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Bewertungen von Holiday Inn Norwich North, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Norwich North, an IHG Hotel
Cromer Road, Norwich, England

Bewertungen

8,4

Sehr gut

193 von insgesamt 468 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
179 von insgesamt 468 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
56 von insgesamt 468 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
32 von insgesamt 468 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 468 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Achim

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Lars

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020

8/10 – Gut

Bob , Nürnberg

Gut: Personal & Service
Holprigenr Start
Trotz Missverständnisse beim Check inn, wurde die Situation professionell abgeschlossen. Hotelzimmer haben die beste Zeit bereits hinter sich. Die Flughafen nähe entschuldigt vieles. Zimmer Reinigung nicht optimal. Ausstattung ok, details fehlen. Kurztrip und Übernachtung 1-2 Tage sind ok.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bussiness Hotel direkt am Airport
Typisches Bussiness Hotel. Laufweite zum Airport.

10/10 – Hervorragend

Jean

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Fantastic customer service. Nothing too much trouble. Good variety of food. Well sized swimming pool.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Ellen

Geschäftlich gereist
Very basic for the price
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jasper Jason

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful room, spacious bathroom, good amenities... Thank you!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kin Lim

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is located just 5 mins from the Norwich Airport. I will recommend this hotel for people who are taking early flights. The hotel room is large and comfortable. My son (10 year old) slept very well on the sofa bed. Last but not least, the breakfast is delicious.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Manuel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great staying. Don’t miss the pool.
The overall stay was great. Kind and helpful staff and the installations well prepared. We could relax at the pool, jacuzzi and sauna. After that, we got new fresh hotel towels. We had a good family weekend. Even we played board games at the bar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Richard

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All the staff was really friendly made you feel really welcome as soon as you walk into the hotel the room itself was clean and tidy swimming pool is great for the kids foods good overall really good experience at this hotel we will definitely be staying again sometime.😊
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Albert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

stuart

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Holiday Inn stay
Very comfortable, clean and quiet. Great staff. Vety friendly and professional. Would recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Jacqueline

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were lovely and helpful. The hotel was nice and comfortable. We will happily use this hotel again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Matthew

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
…..
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

K

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
A tired hotel patched up. Great service from all the staff. The building needs attention - power sockets didn't all work, hot water wasn't hot, water pressure very low and such like - all minor on their own, but a full refurb would help a lot, as would better maintenance for the small issues.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Johanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Veronica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location for exploring Norwich. Clean, comfortable, good spa. Good food.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Sarah

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
convenience before you fly
Our stay was lovely and relaxing before a flight the following day. Evening meal was very good, breakfast also, good selection. Only negatives our room was a little tired, also the bench seats in the restaurant. Could due with updating.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Ioannis

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice place to stay
Nice hotel, spacious room with big bed and a bath! Greta breakfast and food menu!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Shane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Geoffrey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Pleasant stay, very convenient for our needs. Only downside was same as most UK hotels lack of maintenance. Shaver socket not working , television reception poor.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Two night weekend stay for a wedding in Norwich
On the plus side the staff were really friendly and helpful (reception helped us book a taxi) and the choice of food at breakfast was wide. Plentiful free parking on site. On the negative side we could not get a table for dinner until late because of a function (which nobody had told us about) and our room was cold.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

RICHARD

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent Hotel with very helpful staff !
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

alan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Restaurant closed
The Holiday Inn Norwich is classed as a 4 star hotel, I use it because it is handy for my onward travel. During my recent stay I went to the restaurant to order food and was advised that the restaurant was closed due to a large party ongoing but room service was available. I advised the member of staff that I was meeting colleagues and did not want to eat in my room and as a guest I should have some priority. The member of staff went to speak to the manager and a compromise of a 30 minute wait was agreed, Not great but I agreed as better than sitting in the room or walking to Mcdonalds on a cold night The main lobby of the hotel is very cold as the main doors remain open for long periods plus the warm air blower above was not working when enquired about. Whilst chatting to colleagues we were forced to wear warm coats as it was so cold. The staff at the hotel are great and I do not have an issue with this, but as a regular guest and a IHG member I do have an issue with the availability of food and the temperature within the main areas of the hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Neil

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Staff service and room cleanliness were excellent, unfortunately let down by a faulty heating system in the room coupled with a broken slightly ajar window in cold temperatures, otherwise everything else was perfect and unfaulted
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Mark

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Jed

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The heating in the room was not good, we could not get it to work. The TV signal was terrible, a broken reception on most channels

10/10 – Hervorragend

Stuart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Extremely good service and my room was very clean and comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Roger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Hannah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Return yearly for our Halloween visit
Absolutely love the swimming pool and sauna/steam room area as well as how much they look after kids with their VIK rewards and Halloween sweets on check in. Beds were comfy enough but not amazing so could do better there.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice quiet hotel but…..
Nice hotel. But the tablet system for ordering meals is rubbish
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Alan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Good overall
I enjoyed my overall stay at the holiday inn, but on entering my room I noted that the window was open. I attempted to close it but it was broke, also the TV ariel was flickering due to a poor connection. On checkout I advised reception of both issues. Apart form those two things the stay was fine with great staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Paul

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Lee

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Steven

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Terry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Walking distance from airport
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Sarah

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Large family room with huge bathroom featuring separate bath and shower. Free parking and no noise from nearby airport. Included a buffet breakfast with a separate gluten free area. Slight issue at check out where they wanted me to pay again (apparently an Expedia error) but this was sorted within 10 minutes once I had found proof of payment.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Harold

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A hotel with first class service
This hotel is very well managed. All the staff from reception, housekeeping, dining room and cleaning are without doubt the friendliest people you could wish to meet, always helpful, nothing is too much trouble, there is a very peaceful but efficient atmosphere throughout. My wife and I have stayed in many hotels in our life, in the Far East, USA, Canada and New Zealand, rarely have we experienced such such wonderful staff and such a friendly atmosphere. Well done and thank you for your efforts during our recent stay, you are a great team.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

michelle

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Louise

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Ronald

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

S

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Jan

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

lauren

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Steve

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Staff were awesome, convenient for city centre.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

grazyna

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Nick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very comfortable stay
Very comfortable stay, good facilities, nice bed, very nice breakfast, very clean and tidy
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023