5/5: Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
10. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Hotel La Citadelle Metz-MGallery
Fotogalerie von Hotel La Citadelle Metz-MGallery
Überblick über Hotel La Citadelle Metz-MGallery
UNESCO Nachhaltige Unterkunft
Hotel La Citadelle Metz-MGallery
4,4/5: Hervorragend
Diese Unterkunft wurde mit 4,6/5 für Sauberkeit bewertet.
Beliebte Annehmlichkeiten
- Kostenloses WLAN
- Haustierfreundlich
- Klimaanlage
- Restaurant
- Frühstück verfügbar
- Serviceangebote für Geschäftsreisende
Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen
- Reinigung mit Desinfektionsmittel
- Kontaktloser Check-in
- Handdesinfektionsmittel bereitgestellt
- Persönliche Schutzausrüstung
5 Avenue Ney, Metz, Moselle, 57000
Entdecken Sie die Gegend
- Kathedrale von Metz10 Gehminuten
- Centre Pompidou-Metz18 Gehminuten
- Deutsches Tor18 Gehminuten
- Metz (ETZ-Metz - Nancy - Lothringen)24 Autominuten
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Zur Umgebung
Metz
Hotel La Citadelle Metz-MGallery in Metz liegt im Stadtzentrum und in Flughafennähe. Kathedrale von Metz und Deutsches Tor gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Villa Pompéi und Snowhall Piste de Ski Indoor einen Ausflug wert sind, wenn Sie etwas Aufregendes unternehmen möchten. Ein tolles Abendprogramm bietet diese Location: Galaxie Mega Hall. Wenn Sie mit Kindern verreisen, sollten Sie sich außerdem die folgende Attraktion nicht entgehen lassen: Walygator Parc. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Gäste mögen besonders die ruhige Lage dieses Hotels.
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- Centre Pompidou-Metz - 18 Gehminuten
- Deutsches Tor - 18 Gehminuten
Fortbewegung vor Ort
- Bahnhof Metz – 12 Gehminuten
- Metz (ETZ-Metz - Nancy - Lothringen) – 24 Fahrminuten
Restaurants
- La Réserve: Täglich geöffnet. Reservierung erforderlich.
Mehr zu dieser Unterkunft
Auszeichnungen und Partnerschaften
Diese Unterkunft unterstützt das UNESCO-Programm für nachhaltigen Tourismus.
Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen
Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit
Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert
Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
Hält die Standard-Reinigungs- und -Desinfektionsmaßnahmen gemäß ALLSAFE (Accor Hotels) ein
Hält die folgenden brancheneigenen Reinigungs- und Desinfektionsrichtlinien ein: Bureau Veritas (globaler Dienstleister)
Abstandsregeln
Kontaktloser Check-in und Check-out
Es stehen bargeldlose Transaktionen für alle in der Unterkunft zu zahlenden Beträge zur Verfügung
In Bereichen mit viel persönlichem Kontakt gibt es Schutzscheiben
Es gelten Abstandsregeln
Sicherheitsmaßnahmen
Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Beim Personal wird Fieber gemessen
Gäste können sich Fieber messen lassen
Es ist ein Mund-Nasen-Schutz in der Unterkunft erforderlich
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.
Ausstattung der Unterkunft
Internet
- In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
- In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
Parkmöglichkeiten und Transfer
- Auf dem Unterkunftsgelände gibt es Parkplätze ohne Service (Pauschalgebühr: 15.00 EUR pro Nacht)
- Es gibt rollstuhlgeeignete Parkplätze
Speisen und Getränke
- Frühstücksbuffet ist wochentags von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr sowie an Wochenenden von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr gegen Aufpreis verfügbar: 20 EUR pro Person
- Ein Restaurant
- Eine Bar/Lounge
- Zimmerservice verfügbar
Aktivitäten
- Einkaufsmöglichkeiten
Für Familien
- Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
- Babybetten (kostenlos)
- Wäscherei
- Zustellbetten (Aufpreis)
- Schlafsofa
- Schallisolierte Zimmer
Annehmlichkeiten
- Fahrstuhl
- Kostenlose Zeitungen in der Lobby
- Safe an der Rezeption
- Souvenirladen/Kiosk
- Bibliothek
- Wasserspender
Gästeservice
- Rund um die Uhr besetzte Rezeption
- Concierge-Service
- Tägliche Zimmerreinigung
- Textilreinigungsservice
- Wäscherei
- Gepäckaufbewahrung
- Mehrsprachiges Personal
- Portier/Hotelpage
Gesprochene Sprachen
- Englisch
- Französisch
- Deutsch
- Spanisch
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
- PC-Arbeitsplatz
- Tagungsräume
Barrierefreiheit
- Wenn Sie Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
- Barrierearmes Badezimmer (einige Zimmer)
- Haltegriff neben der Toilette
- Barrierearmes Zimmer
- Erhöhter Toilettensitz
- Behindertenparkplätze
- Rollstuhlgeeignete Wege
- Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
- Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
- Rollstuhlgeeigneter Rezeptionsschalter
Weiteres
- Bücher
- Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
- Klimaanlage mit Klimaregelung
- Bettwäsche
- Verdunkelungsvorhänge
- (Doppelbett) Schlafsofa
- Babybetten (kostenlos)
- Pillowtop-Matratze
- Hochwertige Bettwaren
- Zustellbetten (Aufpreis)
Badezimmer
- Bademäntel
- Designer-Toilettenartikel
- Haartrockner
- Handtücher
Unterhaltung
- Kabelempfang
- Plasmafernseher
- Premium-TV-Sender
Speisen und Getränke
- Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
- Wasserkocher
- Espressomaschine
- Kostenloses Mineralwasser
- Minibar
Weiteres
- Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
- Adapter/Ladegeräte
- Kostenlose Auslandsgespräche
- Kostenlose Ortsgespräche
- Kostenlose Ferngespräche
- Kostenlose Zeitungen
- Reiseführer/Empfehlungen
- Individuell ausgestattet
- Individuell eingerichtet
- Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
- Laptopgeeigneter Arbeitsplatz
- Telefon
- Restaurantführer
- Safe
- Hausschuhe
- Schallisolierung
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Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich (Betrag variiert).
Express-Check-in
Mindestalter beim Check-in: 18
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out
Hinweise zum Check-in
Wenn Sie außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchten, erhalten Sie per E-Mail besondere Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft
Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
Gäste müssen einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen.
Renovierungen und Schließungen
Aufgrund von COVID-19 sind die Optionen dieser Unterkunft für Speisen und Getränke möglicherweise begrenzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20.00 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen
Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
Zustellbetten stehen für 15.0 EUR pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Die folgenden Gebühren sind direkt in der Unterkunft zu bezahlen:
- Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.53 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Die Unterkunft erhebt beim Check-in/Check-out bzw. wenn die entsprechende Leistung in Anspruch genommen wird, folgende Gebühren und Kautionen:
- Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 20 EUR pro Person
- Parken ohne Parkservice: 15.00 EUR pro Nacht (Pauschalgebühr)
- Gebühr für Haustiere: 20.00 EUR pro Haustier, pro Nacht
- Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
- Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert)
- Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert)
- Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International und Union Pay; Bargeld wird nicht akzeptiert
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Rauchmelder und ein Erste-Hilfe-Kasten
Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage direkt an Ihre Unterkunft. Die Telefonnummer finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
Nationale Bewertung
Die offizielle Sternebewertung für dieser Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Citadelle Hotel Metz
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Hôtel La Citadelle Metz MGallery By Sofitel
Häufig gestellte Fragen
Gesamtpunktzahl und Bewertungen
4,4
Hervorragend
4,6/5
Sauberkeit
4,3/5
Personal & Service
4,4/5
Ausstattung
4,5/5
Zustand der Unterkunft
3/5: Okay
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Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
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4/5: Gut
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