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Bewertungen von Première Classe Nantes Sud - Rezé Aéroport

1 out of 5
Première Classe Nantes Sud - Rezé Aéroport
4 Impasse Ordronneau, Reze, Loire-Atlantique

Bewertungen

6,2
126 von insgesamt 960 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
265 von insgesamt 960 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
241 von insgesamt 960 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
193 von insgesamt 960 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
135 von insgesamt 960 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,2/10

Sauberkeit

6,8/10

Personal & Service

6,4/10

Ausstattung

6,0/10

Zustand der Unterkunft

6,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Das Preis-Leistungs-Verhältnis in dem Hotel ist gut. Es bietet gute Betten zum Übernachten.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

4/10 – Schlecht

A, Germany

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ex smoking room and dirty
I am a smoker and I wanted explicitely a smoking room. They did not respect ny wish and gave me what seemed to be a non-smokers room. Anyway, there were still the old two ash trays fixed in the bathroom and it smelled old cigarrette smoke. If you don't renovate your hotel fully, why do you bother smokers like me not allowing them to smoke??? There is no law in Frace which prohibits smoking in a 100 % of the hotel rooms! Hotels have the right to keep installed smoking rooms for the smoking clients! If a receptionist tells you something else, he is liar!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

8/10 – Gut

Herve

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 7. Feb. 2024
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

10/10 – Hervorragend

Jessica

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 7. Feb. 2024
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

10/10 – Hervorragend

Nicolas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 7. Feb. 2024
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

4/10 – Schlecht

Philippe

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Petit déjeuner cher pour la prestation, mauvaise odeur dans la salle de bain, bonne literie
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 7. Feb. 2024
Bonjour, je vous remercie pour votre note et votre commentaire. Nous proposons notre petit déjeuner sous forme de buffet à volonté pour un tarif de 5,90 par personne. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

8/10 – Gut

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bon séjour
Chambre bien propre. Rien à reprocher.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 7. Feb. 2024
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

4/10 – Schlecht

François

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 7. Feb. 2024
Bonjour, je suis désolée de vous lire. Nous sommes ouvert 24h/24, il ne faut pas hésiter à nous solliciter durant votre séjour. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

10/10 – Hervorragend

Alain

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel pratique pour nos réunions de famille.
Je séjourne régulièrement dans cet hôtel lors de réunions de famille dans la commune voisine de Bouguenais. Tout est Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 7. Feb. 2024
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

2/10 – Ungenügend

Sonia

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A éviter
Une arrivée sur un dimanche impossible car accueil injoignable. Je ne recommande pas cet hôtel dont les pratiques commerciales sont a dénoncés
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 7. Feb. 2024
Bonjour, je suis désolée de vous lire. Nous sommes bien ouvert 24h/24, joignable aussi par téléphone. Il y a tout le temps quelqu'un à la réception de notre hôtel. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

8/10 – Gut

Antonin

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 7. Feb. 2024
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

10/10 – Hervorragend

Gilles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 27. Dez. 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

6/10 – Okay

Georges

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 27. Dez. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre note. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour.

8/10 – Gut

Jean-Marc

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 27. Dez. 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

4/10 – Schlecht

philomene

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pas sûr de refaire confiance à votre groupe
Portail fermé sans indication d'ouverture. raremement vu extérieur si sale : poubelle qui déborde.cendrier a la porte de notre porte de chambre plein à craquer distributeur de boissons très sale : coulure . verre sale.....signale au personnel qui n'a pas réagi...
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 27. Dez. 2023
Bonjour, je suis désolée de vous lire. Comme beaucoup d'établissement et pour plus de sécurité, nous avons un portail électrique ainsi que des caméras de sécurité. En réservant en direct ou par téléphone, nous vous aurions donné les informations pour une arrivée tardives. Nos poubelles et cendriers sont vidés tous les jours par le personnel présent sur site. Pour le distributeur, nous ne pouvons être derrière chaque client qui renverse par mégarde leurs boissons chaudes. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

10/10 – Hervorragend

Maryse

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La gentillesse et la qualité d'accueil du personnel.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 27. Dez. 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

6/10 – Okay

Jean-Yves

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 27. Dez. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre note. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour.

6/10 – Okay

STEPHANE

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
La chambre était pas très propre. La douche n’était pas très fonctionnelle. La propreté n’était pas top. Des saletés en dessous du lit.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 27. Dez. 2023
Bonjour, je suis désolée de vous lire. Nous sommes ouvert 24h/24, si la propreté ne vous convenait pas il ne fallait pas hésiter à venir nous voir. POur les salles de douche, celle-ci sont étroites et rénovés depuis juin 2022. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

8/10 – Gut

Jean-Marc

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 27. Dez. 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

4/10 – Schlecht

Gaël

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hôtel sale
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 27. Dez. 2023
Bonjour, je suis désolée que votre séjour ne vous convenait pas. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

4/10 – Schlecht

Thierry

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La chambre avait été donnée à une autre personne. Un peu de plus c'était de notre faute. Aucunes excuses. Le tout à 23 heures.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 27. Dez. 2023
Bonjour, je suis sincèrement désolée pour l'erreur qu'il y a eu lieu lors de votre venue. Je vais revoir avec le personnel présent pour que cela ne se reproduise pas. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

8/10 – Gut

Jenna

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 27. Dez. 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

10/10 – Hervorragend

Jean-Pierre

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Désolé, il n'y avait pas de balayette pour l'intérieur des wcs. certain porte manteau étaient cassé. Sinon le personnel était très bien.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 27. Dez. 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

6/10 – Okay

Camille

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 27. Dez. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre note. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour.

8/10 – Gut

Jean-Charles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 2. Nov. 2023
Bonjour, je vous remercie de votre note. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois.

8/10 – Gut

Sébastien

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Rapport bon qualité/ prix
Rapport bon qualité/ prix, l'emplacement en proche périphérie nantaise, et aéroport est un plus
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 2. Nov. 2023
Bonjour, je vous remercie de votre note et votre commentaire. Nous sommes à 6km de l'aéroport. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois.

2/10 – Ungenügend

Alison

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Que dire … juste à fuire. On ne dort pas de la nuit. Entre la saleté de la chambre les draps tachées et surtout des hommes qui hurlent dehors à partir de 23h à en faire peur et ne pas oser sortir de la chambre. En lisant les commentaires je lis qu’on devait allé à l’accueil… facile à dire
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 2. Nov. 2023
Bonjour, je suis désolée de vous lire. Nous sommes ouvert 24h/24, si vous ne vous sentiez pas en sécurité vous pouviez nous contacter par téléphone nous serions intervenue. Notre hôtel est sécurisé par des caméras... Au plaisir de vous revoir une prochaine fois.

4/10 – Schlecht

Brigitte

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Peux mieux faire
Chambre vieillissant que 2 serviettes pas de tapis de douche
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 2. Nov. 2023
Bonjour, Bonjour, je vous remercie de votre note et votre commentaire. Si vous avez réserver une chambre pour deux personnes, il y 2 serviettes. Notre réception est ouvert 24h/24 si vous aviez besoin de quoique ce soit. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois.

8/10 – Gut

Catherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bien pour une nuit.
Hôtel à bas prix juste pour 1 nuit de passage. Vétuste mais pas cher et c'est ce que nous recherchions. Hôtel situé près de l'aeroport mais aucun gène par rapport aux avions. Personnel accueillant.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 2. Nov. 2023
Bonjour, je vous remercie de votre note et votre commentaire. Je transmettrais au personnel.. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois.

4/10 – Schlecht

MELINA

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 2. Nov. 2023
Bonjour, je vous remercie de votre note. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois.

8/10 – Gut

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 27. Dez. 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

8/10 – Gut

Brigitte

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 2. Nov. 2023
Bonjour, je vous remercie de votre note. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois.

6/10 – Okay

DANIEL

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Douche bien trop petite
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 2. Nov. 2023
Bonjour, je vous remercie de votre note et votre commentaire. Nos salles de douche sont étroites mais rénovées depuis juin 2022. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois.

10/10 – Hervorragend

Margaux

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 2. Nov. 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 – Gut

Brigitte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
étape en rentrant de l'aéroport
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 2. Nov. 2023
Bonjour, je vous remercie pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement.

2/10 – Ungenügend

David

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 2. Nov. 2023
Bonjour, je suis navrée de voir votre note. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois pour vous donner une meilleure image.

8/10 – Gut

regine

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 2. Nov. 2023
Bonjour, je vous remercie pour votre note. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 – Gut

Mélanie

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Propreté des murs était négliger mais les lits et salle de bain ... parfait!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 4. Okt. 2023
Bonjour, je vous remercie pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 – Gut

Xavier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 4. Okt. 2023
Bonjour, je vous remercie pour votre note. Au plaisir de vous revoir prochainement.

2/10 – Ungenügend

Loïc

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
à l’hôtellerie ce que ma chaussette sale est à la
Outre l'absence de qualité de l'accueil (j'ai eu le sentiment de déranger), je n'ai jamais connu une chambre dans un etat comme celle que j'ai prise. J'ai failli partir. La vétusté est une chose. La crase en est une autre. Que dire de la transformation de ma chambre en boite de nuit à partir de 22h. Je ne sais que dire tellement cette chambre était une catastrophe. Prenons la porte d'entrée de la chambre. Elle donne directement sur l'extérieur... fermée, je passais mon doigt (porte voilée). Lors le voisin fumé dehors, je fumais avec lui. Pour faire simple, cette chambre est à l’hôtellerie ce que ma chaussette sale est à la gastronomie. Je n'ai pas dormi. Je bossais le lendemain. Au moment de rendre ma clé, j'explique la situation à l'accueil. La personne rigole. Comment faire confiance à Hotels.com face à un établissement de cette "qualité".
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 4. Okt. 2023
Bonjour, je suis désolée de vous lire. Vous choisissez un établissement sur coursive donc oui la porte de la chambre donne sur l'extérieur. Nous sommes ouvert 24h/24, il ne fallait pas hésiter à venir nous voir nous aurions fait le nécessaire. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois.

4/10 – Schlecht

Soraya

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Salle de bain trop petite peu pas ce doucher correctement et aucun tapis de sol humide J ai glisser entorse au poignet du quitté la chambre
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 4. Okt. 2023
Bonjour, je suis désolée de vous lire. Nos salles de bain sont étroites mais rénovés depuis juin 2022. Je suis désolée que vous ayez glissé mais le sol est un revêtement anti-dérapant pour ne pas glisser. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 – Gut

emmanuel

Bien
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 4. Okt. 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement.

10/10 – Hervorragend

Victor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 4. Okt. 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement.

10/10 – Hervorragend

Claudine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hébergement et propreté très bien. La chaleur nous a empêché de dormir. Un climatiseur ou un ventilateur aurait été le bienvenu !
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 4. Okt. 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement.

6/10 – Okay

RENEE

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 4. Okt. 2023
Bonjour, je vous remercie pour votre note. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 4. Okt. 2023
Bonjour, je vous remercie pour votre note. Au plaisir de vous revoir prochainement.

2/10 – Ungenügend

Florence

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Du bruit jusqu'à 2h30 du matin, les gens n ont aucun respect. Nous devions nous lever à 4h pour aller à l aéroport
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 4. Okt. 2023
Bonjour, je suis désolée de vous lire. Nous sommes ouvert 24h/24, il ne faut pas hésiter à nous solliciter. Au plaisir de vous revoir prochainement.

6/10 – Okay

Jean-Marie

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 4. Okt. 2023
Bonjour, je vous remercie pour votre note. Au plaisir de vous revoir prochainement.

4/10 – Schlecht

Elisabeth

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 4. Okt. 2023
Bonjour, je suis désolée de lire votre note. Au plaisir de vous revoir prochainement.

4/10 – Schlecht

Delphine

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Notre chambre était vraiment petite, sale avec de nombreuses toiles d’araignées et de la poussière Nous avons eu le malheur de soulever les draps, l’alaise du lit avait vraisemblablement déjà servie … Bref je ne recommande pas du tout cet établissement et j’en suis désolée car ce n’est pas dans mes habitudes
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Caroline Adjointe de direction am 4. Okt. 2023
Bonjour, je suis navrée de vous lire. Votre chambre correspond au standard de la marque Première Classe. Je vais revoir avec le personnel de chambre pour que cela ne se reproduise pas. Au plaisir de vous revoir prochainement.