Quest Serviced Apartments, Nordinsel

„Tolles Apartment für eine Person. Top Lage Innenstadt. Schöne Aussicht.“

„Die Lobby ist noch einladend, die Zugänge zu den Zimmern haben einen komischen Geruch, Teppiche sind verschmutzt , ebenso im Zimmer . Kein guter erster Eindruck . Bei uns wären die Vorhänge irgendwie vors Fenster gezogen , als ob man irgendwo hinkommt, wo man nicht sein möchte,Zimmer dadurch dunkel. Fenster lassen sich nicht öffnen , Klimaanlage macht komische Geräusche. Der Blick aus dem Fenster offenbarte Einblicke in total vergammelte Apartments. Parkplatz war gegenüber im Parkhaus, aber ...

„.“

„Von Quest bin ich bisher immer positiv überrascht worden. Nicht in diesem Fall. Die Rezeption war bei der Ankunft nicht besetzt, Infos zur Hinterlegung der Keycard wurden nicht kommuniziert. Man musste eine Nummer anrufen, woraufhin ein Mitarbeiter von extern kam, um zu sagen, er hätte die Keycard hinterlegt. Aber nicht angerufen, weil er die Nummer nicht kannte. Das Appartement lag im Erdgeschoss. Direkt vor dem Balkon eine Baustelle. Der Whirlpool im Zimmer durfte nicht benutzt werden. Da ...

„We stayed for 2 nights. but our room faced the street, the noise from buses and cars continued late into the night, we could not sleep. Next morning I asked to change room, the manager remarked that such noise is to be expected in a city. He eventually agreed to move us, but the alternative room was hemmed in by the wall of an adjacent building, resembling a prison cell, so we declined the change. In the room where we stayed, there was a hole in the bedroom door , the bathroom floor tiles were ...