Finde Museum Kumagawa Hotels

"Tout en general"

"Bar wäre schön"

"Zimmer war kleiner als angegeben. Es sollte 25,6qm sein. Wir haben nachgemessen, wenn man alles mitzählt (auch eine tote Ecke für Badinstallationen) dann sind es maximal 21qm. Das ist ein krasser Unterschied!!! Ich habe es an der Rezeption reklamiert, wir hatten ein Superior Room. Daraufhin wurde mir ein Blatt hingelegt wo das Zimmer aufgezeichnet war mit der Angabe 25,6qm. Das musste ich dann schlucken. Wir haben mit einem Meterstab das Zimmer vermessen! Hier auf Expedia steht 4 Sterne Hotel, es war aber ein 3 Sterne Hotel, steht auch auf Google. Kein Fitnessstudio. Das enttäuschendste war das Frühstück. Das schlechteste in ganz Japan!!! Es erinnert eher an eine Kantine. Man muss alles selber holen UND auch noch abräumen. Aber nicht nur das volle Tablett wo hin stellen, nein! Alles noch sortieren, das Besteck in Wasser einlegen, alles säuberlich trennen damit das Personal nichts zu tun hat. Das frühstück Personal war unfreundlich, kein Hallo, kein tschüss, sie haben einen gemieden. Man musste immer wieder darauf hinweisen dass Essen leer war. Sie füllten dann nur sehr widerwillig auf. Das Essen selbst hat nicht geschmeckt. Bitte nehmt ohne frühstück und geht raus in die zum Hotel gehörende Bäckerei. Dort verkauft man premium Backwaren, während es bei dem Frühstück Buffet echt nur Müll gibt! Das schlimmste Frühstück überhaupt! Nie wieder dieses Hotel!!!!"

"Good location close to groceries, public transportation, garden and river walks. Friendly and helpful personal, silent and small rooms and good breakfast"

"Das Personal war sehr professionell und freundlich. Vielen Dank! Das Hotel liegt in einer ruhigen Gasse. Neben dem Hotel gibt es einen Supermarkt und viele Sehenswürdigkeiten, die in der zentralen Lage sehr gut zu Fuß erreichbar sind. Das Zimmer war groß und mit allem ausgestattet, was man braucht. Auf der Etage gibt es kostenlose Wasserfilter, Mikrowelle und eine Eismaschine. Das Hotel ist sauber und für diese Preisklasse sehr gut. Ein großes Lob an alle Mitarbeiter, danke für Ihre Gastfreundschaft! "

"Freundliches Personal, geräumige, stilvoll gestaltete Zimmer. Sauber, super Lage direkt am Biwa See."

"Alles prima :)"

"Das Zimmer war wirklich schön und komfortabel mit einem tollen Blick auf den See. Das Highlight unseres Zimmers war natürlich die private heiße Quelle auf dem Balkon. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war eher japanisch ausgerichtet und sehr lecker. Das Wifi Signal in unserem Zimmer war leider sehr schwach, womit kein bis kaum Internet darüber zur Verfügung stand. Durch die Sonneneinstrahlung hat sich das Zimmer leider teilweise stark aufgeheizt und die Leistung der Klimaanlage konnte das nicht abfangen. Der Lawson im Erdgeschoß ist sehr zu empfehlen und hat eine tolle Auswahl an Waren."

"Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Das Hotel ist etwas weit weg von der Bushaltestelle und es geht Berg hoch bis zum Hotel. Deshalb empfiehlt es sich beim Hotel anzurufen und nach einem Transfer zu fragen. Auf dem Rückweg haben wir den Transfer in Anspruch genommen. Die Onsen waren nach Geschlechtern getrennt (so wie es in Japan üblich ist). Insgesamt waren die gemeinsamen Onsen aber sauber, einladend und schön. Das Essen ist typisch japanisch. Der Shabu Shabu hat uns gut geschmeckt, auch wenn es etwas Übung bedarf die Zutaten rechtzeitig rein und raus zu tun. Das Schönste war auf jeden Fall der kleine japanische Garten mit dem Koi-Teich hinter den Zimmern. Alles in allem hat uns das gut gefallen im Hotel"