Rezeption
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Bewertungen von Hotel Ambos Mundos

2.5 out of 5
Hotel Ambos Mundos
Avenida Revolución 135, Colonia Tacubaya, Mexico City, CDMX

Bewertungen

8,0

Sehr gut

32 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
16 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
9 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

javier alejandro

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cómodo aire acondicionado, buena ubicación y bien localizado
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von HAM am 11. Mai 2024
Gracias por sus comentarios, esperamos tenerles pronto de vuelta!

10/10 – Hervorragend

Silvestre

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un muy buen servicio
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von HAM am 4. Mai 2024
Agradecemos sus comentarios, esperamos tenerle pronto de vuelta...

10/10 – Hervorragend

Laura Simonee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Buen lugar
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von HAM am 4. Mai 2024
Gracias por sus comentarios, vuelva pronto...

10/10 – Hervorragend

JUAN MARTIN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

JAVIER

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Esta en excelentes condiciones. Buena limpieza de la habitación y buena pantall. La zona tiene varios restaurantes
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

SANDRA OLIMPIA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Juan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

sagrario Araceli, Tampico

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Acordé al precio, pero se descompuso el clima y la encargada no solucionó que no había disponibilidad y no muy amable
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Arturo

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hotel Ambos Mundos am 22. Jan. 2024
Agradecemos sus comentarios esperamos tenerles pronto de vuelta...

6/10 – Okay

Idalia

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Aldo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Estancia tranquila, lindas y sencillas habitaciones. Limpio y buen servicio al cuarto
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

Alejandro

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

AZUCENA DE JESUS

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Ireneusz Adam

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buena ubicación
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

2/10 – Ungenügend

Maria de Lourdes

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
ME ROBARON!! Sacaron mi dinero de mi maleta y el hotel no ofreció investigar ni darme el nombre de la camarera para presentar denuncia. No ofrecieron ningún apoyo y no tienen seguridad. Nunca más me hospedo ahí.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von HAM am 10. Apr. 2023
Lamentamos su extravio, le recordamos que contamos con caja de seguridad dentro de la recepcio a su llegada. En todo momento se le ofrecio apoyo... se le informo que tenia que levantar el acta... le contactamos con el abogado del hotel pero usted se nego a escuchar

10/10 – Hervorragend

Glen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Una excelente opción
Hotel limpio y bien ubicado, cuarto amplio, baño limpio y con buena presión del agua y la temperatura, cama cómoda y limpia, toallas de baño en buenas condiciones, personal amable, muy recomendable
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von HAM am 8. Apr. 2023
Agradecemos sus comentarios esperamos seguir contando con su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Deena

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 17 Nächten im März 2023
Antwort von HAM am 8. Apr. 2023
Gracias por su puntuacion!

8/10 – Gut

Jose

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

4/10 – Schlecht

Fernando

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Realice por anticipo mi reservacion, prepagandola, aun asi me tomo el tiempo de comunicarles que llegaria tarde y cuando llego por la madrugada cansado de un vuelo, la recepcionista y el que parecia el supervisor, me dicen que no tienen mi reserva, en ningun momento se ofrecieron a resolverme, me tuvieron 20 mins esperando para que al final la recepcionista me dijera que lo que paso "no es su problema". Luego al llegar a la habitación, resulta que no funcionaban las luces, viene el mismo hombre y me dice "ya son todas, no se que otras luces quiera" Una decepción total, un personal horroroso. No lleguen a este hotel, hay mucho mejores hoteles.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Liliana Patricia

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lo recomiendo.
Me agrado mucho el hotel, buen servicio, la habitación amplia y cómoda, con muy buena limpieza y siempre muy amables.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von HAM am 6. März 2023
Agradecemos sus comentarios esperamos tenerle pronto de vuelta.

10/10 – Hervorragend

Cesar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Internet excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

OSCAR ADRIAN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mucha tranqulidad para descansar
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von HAM am 6. März 2023
Gracias por sus comentarios esperamos tenerle pronto de vuelta!

10/10 – Hervorragend

OSCAR ADRIAN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La ubicacion , el acceso y tener estacionamiento
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

6/10 – Okay

Axel

Gut: Sauberkeit
En general el lugar esta bien, pero las habitaciones son muy obscuras.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Antwort von HAM am 13. Juli 2022
Gracias por sus comentarios estos serán tomados en cuenta para mejorar nuestro servicio. Saludos.

10/10 – Hervorragend

Paulina

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

6/10 – Okay

pamela

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

6/10 – Okay

Julia Andrea

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von HAM am 3. Mai 2022
Agradecemos su estancia y su puntuación. Saludos.

10/10 – Hervorragend

Oscar

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von HAM am 20. März 2022
Oscar: Agradecemos sus comentarios, esperamos tenerlo pronto de vuelta

10/10 – Hervorragend

Ariadna

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

6/10 – Okay

Lorena Bustamante

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Sin señal de Wifi en la habitación. Limpio
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
Antwort von HAm am 19. Jan. 2022
Lorena linda tarde lamentamos los inconvenientes cuando ocurra alguna situacion hagalo saber en recepcion para que le den solucion, gracias por sus comentarios...

10/10 – Hervorragend

Samuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022
Antwort von Hotel Ambos Mundos am 5. Jan. 2022
Samuel, agradecemos sus comentarios, esperamos tenerlos pronto de vuelta...

10/10 – Hervorragend

Ramoni

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Hotel Ambos Mundos am 18. Dez. 2021
Agradecemos su puntuacion y comentarios, son muy importantes para nosotros, seguiremos trabajando para brindarle un mejor servicio ...

10/10 – Hervorragend

Sharon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Hotel Ambos Mundos am 11. Dez. 2021
Gracias por los comentarios, seguiremos trabajando para brindarle un mejor servicio. Saludos.

10/10 – Hervorragend

Jesús

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von HAM am 21. Nov. 2021
Gracias por sus comentarios esperamos tenerlo pronto de vuelta...

10/10 – Hervorragend

guadalupe liliana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Me gusto y me sentí muy cómoda
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Antwort von HAM am 16. Nov. 2021
Agradecemos sus comentarios, esperamos tenerle pronto de vuelta! Saludos.

2/10 – Ungenügend

Ariel

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thtoilet was broken they did not fix it until the next day, no iron in the room, The bed was hard, they gave us two pillows, we had to argue withem about getting two more pillows, room service brought us cold breakfast, no microwave in the room. Security told my family member to move the car when it was noticeable that we were having a family conversation. Very rude secuirty. I wil not go back to this hotel
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2021
Antwort von HAM am 15. Nov. 2021
Gracias por sus comentarios los tomaremos en cuenta ... ninguna de nuestras habitaciones cuenta con los servicios que usted menciona y viene estipulado en expedia, la plancha puede solicitarla en recepción.

10/10 – Hervorragend

Abraham

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy buen lugar para hospedarse
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Antwort von Hotel Ambos Mundos am 8. Nov. 2021
Abraham lindo día: Agradecemos sus comentarios esperamos tenerlo pronto de vuelta. Saludos.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I didn’t like the room next to the stairway it slammed all night. Other than that I love it. It was great for me to rest away from home. Will be staying there again.
Aufenthalt von 14 Nächten im Mai 2021
Antwort von HAM am 20. Mai 2021
Thank you very much for your comments, perhaps the location of the room was not adequate, we could change the room, we hope we can provide you with a better service on your next visit!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente elección
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2021
Antwort von HAM am 20. Mai 2021
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos su regreso!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 13 Nächten im Februar 2020
Antwort von . am 4. März 2020
buen día, agradecemos el tiempo que se ha tomado para calificar nuestras instalaciones y servicios, seguiremos esforzándonos saludos

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed here for one night on 2/1/2020. Expedia's webpage states there is a room safe. There is not. Lighting in the room needs improvement. I was at the end of a hallway and the fire escape doorway was propped open all night. There is a bar across the street that plays loud music until 2:30am Saturday nights. The staff is friendly at this property.
Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2020
Antwort von . am 17. Feb. 2020
We appreciate the time you have taken to send us your comments, we will take them into consideration to improve the conditions of the room and improve the stay of all our visitors

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von . am 11. Feb. 2020
buen día, agradecemos el tiempo que se ha tomado en enviarnos su calificación de nuestras instalaciones y servicios, nos gustaría saber cuáles son los puntos en donde debemos mejorar, dejamos permanentemente abierto éste canal de comunicación saludos

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
dificil de bajar a la puerta .. necesita un acceso mas fácil. el WiFi es malísimo .
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Antwort von ... am 4. Feb. 2020
agradecemos el tiempo que se ha tomado para enviarnos sus comentarios, nos gustaría saber cómo podríamos facilitar el acceso a nuestras instalaciones, su sugerencia nos sería muy valiosa saludos

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La ubicación la falta de atención su restaurante da mucho que desesr
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von . am 12. Dez. 2019
atenderemos puntualmente la atención que está dando nuestro personal a todos los huéspedes saludos

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
En la política se indica que el check in es a partir de las 8 am y no pude ingresar, si no , hasta después de las 13:00 hrs
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von . am 12. Dez. 2019
agradecemos sus comentarios, ofrecemos una disculpa por el inconveniente pero no estuvo en nuestras manos poder actualizar el horario del check in, ya que se esto fue ocasionado por un problema técnico en el portal de Expedia esperamos contar con su visita nuevamente

8/10 – Gut

Maria de Lourdes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von HOTEL AMBOS MUNDOS am 16. Sept. 2019
buen día María de Lourdes, agradecemos el tiempo que se ha tomado para enviarnos su calificación, seguiremos esforzándonos saludos

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Omiten informar que es un hotel de paso en las habitaciones solo hay condones y material pornografico y nosotros lu usamos como hotel de negocios por trabajo y hasta nos preguntaron cuanto cobrábamos... fue muy incómodo. además de que se negaron a emitir una factura que cumpla con los requisitos fiscales entonces serán denunciados ante las autoridades fiscales mexicanas SAT.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019
Antwort von . am 5. Sept. 2019
buenas noches, agradecemos el tiempo que se ha tomado para enviarnos su comentarios, a los que nos interesa mucho precisar algunos detalles: - es vital que pudiera identificar a la persona que le faltó al respeto, ya que de ser así, si esa persona trabaja con nosotros quedaría separada(o) de la empresa - en ningún momento nos negamos a emitir una factura, quien emite la factura correspondiente a su pago es directamente EXPEDIA, nosotros podemos intervenir para que ésta situación se resuelva de la mejor manera - el preservativo que usted(es) encontraron en la habitación estamos, por ley, obligados a proporcionarlo sin costo alguno esperamos contar nuevamente con su visita y que durante su estancia podamos aclarar todas sus dudas saludos

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von . am 16. Aug. 2019
buen día, agradecemos el tiempo que se ha tomado para evaluar nuestros servicios, seguiremos esforzándonos saludos

6/10 – Okay

Hector

Gut: Sauberkeit
Pues el hotel no ofrece gran cosa, de principio la recepcionista un poco grosera, el hotel un poco caro para lo que ofrece, hay otros hoteles poco mas económicos, que hasta rastrillos, cepillos desechables y otras cosas mas ponen para comodidad del huésped, el restaurant X ni se antoja comer ahí, una botellita de agua de 250 ml, $ 25.00 carisima al precio de dos de a litro, ni para pedir servicio a la habitación despues de ver ese precio.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von . am 9. Aug. 2019
Héctor buen día, agradecemos el tiempo que se ha tomado para enviarnos sus comentarios, lamentamos profundamente no haber cumplido sus expectativas, nos esforzaremos aun mas saludos