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Blue Residences

4.0-Sterne-Unterkunft
Wohnanlage mit Ferienwohnungen in Strandlage mit 2 Außenpools

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Derzeit werden die Monate June 2024 und July 2024 angezeigt.
Juni 2024
Juli 2024

Fotogalerie von Blue Residences

Familienapartment, 2 Schlafzimmer, Meerblick, Eckzimmer | Balkon
2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Familienapartment, 2 Schlafzimmer, Meerblick | Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche
Familienapartment, 2 Schlafzimmer, Meerblick, Meerseite | Ausblick vom Zimmer
Suite, 3 Schlafzimmer, Meerblick | Eigene Küche | Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Ofen, Herdplatte
Bewertungen
8,8

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • PoolPoolPool
  • WellnessWellnessWellness
  • Parkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLANKostenloses WLANKostenloses WLAN
  • FitnessbereichFitnessbereichFitnessbereich
  • KlimaanlageKlimaanlageKlimaanlage

Lerne die Umgebung kennen

Karte
J.E. Irausquin Boulevard 266, Noord
  • Beliebter OrtPalm Beach4 Gehminuten
  • Beliebter OrtEagle Beach8 Gehminuten
  • Beliebter OrtHyatt Regency Casino2 Autominuten
  • FlughafenOranjestad (AUA-Queen Beatrix)14 Autominuten

Relevanteste Bewertungen

ExperimentalCarousel

16/10 – Gut

Property was clean and walking distance to beach.
Diana
Mai 21, 2024
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Apartment, 1 Schlafzimmer, Meerblick anzeigen

Apartment, 1 Schlafzimmer, Meerblick | Wohnbereich | 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Apartment, 1 Schlafzimmer, Meerblick

9,3/10 Wunderbar

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Familien-Penthouse, 3 Schlafzimmer, Meerblick anzeigen

Familien-Penthouse, 3 Schlafzimmer, Meerblick | Wohnbereich | 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Familien-Penthouse, 3 Schlafzimmer, Meerblick

10/10 Außergewöhnlich

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 200 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • 4 Badezimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Familienapartment, 2 Schlafzimmer, Meerblick anzeigen

32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Familienapartment, 2 Schlafzimmer, Meerblick

9,4/10 Außergewöhnlich

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
  • 1020 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten, 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Standard-Apartment anzeigen

Standard-Apartment | Wohnzimmer | 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Standard-Apartment

8,3/10 Sehr gut

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
Waschmaschine/Trockner
  • 54 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Familienapartment, 2 Schlafzimmer, Meerblick, Eckzimmer anzeigen

Familienapartment, 2 Schlafzimmer, Meerblick, Eckzimmer | Essbereich im Zimmer

Familienapartment, 2 Schlafzimmer, Meerblick, Eckzimmer

10/10 Außergewöhnlich

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
  • 94 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Familienapartment, 2 Schlafzimmer, Meerblick, Meerseite anzeigen

Familienapartment, 2 Schlafzimmer, Meerblick, Meerseite | Wohnbereich | 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Familienapartment, 2 Schlafzimmer, Meerblick, Meerseite

8,8/10 Hervorragend

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
  • 80 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Familien-Stadtwohnung, 4 Schlafzimmer, eigener Pool, Meerblick anzeigen

Familien-Stadtwohnung, 4 Schlafzimmer, eigener Pool, Meerblick | Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Familien-Stadtwohnung, 4 Schlafzimmer, eigener Pool, Meerblick

Highlights

Separate Sitzecke
Privatpool
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
4 Schlafzimmer
  • 4 Schlafzimmer
  • 4 Badezimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 10 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 3 Schlafzimmer, Meerblick anzeigen

Suite, 3 Schlafzimmer, Meerblick | Esszimmer

Suite, 3 Schlafzimmer, Meerblick

8,3/10 Sehr gut

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
  • 150 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • 3 Badezimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten, 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

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11. Juni–12. Juni
Eagle Aruba Resort

Zur Gegend

Palm Beach

Blue Residences in Noord liegt in Strandnähe. Divi Golf and Beach Resort ist einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer lieber die Natur bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Eagle Beach und Palm Beach. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Schmetterlingsfarm und Bushiri Karting Speedway. Beim Schnorcheln, beim Wasserskifahren und beim Windsurfen kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich bei einer Öko-Tour ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen.
Zum Reiseführer für Palm BeachWird in einem neuen Fenster geöffnet
Weitere Apartment-Anlagen in Palm Beach anzeigenWird in einem neuen Fenster geöffnet

In der Umgebung

  • Palm Beach - 4 Gehminuten
  • Eagle Beach - 8 Gehminuten
  • Hyatt Regency Casino - 2 Autominuten
  • Strand von Manchebo - 4 Autominuten
  • Divi Golf and Beach Resort - 4 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Queen Beatrix (AUA) – 13 Fahrminuten

Restaurants

  • Puro Coffee - 19 Gehminuten
  • RIU Palm Beach Pool Bar - 13 Gehminuten
  • Barry's Bar - Riu Hotels & Resorts Aruba - 13 Gehminuten
  • Gianni's Ristorante - 17 Gehminuten
  • Bugaloe Beach Bar & Grill - 15 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ganze Unterkunft

Du hast das ganze Apartment für dich allein und teilst es nur mit deinen Mitreisenden.

Blue Residences

Wohnanlage mit Ferienwohnungen in Strandlage mit 2 Außenpools
Diese Wohnanlage mit Ferienwohnungen verfügt außerdem über 2 Außenpools. Darüber hinaus bietet dir Blue Residences vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Verbringe einen entspannenden Tag am nahegelegenen Strand, der zum Erholen und Relaxen ideal geeignet ist. Jede Wohnung bietet Selbstversorgern eine Küche mit einem Kühlschrank, einem Ofen, einer Herdplatte und einer Mikrowelle. Für Unterhaltung sorgt der Flachbildfernseher mit Kabelempfang. Die Zimmerausstattung umfasst aber auch eine Sitzecke und einen Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Es ist keine Zimmerreinigung verfügbar.
Blue Residences besitzt 124 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Diese Wohnanlage mit Ferienwohnungen mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Diese Wohnanlage mit Ferienwohnungen in Noord bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen und Maniküre und Pediküre.

Sprachen

Niederländisch, Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • In Strandnähe
  • Strandtücher

Pool/Wellnessbereich

  • 2 Außenpools
  • Liegen am Pool
  • Maniküre/Pediküre
  • Sonnenschirme am Pool
  • Tiefengewebe-Massagen

Internet

  • In der Ferienwohnung verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parken und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es kostenlose Parkplätze ohne Service

Ausstattung für Familien

  • Kinderbecken
  • Kinderbetreuung (kostenpflichtig)
  • Kostenloser Aufenthalt für Kinder (siehe Details)
  • Spielplatz

Küche

  • Großer Kühlschrank
  • Herdplatte
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Geschirrspüler
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Toaster
  • Kochgeschirr/Geschirr/Besteck

Gastronomisches Angebot

  • Ein Restaurant

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Wohnräume

  • Sitzecke

Unterhaltung

  • 32 Zoll großer Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • iPod-Dockingstation

Außenbereiche

  • Terrasse
  • Garten

Wäschereieinrichtungen- und service

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Klimaregelung

  • Klimaanlage

Haustiere

  • Haus- und Assiszenztiere nicht gestattet

Eignung/Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Concierge-Service
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Mehrsprachiges Personal
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Friseursalon
  • Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
  • Keine Zimmerreinigung verfügbar
  • Empfangssaal

Attraktionen des Ortes

  • In der Nähe des Ozeans

Aktivitäten

  • Fitnessbereich vor Ort
  • Kinderbecken vor Ort
  • Fahrradverleih in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Schnorcheln in der Nähe
  • Segeln in der Nähe
  • Wasserski in der Nähe
  • Windsurfen in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Feuerlöscher

Allgemeines

  • 124 Zimmer
  • 7 Etagen
  • 3 Gebäude
  • Baujahr: 2014
  • Architektur im traditionellen Stil

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 4%
Die Rezeption ist täglich von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr besetzt
Die Gäste erhalten einen Zugangscode.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Wenn Sie Massagen und Wellnessbehandlungen buchen möchten, wenden Sie sich bitte vor Ihrer Anreise an das Hotel.

Zugangsmethoden

Zugangscode, besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 6 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen für 3.0 USD pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 3.0 USD pro Tag
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 4 Prozent berechnet.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Wohnanlage mit Ferienwohnungen in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Blue Residences Condo Oranjestad
Blue Residences Oranjestad
Blue Residences Condo Noord
Blue Residences Noord
Blue Residences
Blue Residences Hotel Noord
Blue Residences Hotel
Blue Residences Noord
Blue Residences Condominium resort
Blue Residences Condominium resort Noord

Häufig gestellte Fragen

Hat Blue Residences einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Blue Residences haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Blue Residences?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Blue Residences?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Blue Residences?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Blue Residences?

Diese Wohnanlage mit Ferienwohnungen für Familien in Noord liegt am Meer, zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Palm Beach und Eagle Beach. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Hyatt Regency Casino und Strand von Manchebo.

Bewertungen von Blue Residences

Bewertungen

8,8

Hervorragend

344 von insgesamt 590 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
165 von insgesamt 590 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
43 von insgesamt 590 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
19 von insgesamt 590 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
19 von insgesamt 590 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Luxury
Sehr schöne gepflegte und luxuriöse Anlage.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Marcelo, Winkel, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Geschmackvolle Zimmer mit Meerblick
Schöne Anlage zwischen Palm- und Eaglebeach. Superschöne und stilvoll eingerichtete Zimmer mit Meerblick. Sehr sauber und freundliches Personal. Preis-/Leistungsverhältnis an der oberen Grenze.

10/10 – Hervorragend

Heidi B.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Fantastischer Urlaub in Strandnähe
Neues ruhiges Hotel mit Top-Service. Kinder waren krank Personal hat wunderbar reagiert und Reinigungsservice dementsprechend instruiert und den Gegebenheiten angepasst (ohne Preisaufschlag). Ebenfalls war ein späteres Auschecken wegen Krankheit möglich. Nächster grosser Supermarkt ca. 800 m entfernt. Eagle Beach in ca. 10 m und Palm Beach in ca. 5 Fussminuten erreichbar. Ideal für Leute, welche Ruhe suchen (kein Unterhaltungsprogramm im Angebot) Küche grosszügig eingerichtet. ... wir waren übrigens in einem 2-Zimmerappartement untergebracht.

8/10 – Gut

Diana, Hauppauge

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Property was clean and walking distance to beach.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Milan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our condo has a full kitchen. This helped make our stay more affordable. It appears all the rooms are ocean views. They have three pools and none of them were crowded. It was like our own home away from home.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kimberly, Frederick

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I loved this property. It was in a perfect location. The workers were out every morning cleaning the property.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Kevin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
Stayed with 2 toddlers for spring break, and we had a wonderful time! The pools and hot tub were wonderful and perfect for our needs. The condo is spacious with fully stocked kitchen. We had breakfasts on the patio every morning and dined in twice so we could enjoy the sunset. There were 1 king bed plus 2 full size beds plus 2 bathrooms in our condo! We got a taste of what it feels like to “live” in Aruba instead of staying in a hotel room. We even did some light laundry and used dish washer. It’s perfect for families with small children. My only complaint would be the cleanliness. The place appeared to be clean overall, but then you would notice corners and places that weren’t as clean, especially the patio. We had to give it a good wipe down before use, so did the kitchen counter and sink. Other than that, we had a great time.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Spend

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good place well maintained
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Senthil

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Steven

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was nice, our unit was nice and everything seemed to work, never used the washer and dryer. The pools were awesome and the views were incredible. Property management was not very good. Our first night there after checking in, we got locked out of our room due to a lower key lock on door handle not working. There is a upper keypad that works with a code given by the office. Office closes at 6 pm .We were not given a key for bottom lock. After calling security, we were unable to get into the room from 6:30 pm until 10:30 pm. We had to wait outside on staircase in wet bathing suits until a locksmith came to get us in. After talking to property manager the next day, she was apologetic and said no one called her about the situation. We were very stressed and didn't know if we were going to get into our room that night. Property manager said she would see about rate reduction for that night. We were contacted by email and told that we are getting a partial refund from expedia. I haven't seen anything yet but when checking out office personnel Eldrith didn’t even acknowledge the situation when we said something to her about it. She just ignored us. So I'm not holding my breathe on expecting much. The whole situation could have been handled better. Definitely should have been a master key to open the lock and security should never refuse to let us use a restroom since we had been locked out for hours. Probably pick elsewhere next time
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024