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Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt 73 €.
inkl. Steuern & Gebühren
15. Aug.–16. Aug.

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Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Alle Fotos für Presidential-Suite anzeigen

Ein großes Himmelbett mit Baldachin, Holzboden und einer Kristallleuchter.

Presidential-Suite

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Penthouse anzeigen

Ein geräumiges Zimmer mit einem großen Bett, einer Sitzecke mit Sofas und einer Holzbalkendecke mit Kronleuchtern.

Penthouse

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Ein Zimmer mit einem großen Bett, einem Fernseher, einem roten Sessel und einer Chandelier.

Junior-Suite

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Ein Zimmer mit Holzboden, einem Himmelbett, einem Fernseher, einem roten Sessel und einer Chandeliebre.

Standardzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Executive-Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Executive-Zimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Ein Himmelbett mit Holz-Kopfteil, zwei Nachttische mit Lampen und eine rot gemusterte Tagesdecke.

Familien-Suite

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Einzelbett und 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 10 Personen
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

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  • Kostenloses WLAN
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Zur Gegend

Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi in Limuru liegt im historischen Viertel und am See. Tom Mboya Statue und Teleposta Towers (Gebäude) zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region, während du hier die Schönheit der Natur bewundern kannst: Karura Forest und Central Park. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Funscapes Theme Park und Chandaria Centre for Performing Arts. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa beim Seilrutschen. Zum Reiseführer für Limuru
Karte
Plot No. 166/5 - Limuru Road, Redhill Kiambu, Limuru, 00101

In der Umgebung

  • Ein hohes, zylindrisches Gebäude mit rotem Dach, umgeben von Palmen und einer Statue.
    Kenyatta International Convention Centre
    29 Autominuten - 26.5 km
  • Eine Giraffe steht auf einer Wiese, im Hintergrund ist ein Stadtpanorama zu sehen.
    Nairobi National Park
    34 Autominuten - 32.7 km
  • Ein Giraffengehege mit Bäumen und blauem Himmel.
    Giraffe Centre
    47 Autominuten - 45.4 km
  • Redhill Karting Go Karting
    3 Autominuten - 2.2 km
  • Thika Road Mall
    30 Autominuten - 29.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Syokimau SGR – 39 Fahrminuten
  • Flughafen Wilson (WIL) – 53 Fahrminuten

Restaurants

  • Tai's Chicken
    20 Autominuten
  • Jowac Sports Bar
    9 Autominuten
  • La Paz Restaurant
    17 Autominuten
  • Fami Grill & Restaurant
    21 Autominuten
  • Relax Lounge
    23 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi

  • Hotel im luxuriösen Stil und am See gelegen
  • Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi in Betracht, deren Pluspunkte eine Poolbar, eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café umfassen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder den Whirlpool und genieße eine Massage. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Garten und einen Textilreinigungsservice freuen.
  • Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
    • 1 Außenpool
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Express-Check-in
    • Grillmöglichkeiten, Tagungsräume und ein Concierge-Service
  • Zimmerausstattung
  • Alle individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie aktuelle Filme und eine Auswahl an Kopfkissen.
  • Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
    • Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
    • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang und aktuellen Filmen
    • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Telefon

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  • Kostenloses WLAN
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 2.000 KES für Erwachsene und 1.000 KES für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem See gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 110 cm)

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • 2002 gebaut
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • Aktuelle Filme

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelles Mobiliar
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Mittwoch, Donnerstag, Freitag, Samstag und Sonntag geschlossen:
  • Fitnessbereich

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 5 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 5000.0 KES pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 2000 KES für Erwachsene und ca. 1000 KES für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 5000 KES pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 3000 KES für eine Einzelfahrkarte, (5 bis 12 Jahre)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 5000.0 KES pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Häufig gestellte Fragen

Hat Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi?

Gültig ab 2. Aug. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi am 15. Aug. 2026 beginnen bei 73 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi?

Check-in ab: 14:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi?

Check-out ist um 10:00 Uhr.

Bietet Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 5000 KES pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil liegt im historischen Viertel und ist damit nur 1,7 km von Redhill Karting Go Karting entfernt. Im Umkreis von 15 km befinden sich zudem: Two Rivers Mall und Funscapes Theme Park. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Rosslyn Riviera Mall und Village Market.

Bewertungen

Bewertungen von Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi

8,4

Sehr gut

8,8

Sauberkeit

6,4

Lage

8,6

Personal & Service

8,4

Zustand der Unterkunft
32 von insgesamt 61 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
18 von insgesamt 61 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
5 von insgesamt 61 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 61 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 61 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Les top.... Nur die Küche war nicht der renner...
Aufenthalt von 13 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Warda

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a wonderful stay, the staff were welcoming, attentive, and professional. The room was clean and comfortable, and the overall ambiance was peaceful. We especially appreciated the small details and hospitality that made our visit special. Would happily return and recommend to others.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Keith

Gut: Sauberkeit
Beautiful site and classic older luxury home. The utilities should be upgraded, this includes power and plumbing. Steam room was great.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nique

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Highly recommended

A great place for a couple of days staycation. The personell was amazing. Fantastic food, specially the breakfast. An old mansion turned in to a hotel as I understand. It is not super modern and has a bit of wear and tear but for me it is part of the charm. Very calm surroundings. Maybe not for the traveller that is looking for an action filled adventure. For me, that wanted a couple of lazy days, away from "it all", this was perfect.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Vikas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay, if you want to stay north of Nairobi. Place has a unique colonial character, service is more reflective of times gone by. Food was great and well priced. Property is geared towards big events hosting so felt empty on many days and then suddenly full. Overall enjoyed it as a great sleeping pad for our north of Nairobi trips like hells gate national park, ziplining and ol pejete trips. Grounds were pretty, so you can enjoy a day or two in the property itself.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Grossartiges Hotel etwas ausserhalb von Nairobi

Eines der schönsten Hotels in dem wir je waren. Es ist in sehr guten Zustand und die Zimmer sind sehr gross! Das Personal ist extrem aufmerksam, nett und zurückhaltend. Das Essen ist ausgezeichnet! Es ist ca. 30 Minuten Fahrzeit (ohne Stau) vom Zentrum entfernt. Eine Taxifahrt ins Zentrum kostet zwischen 2000 - 4000 kSh. Es fahren jedoch viele Matatus direkt vor dem Hotel (Fahrpreis pro Person 80 kSh). Wir würden dieses Hotel jederzeit wieder buchen und können es sehr empfehlen!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rasmus, Rebeccah, Joshua

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bestes Hotel in der Nähe von Nairobi.

Weltklasse Boutique Hotel im Kolonialstil mit exzellentem Service, wunderschönen Suiten mit allem Komfort und superbem Frühstück. Ein wenig außerhalb von Nairobi (20km), dafür aber ein klasse Preis - Leistungs Verhältnis und in schöner Umgebung. Gutes Abendessen (gegen Aufpreis), besser und sogar günstiger als in den sogenannten Top Restaurants von Nairobi. Hotel ist auch empfehlenswert für Familien mit Kindern (sehr kinderfreundlich).
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mauricio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would say everything in the hotel is great but the staff is the best thing; there so attentive. They went beyond my expectations.. definitely I would recommend this hotel for anyone who travels to Kenya .
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Andrew

It’s ok
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Reza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is a magical place. Old mansion turned to a boutique hotel. The staff including the manager Mr. Peterson are wonderful and friendly. The property is stunning and the rooms are extremely large. Great place to stay if you are on your way to Masai Mara.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The service was excellent and the staff very friendly, the food was also very good.
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Raj

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Sovereign Stay

Hotel is a nice secluded area - ideal for a getaway weekend. Hotel needs brucing up bit dated and certainly could do with better lighting and hit water system.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Storrim

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Not as good as before

Last year 2016 it was outstanding, beautifully clean, this year the shower didnt work, water was dirty, curtains in our room were torn here and there. I can only describe as grubby :-(, really disappointing. 2016 it was pristine and the manager had an eye for detail and it showed. However the staff are wonderful, helpful kind and genuine, they make the hotel what it is. It needs a good tidy up.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Nice hotel building/ poorly trained staff.

Great building, poor service at front desk ( rude , non engaged front desk) . Very far from the city thus not easy to access. Breakfast takes long ( 50 minutes) time to prepare.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

rex

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

a gem

This was a gorgeous private mansion which was converted to a extremely comfortable suites. The square footage of a presidential suite must have exceeded >2,000. The staff are extremely friendly. With a very reasonable price, plus free breakfast from it's own restaurant, this is one of the "best buy." The location is a bit far from downtown Nairobi(20 min taxi drive), in the middle of nowhere. Therefore, there is no worry about terrorist attack.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

far away

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

best hotel in near nairobi

excellent
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

nice

Big rooms. Great bathrooms. Nice furnishings. Good meals. Nice chef. Pleasant and helpful hotel staff. Location is away from the city so it is a good place to get away and relax. The weather can be a bit cool though. It would be better if the gym was accessible for 24hrs (its open from 7am to 6pm)
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verner

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Sovereign service, sporadic internet

Staff at Sovereign Suites are friendly and helpful with requests. Rooms are spacious and have beautiful wooden panels. Internet access is somewhat sporadic and staff needed reminded every time a power cut had caused the wireless to be restarted. Nice terasse and good choice at friendly restaurant.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Heli

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Unique hotel, service not on the same level yet

Somehow strange visit: hotel building is very beautiful but it was quite empty so it made our feeling quite creepy. Also the personnel tried to be polite bud they are not quite there yet.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

joyce

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

INCREDIBLE IN EVERY WAY!!!! WILL RETURN!

FABULOUS!! Faith and Janet at the front desk were graciously accommodating! BEAUTIFUL FACILITIES/GROUNDS/ACCOMODATIONS!! Chef Kinsay was Amazing! Our stay couldn't have been better !!!
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Maxim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

SS hotel Nairobi

Hotel is rather good. Very far from the aeroport, in early morning it takes 1 hour to get their, during the day around 2-3 hours
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

M.A.

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Terrible Customer Service

I booked this hotel because it's location on Google Maps shows that it is close to the United Nations Office in Nairobi. When I gave the cab driver the address we drove around and around, and I tried calling the hotel several times and they never picked up. I ended up staying at another hotel and went online and found out that there are two Limuru Roads in Nairobi and that several people had also had the same problem I did. I called Expedia and they tried calling the hotel as well and were unsuccessful. A hotel with no one picking up the phone?! Not even an answering machine!!! I canceled the rest of my reservation through Expedia and they said it was non-refundable but they would advocate with the hotel to get my money back. Expedia got back to me a week later and told me the hotel would not give me a refund, despite the fact that I canceled. Greedy and unfair, and really terrible customer service. To those looking into this hotel: do not expect them to answer the phone, and it is NOT located near the UN or the US Embassy in Nairobi.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Kai Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

It,s NOT close to UN and the US-embassy

When I booked this hotel on www.hotel.com it indicates that this hotel is around the corner of the US-embassy and the United Nations, and was the reson i chose it. Instead it is about 15 kilometers outside and north-west of Nairobi. Really scandalous. I would never have lost my way here but it was quiet place and with fresh air outside. The hotel is OK with nice room and facilities. Not for business but for some days of to relax and cool down! So the picture on the site is not fake:-)
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

GREAT out of town spot

Great, friendly service; excellent rooms - beautiful with plenty of space
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very nice hotel but too far away from city center

nice hotel but far from city center. .