146 Dr Dadabhai Naoroji Rd, Empire Building, Fort, Mumbai, Maharashtra
Bewertungen
6,4
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1 von insgesamt 6 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
1
2 von insgesamt 6 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
2
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6 – Okay
0
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4 – Schlecht
3
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2 – Ungenügend
0
6,0/10
Sauberkeit
6,8/10
Personal & Service
7,6/10
Ausstattung
7,0/10
Zustand der Unterkunft
6,8/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
8/10 – Gut
Jitendra
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
16. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Superb and very best location
Jitendra
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
4/10 – Schlecht
NAYELI
20. Feb. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Esta solo en el tercer piso y todas las habitaciones son para compartir
NAYELI
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Empire Royale am 22. Juni 2023
Dear Mr.Nayeli,Namaste!Thank you for your feedback, looking forward to welcoming you soon again.Best RegardsManagement-Empire Royale.
10/10 – Hervorragend
Anto
3. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cheap and better hotel near to csmt. Nice warming staffs
Anto
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von Empire Royale. am 4. Apr. 2022
Dear Guest,
Namaste!
Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We are delighted to know you find our property pocket friendly. Hope to see you soon again.
Warm Regards,
Management - Empire Royale.
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
7. Juli 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Empire Royale am 27. Juni 2023
Dear Mr.Guest,Namaste!!Thank you for your feedback, looking forward to welcoming you soon again.Warm Regards,Management-Empire Royale.
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
2. Mai 2019
Gut: Personal & Service
I like overview of CST from the room in which i stayed ,
In Bathrooms , hangers was not present .
Bed sheets has not been changed during 5 days .
Saperate lockers was not provided ......foindivicustomers .
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Antwort von Empire Royale Hotel am 23. Mai 2019
Dear guest,
We thank you for choosing to stay with us and sharing your valuable feedback. We are pleased to know that you enjoyed the view from our property.
We ensure Daily housekeeping is carried out for all the dormitories and bathrooms and are apologetic if your bed was missed during your stay. A notification to the 24/7 reception desk would've ensured that the changing of the bed sheet is done promptly.
We have lockers in only 1 room type as of now, but have a luggage storage space in case required by our guests.
We hope to see you again and offer better services on your next visit.
Best regards
4/10 – Schlecht
Ashwa
29. Dez. 2018
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Bedsheets were not clean. Good for single person not recommended for family
Ashwa
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Antwort von Team - Empire Royale Hotel am 5. Jan. 2019
Dear Guest, we thank you for choosing to stay with us and sharing your feedback. We regret the inconvenience caused and have taken the matter up with our housekeeping department. We assure you that corrective action has been taken and you wont face such an issue in the future.
We hope to see you again and serve you better in the near future.
Best regards,
Team - Empire Royale Hotel