Frühstück, Mittagessen und Abendessen

Bewertungen von Grand Hotel Oriente

4 out of 5
Grand Hotel Oriente
Via Diaz Armando 44, Naples, NA

Bewertungen

8,8

Hervorragend

428 von insgesamt 820 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
313 von insgesamt 820 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
56 von insgesamt 820 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
12 von insgesamt 820 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 820 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Christoph

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Johannes

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis bei unserer Buchung. Zentrale Lage - perfekt mit der U-Bahn erreichbar - Bar und Frühstücksbereich im 9. Stockwerk mit toller Aussicht - Ausgang auf Terrasse ins Freie möglich;
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Super Dachterrasse! Gutes Frühstück! Das sind die Highlights. Zimmer für das Preisniveau OK! Unser Bad war einfacher und kleiner als bei anderen vergleichbaren Hotels. Das Personal ist sehr freundlich.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Peter, Österreich

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Neapel is eine Reise wert
War sehr gut von der Lage. Dem Badezimmer würde eine Renovierung gut tun - Schimmel bei der Badewanne
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Marina

empfehlenswert
Sehr schönes Hotel Beste Lage, alles zu Fuss erreichbar Preis / Leistungsverhältnis stimmt Freundliches Personal Schön ausgestattete Zimmer mit deutschen TV-Sendern Restaurant und Bar im 9. Stock mit einer wunderbaren Aussicht Frühstückbuffet absolut in Ordnung
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage, 40 Meter von der ubahn via Toledo entfernt
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018

6/10 – Okay

Sonja

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Allgemein ein in die Jahre gekommenes Hotel mit extrem hellhörigen Zimmern. Uns fehlte die Möglichkeit im Freien zu Frühstücken. Das Frühstücksbüffet war sehr auf die vielen englischen Gäste zugeschütteten. Der Empfang war sehr freundlich und die Lage des Hotel war sehr zentral und doch ruhig.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Dani_i, Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral gelegenes Hotel mit toller Dachterrasse
Zentral gelegenes Hotel in Neapel Am Besten hat uns die Dachterrasse gefallen, auf der man im Freien Frühstücken kann und einen Blick rundum über Neapel hat. Am Abend ist hier die Bar (wir haben aber leider keinen Platz aussen gefunden und sind wieder gegangen) Zimmer: Schönes grosses sauberes Zimmer mit Bad und Balkon (leider in einen eher nicht so schönen Innenhof) Frühstück: sehr gutes Buffet und wie oben schon erwähnt mit tollem Ausblick Lage: zu Fuss sind viele Sehenswürdigkeiten zu erreichen Rundum massig Lokale, Bars, Eisgeschäfte, Modegeschäfte, usw. Fussgängerzone gleich daneben U-Bahn gleich davor Falls Anreise mit dem Auto: Hotel hat eigenen Parkplatz
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Service miserabel Beschwerde wegen Fußabdruck auf dem Bettlaken - danach zimmerwechsel Im anderen Zimmer war das Badezimmer so winzig, dass man zu 2. nicht dadrin stehen konnte. Lage sehr zentral, daher immer Trouble. Alkohol auf der Dachterrasse überteuert (12€ für Aperol Spritz) Beim Check out noch nicht mal gefragt, ob alles ok war und ob wir zufrieden waren. Aber das habe ich von keinem Italiener gehört - Höflichkeit ist ein Fremdwort!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral gelegen, geräumige Zimmer, schöner Rooftop Bereich
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zimmer sind zwckmässig eingerichtet, das Frühstücksbuffet ist sehr gut und die Freundlichkeit des Hotelteams überragend
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrale Lage und U-Bahnnähe
Zu empfehlen bei geplanten Pompei und Vesuvbesuch. Selbst organisieren mit Metro, "Touristenexpress" vom Haupbahnhof aus (Piazza Garibaldi - M1) Autobus von Pompei zum Vesuv im Bus Zahlen, ebenso Eintitt und Führungen. Vorteil man kann Zeit selbst wählen. Der Rundfahrtbus bei dem man aus dem Hotel abgeholt wird ist eine Hetzjagd, da die Gesamtzeit zu kurz bemessen wurde und der Bus fährt weg,, wenn man nicht auf die Minute pünktlich zurück ist.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

Karo, Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Komfortables Stadthotel in sehr zentraler Lage
Tolles und sehr vielfältiges Frühstück auf wunderschöner Dachterrasse mit traumhaftem Blick auf Neapel
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrale Lage, Freundlichkeit des Personals
Stadttour mit vielen Touren zu Fuß. Ausflüge sehr gut machbar, da zentrale Lage
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Georg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel in zentraler Lage. Gutes Frühstücksbuffet mit toller Dachterrasse und toller Aussicht. Wir hatten ein Zimmer mit Terrasse und Blick auf das Meer. Das Zimmer war eher klein, aber sonst sehr toll.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Sehr gute Lage
Sieben Übernachtungen, Service verbesserungsfähig (Service bemüht, teilweise unbeholfen), Preis-Leistungsverhätnis nicht stimmig, schöne Terrasse. Insgesamt alles leider nur Mittelmaß.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Leider nur für 1 Nacht

8/10 – Gut

Antonietta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Komfortables und modernes Stadthotel
Das Hotel liegt sehr zentral in einer Querstrasse von via Toledo. Die Metro-Station ist gleich um die Ecke. Die Gegend ist auch abends sehr belebt und zu Fuss ist die Piazza del Plebiscito in ca. 10 Minuten erreichbar. Die Lage ist ideal um die Stadt zu erkunden. Ein Pluspunkt ist die schöne Terrasse mit Bar.

10/10 – Hervorragend

Timer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel + Zimmer sehr sauber, relativ hellhörig
+ Frühstück erstaunlich gut + Personal im ganzen Haus sehr freundlich und hilfsbereit - es wurde beim Frühstück eine Viertelstunde zu früh mit dem Abräumen begonnen - im Zimmer wurde ein Raumspray erst nach mehrmaligen Bitten nicht mehr benützt

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage
Modern ausgestattetes Hotel. Zentrale Lage an der U-Bahn-Haltestelle Toledo. Zimmer aber leider sehr laut.

10/10 – Hervorragend

Klaus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in guter Lage
Sehr schöne Dachterasse mit schönen Blick über die Stadt.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very clean, modern, and stylish.
Nice hotel with incredible rooms: completely remodeled, well decorated and clean. Exactly like on the photos. Hotel is not particularly central, but right next to the Toledo station, which makes it easy to get anywhere. (Rooms don't have a water cooker/tea making facilities.)

8/10 – Gut

laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Otmar, Rorschach, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Neapel ist eine grossartige Stadt und das Grand Hotel Oriente entspricht dieser Stadt. Es ist gut gelegen und hat einen hohen Standard.

6/10 – Okay

Stefan, Oberursel

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Sehr zentral gelegen
Zentraler kann ein Hotel kaum liegen - alle Sehenswürdigkeiten in ein paar Minuten erreichbar, die Einkaufstraße und die U-Bahn sind um die Ecke. Im Parkhaus gegenüber gibt es einen Sondertarif für Hotelgäste. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend, teilweise sogar deutschsprachig. Der geflieste Fußboden im Zimmer war sehr schmutzig. Das Zimmer war sehr ruhig, die Fenster isolieren sehr gut gegen den Straßenlärm. Größter Minuspunkt war die Klimaanlage, die automatisch in einen "Nachtmodus" schaltet und nur noch die Luft umwälzt. So wurde es im neapolitanischen Hochsommer unerträglich warm im Zimmer.

10/10 – Hervorragend

Monserrat

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff who were extremely helpful. Spacious well furnished room. The only downside was the bathroom, particularly the bath tub, where the sealant was in a very poor state.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Patricia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fabulous breakfast! Staff very helpful and friendly.would recommend!
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Paulo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Os funcionários são excelentes, em especial o michelle da recepção que foi muito prestativo e solícito com nós.com nosso
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jared

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great area, staff was great. Diffinetly would return
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Jennifer, Longmont

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
The location was nice, the hotel staff was great. The room we had was near the elevator, it was loud and the walls were thin. We could hear the guests next to us talking, and their alarm clock. The city noice was not too loud. Overall nice hotel for the price and location.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Shelley

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is in a great location, convenient for travellers who love to walk around and explore a city. Close to all attractions, restaurants and shopping areas.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Adrian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel, el personal muy amable, tiendas y puerto para ir a las playas muy cerca caminando
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Jean-Sébastien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice clean rooms, mine even had a balcony. The rooftop and restaurant is really nice and personal is very nice too. Great emplacement too. I would’ve given 10/10 but the WiFi provided is just a very miserable experience.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Michal Winnem

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was in a great location for all sights. However, local neighbourhood quite noisy and like the rest of Naples, very dirty. Hotel staff were very friendly and the hotel was modern and clean. The hotel seemed quite empty.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Antwort von Michele am 14. Aug. 2023
Dear Michael,Thanks for taking the time to comment your visit at our hotel. We are delighted to read that you found our location convenient. We are also glad that you considered our staff friendly and that you appreciated the modern and stylish design of our hotel. Naples is a very vibrant and restless city, sometimes it is difficult to manage but the public staff employed is always operational and attentive in the care of urban decorum. Furthermore, we are pleased that you have found some calm in our hotel, despite the extremely high occupancy at this time.We hope you will choose again Grand Hotel Oriente as your home in Napoli.Best regards.

10/10 – Hervorragend

Paula

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Ricardo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nothing special
Is an old hotel. Rooms are ok. The hallways are with dirty carpets. The way to the parking is kind of wired. Overall is ok if you don’t have much expectations
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Antwort von Michele (Front Office Department) am 14. Aug. 2023
Dear Ricardo,thank you for choosing the Grand Hotel Oriente.Our structure is modern and recently renovated but we are desolated if the stay in our property did not satisfied your expectations. Your comment will be an opportunity to pay even greater attention to what we do and we hope to be able to have you again as our Guest in the future.Kindest regards.

8/10 – Gut

derya

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Overall a good stay, however the air conditioning was somewhat ineffective for 35 degree heat. The usb charging points around the bed didn’t work so it was quite inconvenient to charge any devices, and some of the staff could’ve been friendlier
Antwort von Michele am 1. Aug. 2023
Dear Derya, thank you for choosing the Grand Hotel Oriente!The rooms are air-conditioned through a particularly efficient centralized system and the high temperatures of these days only required a few more minutes to cool the rooms.We are sorry that the USB sockets next to the bed did not work properly, for this we can provide the assistance of our technicians and supply with the use of an adapter.We are happy to know that your experience has been overall positive and we hope to have you again in our welcoming Napoli.Best wishes.

10/10 – Hervorragend

Fernando, Fort Lauderdale

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Modernize with great taste and with a lot of light. Ample rooms and washrooms, you will feel comfortable. The rooftop dinning room for breakfast has wonderful view of the city (also a bar) and breakfast is quite wholesome and freshly made - more than most hotels in Italy. Excellent location. Highly recommendable
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

many

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Claudia

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Rafael

Gut: Personal & Service
Bom Hotel , mas pode cuidar melhor da manutenção
Me colocaram num quarto ruim , controle tv não funcionava , luz queimada , depois me trocaram para um melhor com ante-sala , aí ficou melhor , mas deixam o ar muito gelado e vc só controla 2 graus , minha cama também podia ser melhor , ela pendia para um lado , mas cafe da manha bom , atendimento bom , localização bem central
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Sheila

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Cute hotel with nice staff! Rooms are very small. The area around the hotel isn’t the safest..
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023