Vorweg: das Hotel an sich ist wunderschön gelegen und sehr gut in Schuss. Auch die Mitarbeiter sind freundlich, die Zimmer sauber und das Frühstück lecker (Speisen gut - jedoch sehr magere Auswahl, dies könnte deutlich mehr sein!).
Wir hatten das Hotel für 13 Tage gebucht und im Voraus bereits bezahlt. Am dritten Tag unseres Aufenthaltes wurden wir informiert, dass das Hotel am 7. Tag schließen würde und wir somit abreisen müssten. Wir waren wie vor den Kopf gestoßen und empfinden diese Behandlung immer noch als eine Riesen-Frechheit!
Es kann nicht sein, dass sich ein Hotel im Nachhinein entschließt, die Gäste hinauszuwerfen!
Vor allem die Alternative, die uns das Hotel anbot, war absolut nicht akzeptabel (das angebotene Hotel war in keinster Weise mit dem Finikas vergleichbar).
Wir haben uns dann auf eigene Faust ein anderes Hotel gesucht und sind dann notgedrungen am 7. Tag dorthin umgezogen. Das Zimmer dort wurde letztendlich vom Finikas bezahlt - das ist das einzige, was man dem Management zu Gute halten muss!
Trotzdem: unser Urlaub war nicht so, wie wir ihn geplant hatten - es waren 13 Tage im Finikas gebucht und ehrlich gesagt war dies unsere Nummer 1, weswegen wir überhaupt nach Naxos gekommen waren. Vorab hat uns kein anderes Hotel zugesagt. Wir konnten unseren Urlaub somit nicht mehr voll genießen, da das Ersatzhotel zwar gut war, aber die Lage absolut nicht unseren Erwartungen entsprach.
So sollte man mit seinen Gästen nicht umgehen!
