Restaurant

Bewertungen von Hotel Le 830

3.5 out of 5
Hotel Le 830
832 Chau. de Marche, Namur, Région Wallonne

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

16 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
1 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
0 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Edgar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
As expected
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Hotel Le 830 am 14. Juli 2023
Dear,We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf in ons etablissement en we kijken ernaar uit u de volgende keer weer te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groeten,Coralie - Receptie

10/10 – Hervorragend

Hugo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Unda-Barbara

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

mohammed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

THIERRY

Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean, good rooms, good bed. In a rather industrial setting but fine if just passing through.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Coralie | Reception am 2. März 2024
Dear,Thank you for your opinion.We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to see you soon.Kind regards,

4/10 – Schlecht

Anna

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
A revoir déçu
Hôtel très récent avec belle chambre. Malheureusement le restaurant n'est pas à la hauteur de l'hôtel. Très cher vs Qualité des aliments Erreur sur un plat qui avait été commandé. Beaucoup trop de sauces. Mon épouse a eu une intoxication alimentaire avec ses pennes au scampi et a entendu toute la nuit des rires à la réception
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Clémence - Réception am 29. Dez. 2023
Cher Monsieur, Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations après votre visite dans notre restaurant le 26 décembre 2023. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes.Tout d'abord, permettez-nous de présenter nos excuses pour l'erreur dans votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant pour un client, notre personnel travaille beaucoup afin de satisfaire au mieux nos clients, des petites erreurs peuvent survenir, et nous sommes convaincus que cette situation ne reflète pas la norme de service à laquelle nous aspirons. Les membres de notre équipe sont engagés à apprendre de chaque expérience et nous travaillons activement à améliorer nos processus pour éviter des incidents similaires à l'avenir.En ce qui concerne la qualité des plats, nous regrettons profondément que vous ayez trouvé nos produits en deçà de vos attentes. Nous sommes particulièrement préoccupés par le fait que votre femme ait connu des désagréments après avoir consommé nos pâtes aux scampis. Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos ingrédients, à la préparation de nos plats et aux normes d'hygiène. Votre retour d'expérience est essentiel pour nous aider à maintenir ces standards élevés et à rectifier toute défaillance. Nous collaborons avec notre équipe de cuisine pour identifier toute source potentielle d'inconfort et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est essentiel pour nous aider à progresser, et nous vous remercions de nous l’avoir partagé.N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou des détails supplémentaires à partager. Nous sommes là pour vous assurer une satisfaction totale lors de vos futures visites.Cordialement,L’équipe de L’hôtel & La Brasserie Le 830

10/10 – Hervorragend

Wissem

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Marie Réception am 27. Dez. 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre belle appréciation et vous souhaitons une excellente journée.Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Enrique, Columbis

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice, clean and quiet hotel. Nice restaurant as well.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Coralie | Reception am 11. Nov. 2023
Dear guest,Thanks a lot for your comment. We hope to see you another time.Have a lovely day,Kind regards,

10/10 – Hervorragend

pierre

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nieuw hotel alles ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Michael am 16. Okt. 2023
Goedendag,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om te reageren op uw verblijf!Dit soort berichten raken ons en moedigen ons aan om voortdurend te verbeteren.Met vriendelijke groeten.De receptie.

10/10 – Hervorragend

Bart

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
top hotel en heel goed restaurant erbij
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Coralie - Receptie am 9. Okt. 2023
Beste,We willen u graag bedanken voor uw opmerking en zijn blij dat u de kwaliteit van onze diensten waardeert.We hopen u snel weer te zien.Met vriendelijke groeten,

10/10 – Hervorragend

Naama

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Marie Reception am 10. Okt. 2023
Chère Madame,Nous vous remercions pour votre agréable cotation.Nous vous souhaitons une excellente journée.Cordialement,Marie

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Marie Reception am 10. Sept. 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour cette belle note de 10.Cela nous fait très plaisir.Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Jean-Luc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bel hôtel
Très bel hôtel, belles chambres spacieuses, grand parking gratuit, impec !
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Coralie - Reception am 15. Aug. 2023
Monsieur,Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Nous espérons vous revoir très vite.A bientôt,Belle journée,Bien à vous,

10/10 – Hervorragend

Richard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place for an overnight stop on our way to the alps
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Coralie - Reception am 15. Aug. 2023
Dear guest,We're glad you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you again.Have a lovely day,Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Charlotte

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Coralie - Reception am 29. Juli 2023
Madame,Nous vous remercions pour votre note et espérons vous revoir bientôt.Bonne journée,Bien à vous,