10/10 – Hervorragend
Chris, Frankfurt
20. Nov. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir haben ein Päärchenurlaub gemacht.
Schon bei der Ankunft ist uns aufgefallen, ie schön und neu das Hotel aussieht.
Der Empfang war sehr herzlich und wir haben auch einen "Welcomedrink" erhalten.
Jeder einzelne Angestellte im Hotel, sei es Gärtner, Barkeeper oder Manager grüßt sofort, hilft, wo es nur geht. Sowas habe ich noch nicht erlebt.
Man fühlt sich sher wohl. Alles ist sauber.
Einziger Kritikpunkt ist die Lage des Hotels. Ansich ist es schön gelegen mit einem schönen Strand, jedoch ist es etwas außerhalb von Nha Trang. Und andere Essensmöglichkeiten (Fleisch) auf guten Niveau gibt es nur dort.
Auch falls man gedenkt tauchen zu gehen (alles abgestorben und nicht die beste Sicht, aber anderes Thema), dann muss man doch irgendwie dahin kommen. Kostenloser Shuttle Service ist verfügbar, aber nicht sehr oft.
Mini-Kritikpunkt wären teilweise noch die Preise. Ein 4 Gänge Menü (was wirklich hervorragend war), kostete pro Person knapp 90€, was für vietnamesische => teuer!
Aber das ist wirklich der einzige Kritikpunkt!
Lobend erwähnen muss man den Manager (Norbert) und die Valerie, welche beide super nett, hilfsbereit, kompetent, bemüht, strebsam und und und sind.
Wir hatten ein Problem mit dem Visum und daraus resultierende Probleme mit dem Rückflug. Beide haben sich persönlich uns angenommen und alles dran gesetzt uns zu helfen (auch in ihrem frei). Das ist nicht selbstverständlich, zumal Qatar wirklich sehr schwach aufgestellt ist im Thema Support (aber anderes Thema).
Chris
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018