Liebe Brigitte,vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht voll erfüllt haben. Gästekommentare helfen uns, ständig unsere Leistungen auf den Prüfstand zu stellen. Viele Grüße aus dem Freiraum!

Lieber Ralf,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause genommen haben. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Lieber Stephan,herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Empfangspersonal nicht zufrieden waren. Wir werden die Mitarbeiter ansprechen, um sie noch mehr dafür zu sensibilisieren, wie manche Situationen eventuell vom Gast aufgenommen werden können und entsprechende Schulungen vornehmen. Viele Grüße aus dem Freiraum!

Lieber Michael,vielen Dank für die lobenden Worte, welche wir natürlich sofort an unsere Teams weitergeleitet haben. Es ist immer wieder schön, wenn unsere Gäste uns bestätigen, worauf wir jeden Tag aufs Neue hinarbeiten: Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.

Hallo Thomas,ganz lieben Dank für Deine tolle Bewertung. 5 von 5 ist für uns eine ganz große Wertschätzung!Viele Grüße aus dem Freiraum!

Lieber Uwe, vielen Dank für die tolle Bewertung!Unser Team bedankt sich sehr herzlich bei Ihnen.Alles Gute!

Dear Hakki,Thank you for your great review. It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us and that you were also satisfied with the service provided by our staff. We work every day to ensure that every guest feels comfortable with us.We hope to see you again with us.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Freiraum!Viele Grüße aus Mönchengladbach

Lieber Benedikt, wir bedauern, dass es Ihnen bei uns nicht so gefallen hat. Die technischen Mängel haben wir bereits unserer Haustechnik weitergeleitet. Das Frühstück ist leider in unserem Haus in allen Preisen inbegriffen.Beste Grüße aus dem Freiraum!

Lieber Andras,herzlichen Dank für die volle Punktzahl.Liebe Grüße aus dem Freiraum!

Lieber Andras, vielen Dank für deine Bewertung und deine offenen Worte. Wir bedauern, dass du mit unserem Empfangspersonal nicht zufrieden warst. Leider gibst du uns keinen Hinweis darauf, was dir nicht gefallen hat oder was vor Ort vorgefallen ist. Nur konstruktive Kritik hilft uns, herauszufinden, wo noch Schulungsbedarf besteht damit wir die Mitarbeiter ansprechen können, um sie noch mehr dafür zu sensibilisieren. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.Viele Grüße aus dem Freiraum

Lieber Gast,besten Dank für das Feedback. Wir geben die Defekte natürlich an unseren Hausmeister weiter und würden uns aber sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen würden.Ihr Team aus dem Freiraum Mönchengladbach

Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Wir alle freuen uns sehr über das tolle Feedback!Selbstverständlich geben wir die technischen Mängel direkt an unseren Hausmeister weiter.Viele Grüße aus dem Freiraum!

Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung!Unser Team im Freiraum freut sich sehr über Ihr Feedback.Viele Grüße und wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden.

Lieber Gast,recht herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.Wir werden natürlich Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, dort wo es nötig ist, nachzubessern.Viele Grüße aus Mönchengladbach

Lieber Gast,vielen Dank für Ihr Feedback. Leider haben Sie uns nur mit 2 von 5 benotet und uns kein Feedback hinterlassen.Gerne hätten wir gewusst, was wir hätten besser machen können.Vielen Dank und beste Grüße aus Mönchengladbach!

Lieber Tobias, herzlichen Dank für die volle Punktzahl. Wir freuen uns sehr über 100% Zufriedenheit.Liebe Grüße aus dem Freiraum!

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist die beste Belohnung für unser Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße,Ihr Team vom Novum Hotel Freiraum

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Rückmeldung.Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so unzufrieden waren und dass Sie nicht wieder zu uns kommen möchten. Ihre Kritik leiten wir intern weiter, denn das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir sind gerne zu einem anderen Zeitpunkt wieder für Sie da, sollten Sie ihre Meinung ändern.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel Freiraum

Liebe Rosmarie,herzlichen Dank für Ihre Bewertung!Viele Grüße aus dem Freiraum!

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch und die gute Bewertung.Hoffentlich kommen Sie schon bald wieder zu uns - Wir freuen uns auf Sie!Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel Freiraum

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es tut uns sehr leid, dass unser Hotel krankheitsbedingt nicht besetzt war und der Check-in und das Frühstück daher in unserem Schwesterhotel dem Select Hotel Elisenhof stattfand. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel Freiraum

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten, um Ihnen einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Schön, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Beste Grüße, Ihr Team vom Novum Hotel Freiraum

Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat. Hoffentlich kommen Sie uns wieder einmal besuchen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel Freiraum

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat. Hoffentlich kommen Sie uns wieder einmal besuchen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel Freiraum

Sehr geehrter Emanuel, vielen Dank, dass Sie uns so gut bewertet haben. Es ist schön, dass Sie mit dem angebotenen Service komplett zufrieden waren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Freiraum StattHotel

Hallo lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Freiraum stattHotels! Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Freiraum stattHotel Team