Rezeption

Bewertungen von Hotel Touring au Lac

3 out of 5
Hotel Touring au Lac
Place Numa-Droz 1, Neuchatel, NE

Bewertungen

8,0

Sehr gut

98 von insgesamt 337 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
159 von insgesamt 337 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
59 von insgesamt 337 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
15 von insgesamt 337 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 337 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Alberto

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Cyril

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Next to the lake and very central. Many places to go to have dinner. Cozy small room with a great bathroom.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Yvonne

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Fiona Luisa

Mit dem Partner gereist
Einfach, sauber, ruhig
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Kurt

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Raymond

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sauber ordentlich
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Franz

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Jolanda

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Steve

Gut: Personal & Service
Wir waren nur 1 Nacht
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Manuela

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von carole am 26. Mai 2023
Bonjour Manuela,Nous vous remercions pour votre séjour et votre évaluation. Nous vous souhaitons une excellent weekend de pentecôte et à très bientôt.Hotel Touring au Lac Team & Direction

8/10 – Gut

Björn

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Carole am 11. Mai 2023
Bonjour Björn, Merci pour votre séjour à l'hôtel Touring au Lac et votre avis. C'est avec plaisir de vous accueillir dans cette belle région des trois lacs.Hotel Touring au Lac Team & Direction

10/10 – Hervorragend

Ursula

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Yvonne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentrale Lage am Hafen
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von carole am 8. Mai 2023
Bonjour YvonneBesten Dank für Ihr Feedback.Wir würden uns sehr freuen Sie erneut im Hotel Touring au lac in Neuchâtel begrüßen zu dürfen.Das Hôtel Touring au Lac -Team

8/10 – Gut

Marco

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Carole am 8. Mai 2023
Nous vous remercions pour votre message et votre séjour à l'Hôtel Touring au Lac - Neuchâtel. Au plaisir de vous recevoir à nouveau avec nos meilleures salutations Hotel Touring au Lac - Team et direction

8/10 – Gut

Miriam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und kompetentes Personal. Die Zimmer waren nach außen (belebte Umgebung) hin gut isoliert. Die Lage am Hafen mit ÖV Haltestellen in der Nähe war top. Das Bad war sauber und schön, nur die Badewanne etwas unpraktisch. Frühstück war ok, aber vom Preis her habe ich mehr erwartet. Viel war abgepackt (zu viel Plastikverpackung). Keine Brötchen, nur Brot. Keine warmen Speisen. Da ist noch Luft nach oben. Ansonsten aber sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Carole am 7. März 2023
Herzlichen Dank für Ihre Aufenthalt sowie Ihre Evaluation. Es freut uns sehr allfällige Bemerkungen von unseren Gäste zu erhalten. Zum Frühstück: Seit der Pandemie legen wir sehr viel Wert zur Hygienesicherheit, somit wurden teilweise Einzelverpackungen behalten.Eventuell haben Sie unser warme Wiennerli und/oder Weißwürste übersehen sowie die Surimi und/oder Forellen-lach. Wir werden uns jedoch überlegen das Angebot sichtbare zu gestalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns Sie erneut im Hotel Touring au Lac in wunderschönen Neuchâtel - Drei-Seen-Gebiet zu empfangen.

10/10 – Hervorragend

Romondang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Romondang

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage und freundliches Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

6/10 – Okay

Stefan

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Mirco

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Gerald, Sankt Gallen

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren für eine Nacht in Neuchatel. Dieses Hotel war perfekt dafür geeinet. Es ist am Hafen und gleichzeitig im Zentrum der Stadt. Das Personal war sehr freundlich. Unser Zimmer war OK. Auswahl beim Frühstück war leider nicht gross aber es genügt.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Marisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles perfekt
Die Lage ist super. Das Hotel ist direkt am Hafen. Vieles ist zu Fuss erreichbar. Das Zimmer ist sehr sauber und auch das Personal war sehr freundlich. Ganz sicher würden ich bei einem nächsten Aufenthalt hier in Neuchatel dieses Hotel wieder buchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von carole am 7. Sept. 2022
Besten Dank für Ihre Bewertung sowie Ihren Aufenthalt.Es war uns ein vergnügen Sie als Gast begrüssen zu dürfen im schönen Neuchâtel.

8/10 – Gut

Evelyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Preis,/ Leistung stimmt
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Carole am 7. Sept. 2022
Besten Dank für Ihre Bewertung sowie für Ihre Aufenthalt in schönen 3-Seen-Gebiet. Wir freuen uns Sie erneut im Hôtel Touring au Lac begrüssen zu dürfen für Ihren nächsten Aufenthalt

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2022
Antwort von carole am 12. Juli 2022
Guten Tag aus dem schönen Neuchâtel. Besten Dank für Ihren Aufenthalt !

6/10 – Okay

Sonja

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Carole am 12. Juli 2022
Bonjour Madame, Merci pour votre séjour et au plaisir de vous revoir. Meilleures salutation La Direction & le collaborateurs Hôtel Touring au Lac

10/10 – Hervorragend

Arijane

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von carole am 12. Juli 2022
Hello from Neuchâtel. Thank for your evaluations Best regards Hotel Touring au Lac and the team

10/10 – Hervorragend

Mehtap

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Carole am 12. Juli 2022
Hello Mister Thank for your visite in our nice town Neuchâtel Best regards

8/10 – Gut

Markus

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Antwort von Carole am 19. Apr. 2022
Bonjour Monsieur Markus Nous vous remercions pour votre séjour à l'hôtel Touring au Lac. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous espérons à très bientôt.

10/10 – Hervorragend

Heidi

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sauber, ruhig und gemütlich
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021

8/10 – Gut

Konrad

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage am Hafen gut
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

8/10 – Gut

Damian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Freundlicher Empfang, gute Lage, Umgebung eher etwas laut.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Sehr positiv ist die zentrale Lage des Hotels, so dass man abends nicht auf das Auto angewiesen ist. Vor allem Corona-bedingt waren die Dienstleistungen etwas eingeschränkt aber grundsätzlich OK.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Eingang/Reception eng und nicht einladend. Keine Bar oder Restsurantbetrieb. Mstratzen bzw. Bett war sehr bequem! Aussicht in den Innenhof nicht schön. Frühstück in Ordnung.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

6/10 – Okay

Hanspeter

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Preis Leistung ungenügend
Im Frühstücksraum waren Hunde anwesend . Für mich nicht akzeptabel. Für CHF 184.- inkl. Frühstück erwarte ich schönere Zimmer und mehr Comfort. Lage ist Top aber im Sommer lauf.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

8/10 – Gut

Werner

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne Lokation beim Hafen
Sehr schöne Lokation direkt beim Hafen. Die Zimmer Richtung Hafen sind dementsprechend dem Lärm ausgesetzt während der Nacht.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr sauber und gut gelegen
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Neuchatel
Leider war das Zimmer auf der Hauptstrasse und dafür sehr lärmig. Einfaches Frühstück, aber gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Antwort von carole am 25. Mai 2021
Monsieur, Nous vous remercions pour votre message avec nos meilleures salutations de Neuchâtel Touring au Lac - Team

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Guter Ausgangspunkt für Unternehmungen
Zentral und am Hafen gelegen, mit gratis parkieren in der öffentlichen Parkzone, freundliche Bedienung an der Rezeption
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021
Antwort von carole am 18. Mai 2021
Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt. Bis bald im schönen Neuchâtel

6/10 – Okay

Margrith

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Für 1-2 Tage geht es , für länger würde ich es n.
Stadtnähe war sehr Gut.Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Morgenessen kann noch verbessert werden. Das Zimmer könnte sauberer sein. Corona bedingt war keine Zimmerreinigung .
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2021
Antwort von Hotel Touring au Lac am 27. Apr. 2021
Guten Tag Frau Margrith Besten dank für Ihren Aufenthalt. Wie Sie informiert wurden am Anreisetag, haben Sie 3 verschiedene Möglichkeiten für die Zimmerreinigung "Corona bedingt". 1 Variante: Tägliche Zimmerreinigung, jedoch sollten Ihre Privatartikel im Koffer, Toiletten-tasche oder im Schrank verräumt sein. (Corona -Schutz für unsere Mitarbeiter) 2 Variante: Keine tägliche Zimmerreinigung, jedoch jeden zweiten Tag Badewäsche Wechsel. 3 Variante: Keine Zimmerreinigung ( Ihre Wahl während Ihrem Aufenthalt). Wir freuen uns auf Ihren nächsten Kurzaufenthalt im schönen Neuchâtel.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Zweckmässig und sauber. Direkt am See und bei der Einkaufszone in der malerischen Altstadt. Gutes Frühstücksbüffet.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021
Antwort von Hotel Touring am 14. Apr. 2021
Wir sind froh, dass Sie einen guten Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Wir hoffen, Sie bald in Neuchatel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Robert, Mauren TG, Schweiz

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentral, relativ ruhige Lage, angenehmer Standard, sehr kompetentes Personal.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Als Schlafgelegenheit ok
Das Hotel war für ein, zwei Nächte i.O. Zentral gelegen,
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

8/10 – Gut

Joachim

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

Dominic

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020