Merzenich Urlaub günstig buchen

Leider hatte unser Zimmer direkt am Park gelegen, was wirklich schön ist, aber das fanden auch feiernde Parkgäste mit lauter Musik, so das man nicht mit geöffnetem Fenster schlafen konnte. Ansonsten alles Top inklusive Frühstück.

Wie war Ihr Check-in? Der Check-in selbst war sehr angenehm, ich wurde freundlich empfangen und habe mich zunächst gut aufgehoben gefühlt. Wie war Ihr Aufenthalt insgesamt? Leider war ich beim zweiten Besuch insgesamt enttäuscht. Dass mein Zimmer am Ende des Flurs lag, war völlig in Ordnung. Allerdings war der Zustand des Zimmers alles andere als zufriedenstellend: • Auf dem Bett waren Haare zu finden, • Der Boden war offensichtlich nicht gesaugt, • Aus dem Wasserhahn kam gelbliches Wasser, • Es gab keine Wasserflasche oder ähnliches zur Begrüßung im Zimmer, trotz bereitliegendem Flaschenöffner, • Und die „grüne“ Klimaanlage funktionierte nicht. Bei den aktuellen Sommertemperaturen absolut unzureichend. Ich war bei meinem ersten Aufenthalt sehr überzeugt und bin deshalb gerne wiedergekommen, umso bedauerlicher, dass ich diesmal eine ganz andere Erfahrung machen musste.

Die Unterkunft liegt sehr zentral. Probleme gibt es beim parken und Koffer ausladen. Dieses ist während der normalen Geschäftszeiten nicht möglich. Wir haben ein Zimmer zum Innenhof bekommen. Der Ausblick war schlimm. Überall Dreck und Klimaanlagen. Doch das Schlimmste war der Geräuschpegel. Ich habe das Servicepersonal sofort auf den Umstand aufmerksam gemacht aber das Hotel sei voll da müsste ich durch Nicht wirklich hilfreich und nett. Bei einem Hotel das mit Schallisolierung wirbt sollte man anderes erwarten können als bei geschlossenem Fenster nicht schlafen zu können. Das Frühstück war ok. Leider war die Auswahl für ein 4 Sterne Hotel sehr eingeschränkt. Wenig Auswahl was allerdings auch an der kleinen Anzahl an Zimmern liegen mag. Wir würden uns nicht noch einmal für dieses Hotel entscheiden.

Toller Service und sehr freundliches Personal. Zimmer waren sauber

Small, ventilation..urinal smell in bathroom..