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Bewertungen von APA Hotel & Resort Niigata Ekimae Odori

3 out of 5
APA Hotel & Resort Niigata Ekimae Odori
5-1-1 Bandai, Chuo Ward, Niigata, Niigata

Bewertungen

8,6

Hervorragend

258 von insgesamt 535 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
184 von insgesamt 535 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
58 von insgesamt 535 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
19 von insgesamt 535 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
16 von insgesamt 535 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Andreas Gerd

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von フロント 畠山 am 10. Okt. 2023
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかでのご投稿、重ねて御礼申し上げます。お客様より、高評価を賜りましたこと、大変光栄でございます。ご滞在中、ご不便等ございませんでしたでしょうか。お客様の素敵な旅の一助ができましたらこの上ございません。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

8/10 – Gut

Noriaki

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
大浴場があり良かったが、部屋の防音は今ひとつで隣の部屋の音が気になるときがあった。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von フロント 宮下 am 28. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の大浴場「玄要の湯」は準天然光明石温泉を完備しており、ご宿泊のお客様は無料にてご利用いただけます。広い湯船に浸かりお寛ぎいただけましたでしょうか。客室の防音につきまして貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。お客様のご意見は今後のホテル運営の参考資料とさせていただきます。これに懲りず今後変わらぬお引き立ての程よろしくお願いいたします。

10/10 – Hervorragend

TASUKU

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
きれいで、すごしやすい
Antwort von フロント 椎名 am 26. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館でごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後もお客様に選んでいただけるホテルであるよう、より良いホテルづくりに努めてまいります。この度はお時間を割いてご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

??

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
良い
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von フロント 平片 am 25. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。良い評価をいただけました事、大変光栄でございます。お客様のご評価に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Nakamura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
大浴場が素晴らしかった。部屋のアメニティが充実して更にミネラルウォーターが2本も置いてあり最高でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von フロント 五十嵐 am 24. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場やアメニティに関しましてご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。当館の大浴場【玄要の湯】は準天然光明石温泉でございまして、多くのお客様にご好評をいただいております。今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、精進して参ります。また新潟市にお越しの際には是非当館をご検討いただけますと幸いです。

8/10 – Gut

Kazuhiro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
トイレの排水が弱かった。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von フロント 馬場 am 22. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただけたにも関わらず、トイレに関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。客室点検をさらに強化し改善に努めてまいります。お忙しい中でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。大変恐縮ではございますがお近くお越しの際はまた当館をお選びいただけましたら幸いでございます。フロント 馬場

10/10 – Hervorragend

Kyoko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von フロント 五十嵐 am 24. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。良い評価をいただけました事、大変光栄でございます。お客様のご評価に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

TAKAHISA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
駅にも近く、1Fにコンビニが有り便利でした。なにより大浴場が最高でした。
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von フロント 宮下 am 21. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館はJR新潟駅万代広場より徒歩約7分の距離にございますので公共交通機関を利用してのアクセスに大変便利な立地にございます。一階には24時間営業のLAWSONが併設されておりますのでちょっとしたお買い物ですとホテルから出る必要がございません。大浴場「玄要の湯」は14時から24時・朝6時から9時までの二部制にて営業しており、ご宿泊のお客様は無料にてご利用いただけます。またご旅行等にて新潟市へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

6/10 – Okay

Shizuko

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
部屋は機能的で、ツインなら平米数ほど狭さは感じない 新しいのでどこもきれい 風呂も混雑を避ければ気持ちよく入れる ただし、朝食は期待はずれ 評判が良いので期待したが、品数も少なく、食指が動くものがなかった 郷土の料理も言うほどなく、残念だった あとはとにかくエレベーターが来ない 7台もあるのに動きが悪くて、18階だったが下に降りるのに5分ほど待つハメに もうちょっとなんとかならないものか これが致命的だと思う
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von フロント 加藤 am 20. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様より、数々のお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、エレベーターに関しまして、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。今回のお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げられるよう努めて参ります。お忙しい中お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

satoi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
大浴場や露天風呂ありよかった
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von フロント 小林 am 19. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の大浴場は、内湯の他に露天風呂、壺湯があり、お客様から大変好評を頂いております。また、新潟市へお越しの際は是非当館をご検討頂けますと幸いでございます。お客様のお越しをお待ちしております。フロント 小林

10/10 – Hervorragend

HIROYA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von フロント 本間 am 18. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。今後も選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Pakorn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Things I like: The rooms look brand new, plenty of rooms available, beautiful view, large shared seminatural onsen, beautiful, clean. Things I don't like: Since it's a very popular hotel, there are a lot of people. You may have to wait in line for some services, such as washing machines and dryers.​​​​​​​​​​​​​​​​
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von フロント 平片 am 17. Mai 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Niigata Ekimae Odori.We are very happy to hear that you were able to relax in the public bath during your stay.However, we apologize for keeping you waiting at the coin laundry.If you have any inconvenience, please let the staff know.looking forward to seeing you coming again.

8/10 – Gut

Asako

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von フロント 五十嵐 am 18. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけましたでしょうか。お客様から頂いた評価に甘んずることなく、スタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Simon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel to stay in Niigata, great location just couple of minutes walk to Niiagata JR Station and restaurant area. Hotel condition is superb, very grand and welcoming lobby efficient self check in procedure that is comparable with big cruise line. Room size is adequate but packed with features and amenities. Bed and pillows are comfortable, and room is quiet enough for a good night sleep.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Honma am 16. Mai 2024
Thank you for staying at APA Hotel & Resort Niigata Ekimae Odori.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.We will continue to work hard to become a hotel that continues to be chosen by customers.Please consider our hotel when you come to Niigata.We look forward to your visit.reception Honma

10/10 – Hervorragend

??

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
静かで、落ち着く
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von フロント 畠山 am 15. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。お客様より高評価を賜りましたこと、大変光栄でございます。ご滞在中、ご不便等ございませんでしたでしょうか。お客様の素敵な旅の一助ができましたらこの上ございません。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。フロント 畠山

10/10 – Hervorragend

Hideki

Geschäftlich gereist
清潔感がありコメニティグッズ等の品質の良さを感じます。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von フロント 畠山 am 15. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。お客様より高評価を賜りました事、大変光栄でございます。また快適にご滞在いただけたご様子が窺えました事も、大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声に甘んじること無く、多くの方に選ばれるホテルづくりを目指して精進して参ります。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。フロント 畠山

8/10 – Gut

Manabu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
ホテルの対応が良かった
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von フロント 五十嵐 am 14. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。お客様から頂いたお言葉を励みに、今後もより良いホテルを目指して精進してまいります。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

10/10 – Hervorragend

Mashiro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von フロント 五十嵐 am 14. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。良い評価をいただけましたこと、大変光栄でございます。今後もお客様のお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

??

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
設備も綺麗でとても良い
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von フロント 平片 am 10. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様より「綺麗」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。今後もお客様の期待に応えられるよう、サービス向上に努めて参ります。また近くへお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

SHINICHI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
駐車場が少なく近隣の提携駐車場を利用するため車の出し入れができないのと一時的にもホテル前に止められないので荷物が多いと移動が大変です。 他は非常に良いホテルです。
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von フロント 平片 am 8. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。しかしながら、駐車場に関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。臨時駐車場のご利用は可能でございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。また近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

8/10 – Gut

Tokuhito

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von フロント 本間 am 7. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、ご不便等ございませんでしたでしょうか。今後も選ばれるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 – Gut

HIROKO

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
GW中で満室だった事もあり、EV待ちがストレスになる程。 従業員専用EVを作る等もう少し工夫が欲しい。 EV待ち、朝食会場待ち、ホテル内でこんなに待たされたのは初めて。 ロケーションは抜群。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von フロント 畠山 am 5. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、館内の混雑に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お客様が最大限お寛ぎいただけますよう、日々試行錯誤しております。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。フロント 畠山

8/10 – Gut

KEIICHI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
朝食バイキングも良かったです
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von フロント 小林 am 5. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。当館の朝食は2会場ご用意しておりましてどちらも和洋のビュッフェスタイルでございます。次回以降ご利用の際はもう一店舗もぜひご検討くださいませ。この度はお忙しい中でのご投稿重ねて感謝申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Okay

Kaho

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von 五十嵐 am 6. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご寛ぎ頂けましたでしょうか。お客様に選ばれるホテルになれるよう、スタッフ一同精進して参ります。また新潟市にお越しの際には是非当館をご検討くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 – Hervorragend

Kenji

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von フロント 畠山 am 5. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいなかでのご投稿、重ねて御礼申し上げます。お客様より高評価を賜りましたこと、大変光栄でございます。ご滞在中、ご不便等ございませんでしたでしょうか。お客様の素敵な旅の一助ができましたらこの上ございません。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。フロント 畠山

8/10 – Gut

Kaoru

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
すごく清潔感があり、過ごしやすかったです♪
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von フロント 五十嵐 am 1. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。過ごしやすかったとお伺いでき、大変光栄でございます。今後もお客様のご評価に恥じぬよう、スタッフ一同より良いサービスの提供に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。また新潟市にお越しの際には是非当館をご検討下さいませ。

8/10 – Gut

Daiki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von フロント 五十嵐 am 1. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中ご不便等ございませんでしたでしょうか。今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、日々精進を重ねて参りますお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

???

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
清潔で良い
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von フロント 五十嵐 am 29. Apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。今後もスタッフ一同精進を重ねて参ります。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

10/10 – Hervorragend

Taiga

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von フロント 五十嵐 am 1. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけましたご様子で、安堵の思いでございます。お客様のご評価に甘んずることなく、今後もより良いホテルを目指してまいります。この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。また新潟市にお越しの際には是非当館をご検討下さいませ。

6/10 – Okay

#96

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
部屋の清掃が行き届いていなく、社長の本などが置いてある棚などにホコリが溜まっていた。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von フロント 宮下 am 28. Apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございません。今後更なる入念な清掃・点検を徹底し、ご宿泊のお客様が安心・安全・安眠できるホテルを目指し、精進して参る所存にございます。これに懲りず今後とも変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

10/10 – Hervorragend

Masayoshi

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
飲み屋が楽しい
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von フロント 五十嵐 am 23. Apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。当館はJR新潟駅万代口広場から徒歩7分の距離にございます。新潟駅周辺や万代エリアには様々なグルメスポットがございますので、お楽しみ頂けることと存じます。また新潟市にお越しの際には是非当館をご検討くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Okay

Toshitaka, Shingawa

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
まだ新しい設備です。スタッフも研修したての様子で些か柔軟性に欠けます。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von フロント 熊倉 am 22. Apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。仰せの通り、現在当館では新入社員を迎え、日々研修を行い精進しております。ご不便をおかけしてしまったこと、大変心苦しく感じております。新入社員のみならず従業員全体の教育強化に努め、皆様にご満足いただけるホテル運営を目指して参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2/10 – Ungenügend

REIKO

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
トイレの水の流れが悪い。お風呂の排水も悪くて、シャワー中に足首まで水に浸かる。 見た目は綺麗で行き届いているのに、設備が残念。
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von フロント 畠山 am 20. Apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、トイレやお風呂に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。清掃のスタッフにも共有し、今後このような事が起らぬよう、徹底して参ります。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。フロント 畠山

10/10 – Hervorragend

YUTAKA

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von フロント 五十嵐 am 10. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。良い評価をいただけましたこと、大変光栄でございます今後もお客様のご評価に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

TAKAYUKI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von フロント 椎名 am 20. Apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館でごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後もお客様に選んでいただけるより良いホテルを目指して精進いたします。この度はお時間を割いてご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

4/10 – Schlecht

hatsue

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von フロント 畠山 am 17. Apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいなかでのご投稿、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、ご不便等ございませんでしたでしょうか。何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。フロント 畠山

8/10 – Gut

Chiaki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von フロント 畠山 am 15. Apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。お客様より高評価を賜りました事、大変光栄でございます。ご滞在中、ご不便等ございませんでしたでしょうか。お客様の素敵な旅の一助が出来ましたらこの上ございません。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。フロント 畠山

8/10 – Gut

??

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
室内はすごく綺麗で良かった ただ、駐車場の場所が分かりづらかったので分かりやすい表示があるとなおさらいいと思います
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von フロント 小林 am 14. Apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。しかしながら、駐車場のご案内に関しましてご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。当館敷地内の駐車場はレストランの右側から入口がございまして入口付近には看板を設置しております。もし分からない場合にはスタッフもご案内させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 – Gut

Hisae

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von フロント 畠山 am 15. Apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。お客様より高評価を賜りました事、大変光栄でございます。ご滞在中、ご不便等ございませんでしたでしょうか。お客様の素敵な旅の一助が出来ましたらこの上ございません。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。フロント 畠山

10/10 – Hervorragend

Shinichiro

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von フロント 五十嵐 am 1. Mai 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。今後もお客様のご評価に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

10/10 – Hervorragend

Yasuo

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
快適な部屋でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von フロント 熊倉 am 2. Apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様から高評価ならびにお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。いただいたお声に甘んじることなく、ご宿泊者様みなさまにご満足いただけるホテルを目指し、精進を重ねてまいります。お忙しい中お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Okay

KAORI

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
お部屋は掃除されていましたが、少し匂いが気になる感じで、廊下とかに埃が少々目立っていました。 私は女性なのですが、芋洗状態というか、脱衣所はロッカーが開いてないので、裸の人を待っている状態で、早くしなければと言う心境になります。 たまたま人が多い時だったのかもしれないので、なんともいえないところはありますが、利用者が多い想定はされてない気がしました。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von フロント 熊倉 am 2. Apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながらお客様にご満足いただけるサービスをご提供できず、大変心苦しく感じております。お客様からいただいたご意見を参考とさせていただき、ご宿泊者様みなさまが快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

Reiko

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
必要最低限でコンパクトな旅にはちょうどいい。大浴場があるのはとても嬉しい。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von フロント 畠山 am 31. März 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。お客様より高評価を賜りました事、大変光栄でございます。お客様の仰る通り当館を含むアパホテルは全て、「環境対応型ホテル」でして、すべてが手元で操作できる枕元集中コントローラー等がございます。また大浴場に関しましても、当館は新潟市でも数少ない大浴場保有ホテルでございまして、他のお客様からもご好評をいただいております。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

4/10 – Schlecht

Hidemi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
駐車場で並ぶ。エレベーターで並ぶ。朝食で並ぶ。
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von フロント 畠山 am 31. März 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、様々な点にてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。お客様がご宿泊した日は、アーティストのライブがあった関係でかなりの高稼働をいただいておりまして、多くの施設が混雑してしまいました。お客様が一秒でも早くお寛ぎいただけるよう、日々試行錯誤しておりますので、何かご意見等ございましたらお気軽にお申し付けください。また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

6/10 – Okay

Yoshie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The bed was rather too soft and smelled badly. Breakfast was good.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Hatakeyama am 31. März 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel & Resort Niigata Ekimae Odori. We would also like to thank you again for taking the time out of your busy schedule to write your comments. However, we are very sorry for the inconvenience caused by the hardness and smell of the beds. We will make every effort to ensure that this does not happen again in the future. We sincerely look forward to welcoming you again.Front desk Hatakeyama

8/10 – Gut

?

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
お一人旅の方には特におすすめです。朝の食事もおいしいし大浴場もあり1Fにはコンビニ、夜も無料で映画見放題です。寝不足に気を付けてください。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von フロント 佐藤 am 28. März 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子がおうかがいでき、安堵の気持ちでご投稿を拝読しております。今後もアパグループの名に恥じぬようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、是非また当館をご利用くださいませ。お客様とまたお会いできることを心よりお待ちしております。また、お忙しい中嬉しいご投稿をいただけました事を重ねてお礼申し上げます。

10/10 – Hervorragend

Naoko

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
きれいで清潔。 部屋は狭いがベッドはとても寝心地よく、廊下の雑音もあまり聞こえない。
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von フロント 熊倉 am 28. März 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様から高評価ならびにお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。快適にお過ごしいただけた様子がうかがえまして、嬉しく拝読いたしました。いただいたお声に甘んじることなく、今後もお客様みなさまにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。お忙しい中お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

takahiro, Obu

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von フロント 熊倉 am 16. Apr. 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在にご満足いただけましたでしょうか。またの機会に是非当館をご一考下さいませ。貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

10/10 – Hervorragend

運中

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von フロント 五十嵐 am 26. März 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

10/10 – Hervorragend

Wataru, Yokohama

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
出張で泊まりました。 駅から徒歩圏内で繁華街にも近く、便利でした。
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von フロント 加藤 am 25. März 2024
この度はアパホテル&リゾート〈新潟駅前大通〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館、JR新潟駅万代広場より徒歩7分の距離にございますので公共交通機関を利用してのアクセスに大変便利でございます。また新潟市にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用をお待ちしております。