Terrasse/Patio
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Bewertungen von Safi Royal Luxury Metropolitan

4.5 out of 5
Safi Royal Luxury Metropolitan
2400 Av Lázaro Cárdenas, Zona San Agustín, San Pedro Garza García, NL

Bewertungen

8,8

Hervorragend

528 von insgesamt 778 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
103 von insgesamt 778 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
65 von insgesamt 778 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
32 von insgesamt 778 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
50 von insgesamt 778 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Jonas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel with great interior
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 6. März 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

2/10 – Ungenügend

Andres

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
From the moment you arrive no information is given valet parking instructions are for you to park your own car in the parking garage! Check in is a hot mess good 20 min in a hot no AC lobby for what you are paying in one of Monterreys top areas not right. Our room the Luxury king had nothing luxurious about it we arrived left for dinner only to return to a room smelling like sewage. The front desk did change our room only to send us to a room that had a bad AC, after another complaint the front desk sent maintenance to fix the ac for this being the Safi in San Pedro this hotel left much to be desired. Never will I stay at this chain again.Front desk clerks are not help full they give you no information and all they can do is act busy because they know you are correct based on the current events. While standing at the front desk one person had to come down for a bottled water another fir toilet tissue “ Come on Safi Metropolitano up your game” Please be cautious nothing you see on line is true about this place pictures, area, TikTok’s saying best in Monterrey not true. My experience was so bad that we decided to skip the 15 floor buffet breakfast because we knew better food options else where. If you are looking for a good experience keep looking SAFI METROPOLITANO IN SAN PEDRO GARZA GARCIA IS NOT IT!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Every time I visit Monterrey, this is my hotel of choice. The rooms are spacious, modern, clean, and comfortable, amd the hotel service is top notch. There are fine dining restaurants connected to the hotel like Sonora Prime, Mochomos, as well as Fashion Drive, an upscale shopping mall right across the street.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Enrique

..
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

MARTIN RAYMUNDO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente ubicación.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

José Luis

Gut: Zustand der Unterkunft
EXCELENTE es muy cómodo y agradable
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Edgardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Willy Soto

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El área de alberca
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 23. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel with excellent service and facilities.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 23. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Mercedes

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 23. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Rodolfo, Del Rio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 23. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Alex

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 23. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Mariela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel! De lo mejor en san Pedro!! Simplemente genial
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 17. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Fernando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 16. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Rolando

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view and the cleanes
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 16. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

6/10 – Okay

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
La verdad esperaba más del hotel, si bien el lobby está bonito y muy moderno, el trato del personal desde que llegamos fue pésimo, la habitación muy pequeña (se solicitaron 2 camas Queen y nos dieron matrimonial) no había algunas amenidades, el bajar por el elevador fue muy tardado, muchísima gente y la alberca súper llen. Pedí bebida y me llevaron un vaso de Unicel ...
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 16. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 – Gut

Pedro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
They can improve service at restaurant
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 16. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 – Gut

MARIA

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
N/A
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 16. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 – Gut

Ernesto

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
They need to give priority to your guest in the restaurant area we have to wait for almost 1:30 minutes just to get a table because people come and have them a tip to the hostess and let them in before us. Not good
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 16. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Yvonne Jeannette

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 16. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Jorge Luis

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 16. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Jose Salvador, Torreón, Coahuila

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 16. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Gustavo

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 16. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

2/10 – Ungenügend

Alex

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 16. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

2/10 – Ungenügend

juan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
No funcionaba el aire acondicionado
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 16. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Dayanara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente atención y servicio, el mejor hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 16. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Brander

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 23. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Juan

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 23. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

ELENA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 2. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Ruben

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 2. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 – Gut

Glenda

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La alberca está sucia, tiene moho y no se ve que le pongan cloro o limpien
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 29. Apr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 – Gut

Rogelio Eric Arteaga

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 29. Apr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Jesus Ivan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bien todo excepto la comida del restaurante muy limitada en calidad y mal sabor
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 29. Apr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Juan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Other than only having warm water and not hot water stay was great
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 29. Apr. 2024
On behalf of the Safi Royal Luxury Hotel, we appreciate your comments. For us your opinion is very important to continue improving our quality of services.We appreciate your preference.

10/10 – Hervorragend

Sid

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great experience
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 29. Apr. 2024
On behalf of the Safi Royal Luxury Hotel, we appreciate your comments. For us your opinion is very important to continue improving our quality of services.We appreciate your preference.

10/10 – Hervorragend

Erika

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 29. Apr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Olga lidia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 26. Apr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Jorge

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 17. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Santos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This hotel is one of the best hotels
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 26. Apr. 2024
On behalf of the Safi Royal Luxury Hotel, we appreciate your comments. For us your opinion is very important to continue improving our quality of services.We appreciate your preference.

10/10 – Hervorragend

Saida

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 16. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Kamran

It was a great experience
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 24. Apr. 2024
On behalf of the Safi Royal Luxury Hotel, we appreciate your comments. For us your opinion is very important to continue improving our quality of services.We appreciate your preference.

6/10 – Okay

GABRIELA ELIZABETH

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Tiene bastantes fallas para ser un hotel en esa zona, en la habitación no servía el teléfono, había detalles de limpieza y falta calidez en el servicio, la vista es muy buena
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 24. Apr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Genaro

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bien ubicado, accesible a tiendas y restaurantes a pie, instalaciones nuevas y comodoas, giimnasio bien equipado, alberca limpia y con excelente vista, ca mino/terraza panoramico es un plus. Oportunidades a mejorar: Olor a Humedad en baños, sistema de tarjetas de proximidad en elevadores fallan con frecuencia.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 24. Apr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

YANKEL JACOBO

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 16. Mai 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Jorge, Guadalupe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
muy buena ubicación
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 24. Apr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

8/10 – Gut

Adriana Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El servicio y personal muy atentos sin embargo la habitación tuvo detalles de mantenimiento , otra sugerencia sería poner un rack extra de mancuernas más ligeras en el gimnasio ya que un día éramos tres mujeres alternando el mismo par de mancuernas porque todas las demás eran muy pesadas
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 15. Apr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 24. Apr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Sandra Judith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Estuvo todo muy bien, tuvimos detalles con el aire condicionado la primera noche, pero no ofrecieron cambio de habitación a una más lujosa y espaciosa, y a partir de ahí todo perfecto! Gracias
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 15. Apr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente propiedad
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Iliana Gutierrez am 15. Apr. 2024
En nombre del Hotel Safi Royal Luxury agradecemos sus comentarios. Para nosotros su opinión es muy importante para seguir mejorando nuestra calidad de servicios. Agradecemos su preferencia.