Sitzecke in der Lobby

Bewertungen von Razana Hotel

3.5 out of 5
Razana Hotel
Punda Milia Cresent South C, Nairobi

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

17 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
8 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
1 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Lars

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat wunderschöne und vor allem auch sehr große Zimmer. Die Lage hat mir persönlich auch sehr gut gefallen, die Fahrt in die Innenstadt selber hat nicht lange gedauert genauso wie die Fahrt zum Bahnhof. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen war ebenfalls sehr gut und die Auswahl war sehr groß.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Reservations am 23. Nov. 2022
Dear Lars,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are happy to read you had a pleasant stay with us and glad you had an enjoyable time at the hotel. We look forward to hosting you again soon.Regards,Reservations Team

8/10 – Gut

Gerhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Cassandra Southam, Mapleton

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Ethan, Boxborough

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable overnight stay in between flights. Raining upon arrival but stayed dry thanks to underground parking/drop off. Friendly greeting. Great value on adjoining rooms. Excellent breakfast with service starting 6 a.m. Location convenient to Wilson Airport. Suggestion: add hand towels in bathroom.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Antrone

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

rebecca, alameda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The cleanliness is most superb and breakfast was the best.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Yussuf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing and extra ordinary staff, excellent services. Spacious room and close vicinity either to shopping centers and airports both domestic and international.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Ronald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I needed a clean place for two nights and the Razana was perfect!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Twana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Ravinder

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was a great value staying here at Razana. Very clean, spacious rooms at an affordable price.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Reservations am 23. Aug. 2023
Dear Ravinder,Thank you for the wonderful review. We are delighted to read that you enjoyed your stay at Razana. We look forward to hosting you again.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very comfortable stay
Nice clean rooms, comfy beds, friendly staff, good restaurant with lots of options. And for a very affordable price!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

David, WAUKESHA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
After spending several days in a rural Kenyan village, I was grateful to find a comfortable bed, clean room and warm shower greeting me at the Razana; plus the staff was friendly and buffet breakfast was wonderful. I will recommend this hotel to others who might be needing overnight stay in Nairobi upon arrival in the country.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Carlynn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nice and comfy rooms. The beds we’re comfortable and the rooms were spacious. The on-site restaurant had great food.

6/10 – Okay

Carlynn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The rooms were spacious, comfortable, and clean. The on-site restaurant has great offerings and the food was great I had some difficulty communicating with the front desk staff. We also ended up with a $26 charge that we didn’t expect and don’t know what the charge is for. I’ve emailed them and hope to get an explanation.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Christina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This hotel was nice and a good place to stay for a night before heading out again. There is nothing nearby for tourists, but again, it served its purpose well.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Christina

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This hotel was very nice and we enjoyed our stay. I do wish the hot water lasted a bit longer in the shower, but otherwise the room was great. The area is not good for tourists, as there is nothing walkable around. It’s a great place to rest after arriving in Nairobi and before heading out to a new location.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Reservations am 11. Juli 2023
Dear Christina,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide us with your valuable feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your overall stay and found our hotel to be comfortable.We appreciate your positive comments about our rooms and are glad that they met your expectations. Your feedback regarding the hot water duration in the shower is duly noted and we will certainly look into improving this aspect to ensure a comfortable stay for future guests.Once again, thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay.Regards,

8/10 – Gut

Tudor

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Reservations am 11. Juli 2023
Dear Tudor,Thank you for sharing your feedback. We appreciate it very much.Regards,Reservations

8/10 – Gut

Jouni

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great option to stay
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast could do with some variety. Eating the same thing over and over again becomes boring. Other than breakfast, everything was perfect.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023
Antwort von Reservations am 20. Feb. 2023
Dear Kevin,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to read that you enjoyed your stay overall.We appreciate your feedback regarding the breakfast options and will take it into consideration in order to improve our guest experience. We will certainly look for ways to improve in this area.Thank you once again for your feedback and for choosing to stay at our hotel.Regards,Reservations

10/10 – Hervorragend

Alyzza, Burnaby

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

LARRY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Abdella

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

betty

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was pleasingly.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022

8/10 – Gut

Martin

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good value
If you need to stay near the airport on a budget then this hotel is perfect. Really large rooms. Very clean. Plenty of hot water. Breakfast not fantastic but ok. Receptionist could be more friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

mohammad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Ahmed

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Better than 4 star hotels in Europe. I would definitely recommend Razana Hotel. They a great selection of food and make the best Indian coconut chicken I've ever tasted.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2020