oaxaca. Majagua staff is more than happy to assit you to have the best experiencie in Oaxaca.

10/10 – Hervorragend

Tom

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Karen Ayala, Gerente General. am 27. Jan. 2024
We are grateful for your review! At Majagua we are more than happy to welcome our guests with love and dedication.

4/10 – Schlecht

tara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
This is a beautiful property with helpful staff , but there is not Restauraunt on site and the rooftop bar is open for very limited hours and only serves beer and wine I booked this hotel for those amenities and found neither available and was very disappointed
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
Antwort von Karen Ayala, Gerente General. am 27. Jan. 2024
We are sorry you had a bad experiencie at our terrace. We were working on a new menu and some cocktails made with mezcal which are now available!

10/10 – Hervorragend

Armen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel, friendly staff, comfortable bed.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Karen Ayala, Gerente General. am 27. Jan. 2024
We are very grateful for your review! At Majagua we are very happy to help you have the best experience in Oaxaca.

10/10 – Hervorragend

Erendira

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Majagua is very central- excellent location- close to the best restaurants- 10 minutes walk to el zocalo y la iglesia de Santi Domingo- I wish the rm came with a mini fridge to Keep drinks cold— We will definitely come back here! 😎
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Karen Ayala, Gerente General. am 27. Jan. 2024
We will be more than happy to welcome you back! Anytime in 2024 you decide to visit us again, we can reward your loyalty with a dinner for two on our rooftop restaurant! Please contact us through our website for more information.

10/10 – Hervorragend

William

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing property, from walking distance to everything. The personnel was super friendly
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Luis Santibañez, Gerente General am 11. Okt. 2023
Mr. William, we are pleased to read comments like yours, we appreciate that you have selected us to be part of your experience in Oaxaca, we hope to see you soon and believe that we will surprise you again. Receive a warm greeting from the Majagua team

10/10 – Hervorragend

ROSA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hermoso lugar, limpio tranquilo, súper agradable, cómodo, Nos encantó todo !!!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Luis Santibañez, Gerente General am 11. Okt. 2023
Nos complace leer comentarios como el suyo, un placer haber sido parte de su experiencia en Oaxaca, siempre nos esmeramos en cumplir las expectativas de nuestros huespedes, saber que se logra nos llena de gusto, agradecemos su visita y esperamos volver a tenerla con nosotros en su proximo viaje, reciba un cordial saludo de parte del Staff Majagua.

10/10 – Hervorragend

Geovana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Todo excelente
Todo nos encanto!! Claro que regresamos, os recibieron con un cocktel delicioso, la comida rica! Siempre están atentos a lo que necesitas, taxis o lo que sea, llegas caminando a todos los lugares del centro está muy bien ubicado! Gracias
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Luis Santibañez, Gerente General am 31. Aug. 2023
Srita Geovana nos hace sentir muy bien el saber que se llevan una buena experiencia en nuestro hotel, agradecemos tener huéspedes como ustedes, personas muy alegres y educadas, con muy buena actitud. Esperamos tenerlos de vuelta pronto. Reciba un cordial saludo de parte de todo el Staff.

8/10 – Gut

Roberto

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Pésimo servicio
El hotel esta muy bien ubicado, limpio y poco ruido. El problema es que dicen que tiene estacionamiento y no tienen y cobran extra. Nos dijeron que podemos pedir el carro cuantas veces queramos y nos hicieron cargos extras por solicitar el carro en la noche. El desayuno incluido es un problema, la cocina es malona. Otro problema es que solo incluyen algunas cosas del menu y es un problema si quieres pedir otra cosa que aunque es mas barata que el desayuno incluido lo quieren cobrar. Al salir van a revisar el cuarto y nos quieren cobrar unas batas que no estaban en el cuarto. No se dieron cuenta que nunca las pusieron y las querían cobrar. Creo que para el precio del hotel son detalles que dejan mucho que desear en cuanto al servicio. Creo que me quitaron todas las ganas de volver.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Luis Santibáñez, Gerente am 23. Aug. 2023
Agradecemos ampliamente su comentario ya que es importante para nosotros conocer las opiniones de todos nuestros huespedes, lamentamos la confusión que tuvo al hacer su reserva, ya que el estacionamiento efectivamente no viene incluido, amable y personalmente le mostré que en las políticas de la plataforma donde reservó viene explicito el costo por servicio de estacionamiento, de igual manera al momento de su check in se les explica que incluye el desayuno, pero créanos que es de suma importancia sus comentarios para nuestra mejora constante. Muchas gracias caballero por su comentarioReciba un cordial Saludo

8/10 – Gut

GUSTAVO ALBERTO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Oaxaca
Un lugar muy agradable, sencillo, la gente es amable y está perfectamente ubicado.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Luis Santibañez, Gerente General am 28. Aug. 2023
Muchas gracias Sr. Barbabosa, agradecemos su amable comentario, fue un gusto poderlo atender y que su estancia haya sido agradable, reciba un cordial saludo por parte del Staff de Majagua Hotel Boutique

10/10 – Hervorragend

ADRIANA MONSERRAT

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El hotel está muy bonito y el personal es súper amable. Me encantó.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Luis Santibáñez - Gerente General am 19. Juli 2023
Muchisimas gracias por su amable comentario, es muy grato saber que pudimos cumplir sus expectativas, agradecemos su visita y esperamos vuelva pronto a disfrutar la experiencia Majagua nuevamente.

10/10 – Hervorragend

Juan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfort, Quality and an Excellent Staff
This was a fantastic stay all around. The hotel is kept in excellent condition, the rooms are just the right size and the staff is probably the best I've dealt with in years. They were always willing to accommodate to make the experience a great one. Breakfast was included and was definitely a nice perk. I would definitely stay here again and would highly recommend it to anyone thinking of Oaxaca. The location is close to all major sites, just about 4 blocks from Santo Domingo.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von Luis Santibáñez - General Manager am 24. Juni 2023
We appreciate your appreciable comment, it is important for us to know that we meet expectations, being warm and helpful, we hope to be part of your stay again, receive a cordial greeting from the Majagua team. Thank you so much

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Antwort von Luis Santibáñez - Gerente General am 24. Juni 2023
Muchas gracias por su amable calificación, es muy importante para nosotros, esperamos tenerlos de vuelta pronto, reciba un cordial saludo del equipo Majagua.

10/10 – Hervorragend

Olga Lissette

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023
Antwort von Luis Santibáñez - Gerente General am 24. Juni 2023
Muchas gracias por su amable calificación, esperamos recibirla nuevamente, reciba un cordial saludo de parte de nuestro equipo.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing Staff and wonderful Boutique Hotel
The rooms are modern, large, and clean. The staff were awesome. They were extremely helpful with anything we needed. We only had the breakfast from the restaurant, but it was good too.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Luis Santibáñez - General Manager am 24. Juni 2023
We strive to provide a pleasant experience, our commitment is to be warm and helpful, we appreciate your trust and we look forward to your visit soon. Thank you so much

10/10 – Hervorragend

luis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean rooms, building and great food.The best thing was the service. Carolina went above and beyond to make us feel at home. Highly recommend.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Eleazar Lucas - General Manager am 14. Apr. 2023
Dear LuisThank you for your recent stay at Majagua Hotel, we appreciate your comments, and we will let to know to Carolina of her outstanding service. We hope to see again. Regards

10/10 – Hervorragend

Amanda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A beautiful hotel! The staff were lovely and helpful. They upgraded our room so that we had more space and a patio. The rooms were beautifully decorated and super clean. The breakfast was fab too! Would definitely recommend!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Eleazar Lucas - Gerente General am 12. Apr. 2023
Dear AmandaWe appreciate your time for your feedback, we are glad to know also that you enjoy the property and service. We hope to see you soon.Regards

10/10 – Hervorragend

Gustavo

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von Eleazar Lucas - Gerente General am 21. März 2023
Estimado Sr GustavoAgradecemos por haberse tomado el tiempo de compartir esta amable calificación de su reciente visita. Nos complace saber que su estancia en Majagua Hotel Boutique estuvo a la altura de sus expectativas, esperamos verlos pronto.Saludos

10/10 – Hervorragend

Juan Luis, ATIZAPAN DE ZARAGOZA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Uno de los mejores hoteles boutique que he visitado. La calidez de la gente, la gran ubicación, las instalaciones… todo genial
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Eleazar Lucas-Gerente General am 13. März 2023
Estimado Juan LuisAgradecemos el tiempo en dejar sus comentarios, para nosotros ha sido un placer poder recibirlos, esperamos verlos pronto.Saludos Cordiales

10/10 – Hervorragend

Ambreen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel, breakfast included which was always very good. The terrace is lovely. Good location, only a few minutes away from Santo Domingo church and great dining options. My only issue is that we were given a room on the first floor and it was a bit noisy- both internally and externally. If you’re a light sleeper , may want to keep that in mind.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2023
Antwort von Eleazar Lucas - General Manager am 1. Feb. 2023
Dear AmbreenIt was a pleasure provide our services at Majagua Hotel for you and all your family, We want to thank you for sharing your comments about your recent experience at Majagua Hotel. On the other hand, we will take into consideration the comments you shared with us to keep improving the experience for all our guests. It will be a pleasure to welcome you again on your next trip to OaxacaRegards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
10/10
Wonderful boutique hotel in the centre of Oaxaca. The breakfast and lunch options were fantastic and able to have on the roof which had the sun all day. All the staff were lovely. Cannot recommend enough.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2023
Antwort von Eleazar Lucas - General Manager am 10. Jan. 2023
It is an honor for the entire Majagua Hotel Boutique team to read comments like yours. We can’t wait to host you again to keep creating unforgettable memories in Oaxaca.

6/10 – Okay

Ana T

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Mi experiencia en Majagua
El hotel esta hermoso, nuevo, bien cuidado y muy bien decorado, tiene una terraza espectacular, está céntrico, caminas 10-15 al centro. Los desayunos están buenos, tienen una carta y ahí te dicen que está incluido y que no. Tienen un problema serio con las tuberías de agua, te estas bañando y se va el agua caliente y dura unos 20 segundos en regresar. Esto lo acepto el gerente y dicen que están trabajando en eso. Los Aires acondicionados de muchas habitaciones estan colocados justo para que el aire de directo a la cama, y para mi eso es un problema, pues el aire no deja descansar. Tienen una terraza espectacular, pero esta semana que yo fui, la de fin de año, no había servicio en la noche . Porque parece que les falta personal. Es un hotel caro para el servicio que ofrece. Las ventanas de madera permiten que entre mucho ruido. No tiene vidrios. Son muy amables, pero no resuelven los problemas. Y si esta hermoso el hotelito, habitaciones muy pequeñas pero funcionales. Tienen mucho por hacer todavía. Las camas muy comodas, tienen plancha de vapor, y un escritorio muy funcional. Todo es nuevo en el hotel, y como digo, bonito y limpio si está.
Divina la terrraza
Tuvimos que tratar de tapar el aire directo
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Eleazar Lucas - Gerente General am 10. Jan. 2023
Estimada AnaPrimero que nada queremos agradecerle por el tiempo dedicado en dejarnos saber su reciente experiencia con nosotros. Estamos dando seguimiento para la revisión puntual del tema que nos comenta y poder así solucionarlo. Para nosotros la calidad de nuestro servicio es de suma importancia, por lo que continuamente ajustamos procesos que nos permitan ofrecer servicios e instalaciones de calidad.Agradecemos sus comentarios y esperamos poder recibirlos de nueva cuenta, en su próxima visita por OaxacaSaludos Cordiales

8/10 – Gut

Francisco

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Limpieza y calidad de la cama
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Antwort von Eleazar Lucas - Gerente General am 15. Nov. 2022
Estimado FranciscoNos complace su visita al Hotel Majagua, gracias por su calificación y estamos comprometidos a seguir creando experiencias a nuestros huéspedes, cordial saludo

10/10 – Hervorragend

shawn

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful from top to bottom
Amazing, beautiful designed hotel. Cafe/restaurant was excellent and the staff were beyond friendly and helpful! 5 stars!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Eleazar Lucas - General Manager am 1. Nov. 2022
Dear Mr. ShawnThank you for your recent stay at Majagua Hotel, it was a honor for us welcome to you, we are happy to hear that you enjoy the service, we hope to see againg in a future.Regards

10/10 – Hervorragend

Gerardo

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Majagua es un hotel con muy buenas instalaciones, cerca del centro y el personal es muy amable y servicial. Los cuartos son de muy buen tamaño, con camas muy cómodas. Yo sólo cambiaría la bocina del patio del restaurante a otra ubicación porque aunque la música no estaba muy fuerte, sí se escuchaba y medio amplificaba por el cubo de luz de los cuartos.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Antwort von Eleazar Lucas - Gerente General am 3. Okt. 2022
Estimado Sr Gerardo y PaulinaEstamos muy agradecidos por la confianza brindada a nuestro servicio, estamos en continuo aprendizaje para poder brindar las mejores experiencias a nuestros huéspedes, y con gusto damos seguimiento a su sugerencia de la música, esperamos verlos pronto quedamos a sus ordenes.Saludos

10/10 – Hervorragend

Lucia

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Maria Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Antwort von Mario Cisneros am 20. Sept. 2022
Muchas gracias por sus comentarios, siempre nos son útiles para mejorar.Esperamos verlos pronto, saludos.

8/10 – Gut

tina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location in a fabulous city. Lovely staff and new, clean, modern facilities.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022
Antwort von Mario Cisneros am 15. Aug. 2022
Thank you very much for your comments, they really help us to keep improving our services. We hope to see you again soon. Best regards Mario Cisneros Front desk