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Bewertungen von Okunoin Hotel Tokugawa

4 out of 5
Okunoin Hotel Tokugawa
2204 Nikko, Nikko, Tochigi-ken

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

152 von insgesamt 191 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
34 von insgesamt 191 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 191 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 191 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 191 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great to stay here while in Nikko! We had a stay of two nights and given a rainy days we enjoyed returning early to this place and going to onsen before and after dinner.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018
Antwort von okunoin hotel tokugawa am 29. März 2018
Thanks for posting such a positive review - much appreciated!　It is quite an honor to read that you felt your stay was remarkable, and I do hope that I can welcome you back personally upon your next stay with us at Okunoin Hotel Tokugawa.

10/10 – Hervorragend

ETSUKO

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

MIHOKO

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

TAKESHI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
旅館とホテルが融合した最高の宿
家族３人で２泊しました。 事前にいろいろな評価があってちょっと心配しましたが、結果は大満足でした。 名称のとおり、老舗旅館的ではなく、旅館とホテルのいいとこ取りを素晴らしいバランスでされていると思います。 料理も格式ばった料亭のほどではありませんが、バラエティに富み、２泊しても飽きず、夕食朝食ともに美味しくいただきました。 夕食も朝食も部屋ごとの個室で、そこで食事をしている間に布団の上げ下ろしをしてくれます。 部屋や設備も掃除が行き届いており綺麗です。 外国人スタッフも含めて全員の応対も好感が持てるものでした。 リラックスコーナーには、お水（地下水で美味しい）、ジュース、コーヒー、スパークリングワイン、アイスが無料であります。 庭も美しく、特に夜のライトアップは最高です。 駐車はバレーパーキング方式で、玄関口で鍵を渡す方式で到着時、出発時ともに便利です。 アメニティもロクシタンなどで素晴らしい。 ネガティブな評価は、高級老舗旅館と比較している人などなのかなと思いました。また、そういった評価をもとに常に改善されている宿だと感じました。おススメです。
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

NOBHIRO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

TAKAKO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
部屋にマッサージチェアがあったので、とてもリラックス出来ました😌 大浴場も混んでなくて、私の時はほとんど貸切でした、露天風呂も底まで綺麗でした！ 秋は紅葉が楽しめそうです🍁
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

SHIGEO

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Ito

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
スタッフの対応が思いやりが溢れていて良かった。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

JUNGSUN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

トシキ

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
皆さまのご対応も素晴らしく、またお料理がとてもおいしかったです。 お風呂もとても良かったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Masashi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
すべてで最高
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

HIROKI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
2泊させていただきました。従業員の方々はとてもいい丁寧に対応していただき、その点は大変満足しています。気になった点は2つです。 1つは個室風呂付きの部屋に泊まりましたが、バルコニーに取ってつけたようなもので、まるで自宅のバルコニーでお風呂に入っているような気分でした。当然、女性陣は即却下で大風呂へ行っていました。謎の解放感はありますが、少なくとも旅館で味わうものではないと思います。 もう1つは食事です。味はそれなりですが、量がものすごく多いのと、メニュー割と単調で、
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Ayana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
別邸アクアの水のテラスがとても良かったです。テラスに付いている露天風呂もとても心地よく過ごせました。スタッフの方のホスピタリティも行き届いていてとても満足です。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Kishiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel, great staff, took plenty of care when we mentioned vegetarian food options. Will definitely return to stay again
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021
Antwort von 奥の院ほてるとく川 am 10. Apr. 2021
この度は奥の院ほてるとく川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間をお使いいただき投稿くださいましたこと、また最高評価を賜りまして重ねてお礼申し上げます。 いつお越しいただいてもご満足いただけますよう努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021
Antwort von 奥の院ほてるとく川 am 30. März 2021
この度は奥の院ほてるとく川へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 anonymous様からの満点の評価をいただきまして恐縮でございます。 いつお越しいただいてもご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
料理、サービス、アメニティは素晴らしいです。敷布団が薄いのが残念でしたが、良い休日を過ごすことが出来、家族全員リフレッシュできました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021
Antwort von 奥の院ほてるとく川 am 18. März 2021
この度は奥の院ほてるとく川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。 お料理、サービス等にお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。このようなお言葉が励みとなっております、ありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。 ご指摘いただきました布団につきましてスタッフで共有し改善要項のひとつとして検討してまいりたいと存じます。 またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

aminaga

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
清潔でした
家族4名、アクアと臥龍で部屋を取りました 清潔な室内でしたがやはり窓側のベットサイドは少し寒かったです。 男性の浴場に竜の彫り物の方がいらっしゃったそうです。 ちょっとビックリだったようです。トラブルなし。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
Antwort von 奥の院ほてるとく川 am 15. März 2021
この度は奥の院ほてるとく川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご返信が遅れてしまい誠に申し訳ございません、心よりお詫び申し上げます。 施設に関しまして貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。寒さ対策を考え、快適にお過ごしいただけるように改善に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

yasunari, 東京

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
接客が素晴らしい。 ゆっくりさせていただきました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
Antwort von 奥の院ほてるとく川 am 17. Jan. 2021
ご宿泊ありがとうございました。 お褒めのお言葉誠に恐縮です。 これからもより良いおもてなしに精進して参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
とても快適な滞在でした
清潔な部屋で、お食事も美味しかった。従業員さんのホスピタリティーも高く、大変満足いたしました。 非の打ちどころがないのだが、特徴には乏しいかもしれません
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

8/10 – Gut

ケン, 神奈川

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
別館は露天風呂付きで、まだ新しく綺麗で良かったです。部屋の備品も良く考えられていて居心地が良かったですが、シャワー室に鏡と椅子が欲しいと個人的には思いました。
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

kazuteru

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ゆっく快適にすごせました。
コロナ対策もしてあり接客等も素晴らしかったです。東京ナンバーの車が数台見受けられたので警戒してしまいましたが食事も個室で他の宿泊者とは殆ど会わなかったので良かったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
ホテルのスタッフの方の対応はとてもよかったです。お部屋の冷蔵庫がうるさくて夜何度か目覚めました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

mitsuko

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
清潔、静かその上コース料理も最高でした。また来ます。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2020

8/10 – Gut

R, 東京

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
上の階の子供さんの足音が響くので…
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing rooms and delicious food. This was a great place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
一到酒店就先招待我們坐下,問我們要點什麼茶點,吃著點心辦理入住手續,房間裡可以泡溫泉,一泊二食的晚餐跟早餐都十分豐富。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von okunoin hotel tougawa am 5. Feb. 2020
非常感谢您抽出宝贵的时间发表您的评论。 您在我们酒店与我们在一起真是一种荣幸。 希望以后能在德川Okunoin酒店与您再次见面.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
整體很好，員工親切，不過酒店位置較為偏遠，要步行5-10分鐘才到達酒店。有專車接送至日光景站跟車站。整體體驗不錯
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Feng Jung

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Kelvin Chiu K

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Gemma

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best of Japanese hospitality
This is my first visit to an onsen resort. Japanese hospitality at its best. They treated me like a royalty. The kaiseki banquet dinner and a full Japanese dinner are included in the price. I had a patio onsen bath with an outdoor view as well as an access to their public bath. This is a great deal compared to an equivalent amount of money spent in a decent hotel in a major US city.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von okunoin hotel tougawa am 3. Feb. 2020
Thank you very much for your wonderful comments, it was indeed a pleasure to have you here with us an enjoyed your stay. We hope that we can have you again in the future at Okunoin Hotel Tokugawa.

10/10 – Hervorragend

Hugo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Une expérience unique
Le lieu, l'hôtel, l'atmosphère sont propices au repos. Tout d'abord, le personnel est merveilleux et engage tous les moyens pour se faire comprendre si l'on ne parle pas japonais (pancartes, fiches explicatives). On y va pour tenter l'expérience d'une vie japonaise en revêtant des kimonos (si l'on souhaite) pour déambuler dans l'hôtel et ses multiples lieux dédiés à la relaxation et la contemplation (onsen privé ou collectifs, jardin, terrasse, aquariums) en buvant du thé ou du café à disposition. Les chambres de style japonais sont sobres mais spacieuses et confortables et ajoutent encore à l'expérience d'un séjour d'évasion. A cela il faut ajouter la cuisine proposée par l'hotel, traditionnelle et complétement hors des clous de notre culture. Le dîner et le petit déjeuner sont des expériences à part entière qui méritent à eux seuls le séjour. Loin du tumulte de Tokyo, le séjour permet d'opérer une coupure bienvenue et inoubliable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von okunoin hotel tougawa am 3. Feb. 2020
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons que nous pourrons vous revoir à l'avenir à l'Okunoin Hotel Tokugawa.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

koichi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome place! I would live here if I could. Amazing area to vist
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
家族旅行
静かにゆったりと過ごせました。 料理も豪華で食べきれない位で、大満足でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

2/10 – Ungenügend

Samy

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019