Lobby

Bewertungen von Geneve Ciudad de México

4 out of 5
Geneve Ciudad de México
Londres 130, Mexico City

Bewertungen

9,0

Wunderbar

629 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
233 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
91 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
25 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
26 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Dominik

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful old location. A little bit like a museum. Not very modern but historic and charming. Go at least for deluxe room. You will like it. Surrounding is Zona Rosa and Roma. Perfect for stay in CDMX
Antwort von luis am 4. März 2024
Thank you for your review and grade

8/10 – Gut

Gaëlle

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von luis am 26. Sept. 2023
Gracias

10/10 – Hervorragend

Markus

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Tradition seit über 100 Jahren
Hotel mit Stil und sehr gut gelegen im Herzen der Zona Rosa (und du darfst sogar rauchen im Zimmer) Mir passt das so gut dass ich immer wiederkomme
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022
Antwort von luis am 9. Jan. 2023
Thank you very much

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von luis am 24. Jan. 2022
Gracias

8/10 – Gut

Tamara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2020
Antwort von luis am 14. Dez. 2020
Thank you

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von luis am 9. Dez. 2020
thank you

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Historic hotel in good location. The rooms are old with thin walls, but spacious. The shower flooded the bathroom everytime it was used. We got a room right next to the ice machine, which was very loud during whole night, even though the hotel was empty. The check-in service was disastrous. We had to wait over 20min, because the staff prefered to calmly stay on the phone all the time. They didn't even give the slightest of an excuse. The staff in the restaurant also refused very inpolitely to accept our free beverages by expedia. This was the worst staff service during our 6 weeks stay in Mexico. The portiers were very friendly tough.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von luis am 8. Dez. 2020
thank you

10/10 – Hervorragend

Angelica

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is competent and kind,easy to walk around to dine or shop. My room was very clean and it was everything I needed for my stay,clean,comfortable bed. Air conditioning.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von luis am 22. Mai 2024
Thank you very much for your review, we value it very much

8/10 – Gut

Richard, Elko

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
GHistorical Grand hotel that lost its shine. Staff very helpful and friendly. Rooms were large and great water pressure for the shower.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von luis am 22. Mai 2024
Thank you very much for your comment

6/10 – Okay

Lars

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The room needed a renovation
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von luis am 20. Mai 2024
Thank you very much

10/10 – Hervorragend

Luis

Es muy viejo pero esta limpio
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von luis am 17. Mai 2024
Agradecemos su comentario

10/10 – Hervorragend

Nicolaus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super friendly staff. Beautiful lobby and sitting area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von luis am 16. Mai 2024
Thank you very much, we value your comment

8/10 – Gut

cory

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Shower very good, nice air conditioning, quiet and good location
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von luis am 15. Mai 2024
We appreciate your comment thank you very much

8/10 – Gut

Monica, Hollister

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
This is an older hotel with lots of history. The Phone Bar was excellent. The Buenos Dias restaurant was excellent. The staff who seemed to be security were not always friendly. The room was clean and large but bed was too firm. Great location in the Zona Rosa and walkable to many sites.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von luis am 9. Mai 2024
Thank you very much

10/10 – Hervorragend

Norma

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice property in a really good location
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von luis am 8. Mai 2024
thank you very much

4/10 – Schlecht

Carlos

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It looks better from the outside. The rooms are old, they need to be revamped… lots of ants in the toilet… the lift was not working
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von luis am 8. Mai 2024
Thank you for your review we will follow up we value your feedback

10/10 – Hervorragend

Kent

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
High recommended, the area is lively at night, so if your a light sleeper ask for room out back.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von luis am 8. Mai 2024
Thank you very much

6/10 – Okay

Orlando

Gut: Personal & Service
Air conditioners we not working in room
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von luis am 8. Mai 2024
Thank you for your comment we value your feedback

10/10 – Hervorragend

April

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice, clean, and beautiful hotel! Nice location! Only thing I would point out is there’s no ice machines or microwaves but that’s all. Would still stay here again!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von luis am 2. Mai 2024
Thank you very much we will be honored to welcome you again

8/10 – Gut

Carlos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Me gusto que la propiedad esta en una area buena y facil de llegar a muchas atracciones. El hotel muy bonito con su historia pero tienen que arreglar los cuartos necesitan que los actualicen y arreglen los problemas de agua que tienen en los cuartos. cuando uno se bana el piso del bano se inunda por que el agua sale por un desagua que hay en el piso.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von luis am 2. Mai 2024
Agradecemos su retroalimentacion y tenga la seguridad que se tomara en cuenta

10/10 – Hervorragend

Doreen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was excellent. Ambiance...incredible!!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von luis am 15. Mai 2024
Thank you very much

6/10 – Okay

Jose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great location, safe. Lobby is beautiful and well kept. The actual rooms are a bit dated and could use some upkeep and modernization.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von luis am 2. Mai 2024
Thank you very much, we are in the process of reviewing the rooms update budget

10/10 – Hervorragend

Gabriel

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A beautifully restored vintage hotel with nice big rooms, soft beds, and all the nearby amenities anyone could ask for. Room service was very prompt, the food was good, the staff was incredibly friendly and the phone bar had some great cocktails. The surrounding area could be a little much for some people but i thought it was great. Literally anything you could need is within a 2 block radius. I would stay there again in a heartbeat. Amazing deal from expedia as well
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von luis am 30. Apr. 2024
We really appreciate your review, your home in Mexico City is at the hotel Geneve

10/10 – Hervorragend

Smita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best location. Nice service.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von luis am 30. Apr. 2024
Thank you very much

10/10 – Hervorragend

Kathleen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A hotel built for the elite and famous Still has the same standards 100 years later Very unique, charming and historical Staff we friendly and respectful
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von luis am 26. Apr. 2024
Thank you very much

8/10 – Gut

Carlos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Hotel a un estilo antiguo muy bonito. Los empleados son muy amables y dan un servicio de primera. Los cuartos necesitan que le hagan un update en el cuarto que estábamos primero tuvimos problema en el baño había un liqueo de agua y se inundó. Nos tuvieron que cambiar de cuarto y el que nos dieron era más pequeño
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von luis am 26. Apr. 2024
Agradecemos sinceramente su comentario

10/10 – Hervorragend

Tobin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is absolutely gorgeous! It feels quite glamorous and has the charm of "Old Mexico". The room was spacious and comfortable, but what really makes this place shine is the top-notch service of the staff. Everyone was incredibly helpful, friendly, and quick to respond. We couldn't have asked for a better experience!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von luis am 24. Apr. 2024
Thank you very muich for your review, we really appreciate it

8/10 – Gut

Geoffrey

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel in great location.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von luis am 24. Apr. 2024
Thank you very much

10/10 – Hervorragend

Emily

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel in a beautiful area. The staff are helpful and the restaurants in the hotel have great food. Great if you like a more vintage vibe but with modern amenities. My only complaint is we were put in a room with two full beds rather than one queen.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von luis am 24. Apr. 2024
We appreciate your review, we apologize for selecting two beds intead of one king size

8/10 – Gut

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel está demasiado bonito, su lobby, sus restaurantes, su recepción y demás. El restaurante estuvo muy rico. Lo que se puede mejorar es la limpieza de las habitaciones. Cuando llegó la cama tenía cabellos y pelusas, el buró y otro mueble tenían polvo por encima. Las amenidades del baño como jabón, shampoo y loción, las pueden mejorar; parecían que eran de motel u hotel de baja calidad.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von luis am 24. Apr. 2024
Agradecemos sinceramente su comentario y retroalimentacion, se ha realizado los llamados de atencion pertinentes al area correspondiente muchas gracias

2/10 – Ungenügend

Armando

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me había quedado antes en este hotel pero esta vez la experiencia fue realmente mala: Moscos dentro de la habitación El burro para planchar ropa no servía, no se podía abrir y estaba averiado Agua de la regadera salía para todos lados, Colchón y base de la cama frágil, se movía y descuadraba de la base, parecía más bien un motel de bajo nivel a un verdadero hotel. Una pena como no siendo un hotel barato hayan bajado tanto su atención y nivel.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von luis am 22. Apr. 2024
Lamentamos que su estancvia no haya sido agradable

8/10 – Gut

kamal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice old charm kinda hotel in the busy commercial area with lotsa eating and clubbing options
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von luis am 22. Apr. 2024
Thank you very much

8/10 – Gut

Valentin, McAllen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room upgrade felt like a downgrade I've stayed here before and the rooms are usually bigger
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von luis am 22. Apr. 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Hervorragend

Flavio Martiniano Santana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This hotel is in a really good location! The staff is great!!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von luis am 22. Apr. 2024
Thank you very much

10/10 – Hervorragend

Luz

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von luis am 22. Apr. 2024
Muchas Gracias

8/10 – Gut

Matthew

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von luis am 22. Apr. 2024
Muchas Gracias

10/10 – Hervorragend

Dr Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gracias a Sr Ariel y demas del personal
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von luis am 22. Apr. 2024
Agradecemos sinceramente su comentario

8/10 – Gut

Suresh, Grapevine

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Room given on first day - AC was not working and not able to sleep. I opened window to sleep but there was central AC unit with loud noise . After room changed next day, no major complaint.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von luis am 22. Apr. 2024
We are sorry that your stay was not as pleasant as it should be

10/10 – Hervorragend

Miriam

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelentes instalaciones
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von luis am 19. Apr. 2024
muchas gracias

8/10 – Gut

Blanca

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is beautiful! A lot of history and is in a good location. Overall we really like the hotel even though we only stayed for one night. I would definitely stay there again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von luis am 19. Apr. 2024
Thank you very much we will waiting for your next visit

6/10 – Okay

Arleen

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von luis am 8. Mai 2024
Muchas Gracias

8/10 – Gut

Lenin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La propiedad es una belleza, es como retroceder en el tiempo, el lobby y los restaurantes excelentes, a las habitaciones les hace falta un poco de cariño
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von luis am 19. Apr. 2024
Agradecemos sinceramente su comentario

6/10 – Okay

Marina

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von luis am 8. Mai 2024
Muchas Gracias

10/10 – Hervorragend

carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von luis am 15. Apr. 2024
Muchas Gracias

10/10 – Hervorragend

Jorge

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a great choice
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von luis am 15. Apr. 2024
Thank you very much

6/10 – Okay

Chie

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von luis am 12. Apr. 2024
Gracias

10/10 – Hervorragend

Fiofan

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Incredible estancia, personal super eficiente y profecional
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von luis am 10. Apr. 2024
Muchas gracias por su comentario, valoramos mucho su retralimentacion

10/10 – Hervorragend

Alonso

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Los muebles de baño tienen sarro o no estaban bien limpios
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von luis am 15. Apr. 2024
Agradecemos su comentario y calificacion

2/10 – Ungenügend

Francis

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Below average. Rooms need to be refreshed, cleanliness is bordeline. Definitively not what was advertised. Not a mid to high-end experience at all. Would rate this hotel as a 5 on 10.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von luis am 8. Apr. 2024
Thank you

8/10 – Gut

MARÍA INÉS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo está perfecto, sólo tuve un problema con una fuga en el lavabo, de ahí en fuera un 100.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von luis am 8. Apr. 2024
Muchas Gracias por su comentario