Außenpool

Bewertungen von Gamma Mérida El Castellano

3.5 out of 5
Gamma Mérida El Castellano
Calle 57 NO. 513 62 x 64, Col. Centro, Mérida, YUC

Bewertungen

9,0

Wunderbar

605 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
285 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
78 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
20 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
16 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Gerente General am 16. Dez. 2023
Gracias por elegir GAMMA EL CASTELLANO, estamos a sus órdenes y le enviamos un cordial saludo.

8/10 – Gut

Iman

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral, hilfreiche und freundliche Personal. Funktionales Zimmer, allerdings ohne Minibar oder Kühlschrank.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Gerente General am 24. Nov. 2023
Vielen Dank für Ihre Präferenz! Es ist uns eine Freude, Sie bedient zu haben, und wir möchten Sie darüber informieren, dass wir an der Rezeption auf Anfrage Minibars zur Verfügung stellen. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen!

10/10 – Hervorragend

Jakob

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
highly recommendable!
very well managed hotel in a great central location. large, nicely furnished and comfortable rooms with all amenities. very friendly staff. definitely recommendable!
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2021
Antwort von General Manager am 29. Jan. 2021
We appreciate your kind comments very much. We are glad you enjoyed your stat at GAMMA MERIDA EL CASTELLANO and we look forward to serving you again in the near future.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Antwort von Gerente General am 28. Feb. 2020
Gracias por su visita, quedamos a sus órdenes.

10/10 – Hervorragend

Katharina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schön
Großes modernes Hotel in toller Lage, sehr gutes Frühstücksbuffet, schnelles Internet. Schöner Pool, alles sehr sauber. Kann ich empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von General Management am 4. Mai 2019
Vielen Dank für Ihre Präferenz, wir hoffen, Sie wieder zu bedienen. Beste Grüße

10/10 – Hervorragend

Winfried

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vor 20 Jahren war ich schon einmal in diesem Hotel. Es ist immer noch eine für Merida gute Adresse. Immer noch ein schönes Quartier, um von dort Touren nach Uxmal und Quichin Itza zu unternehmen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2018
Antwort von General Management am 9. März 2018
Danke für deine Vorliebe, es ist mir eine Freude, dir zu dienen, Wir hoffen, Ihnen wieder zu dienen. Wir senden Ihnen einen herzlichen Gruß.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Good service, close to down town, but style is not my style.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018
Antwort von General Management am 23. Feb. 2018
We appreciate your feedback very much. We certainly appreciate your time to send your comments and we hope to see you soon

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017
Antwort von Gerencia General am 5. Jan. 2018
Muchas gracias por compartir su opinión, nos complace saber que su estancia fue placentera. Esperamos poder servirle nuevamente,

10/10 – Hervorragend

Axel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Siempre una gran opción
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Gerente General am 25. Mai 2024
Muchas gracias sinceramente por su preferencia! Para todo el equipo de GAMMA MÉRIDA EL CASTELLANO es un gusto atenderles!

10/10 – Hervorragend

JORGE ENGEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hasta la fecha, cuando vengo a esta hermosa Mérida, me he hospedado en este hotel y lo seguiré haciendo. Necesito mí membresía.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024
Antwort von Gerente General am 22. Mai 2024
Agradecemos mucho su preferencia y nos da gusto leer que se siente en casa en GAMMA MÉRIDA EL CASTELLANO. Esperamos que nos siga brindando la oportunidad de atenderle en el futuro.

8/10 – Gut

Mirna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Agradable lugar
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gerente General am 17. Mai 2024
Muchas gracias, nos da gusto leer que disfrutó su estancia en GAMMA MÉRIDA EL CASTELLANO, agradecemos sinceramente su preferencia.

10/10 – Hervorragend

Roberto Vega

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Gerente General am 14. Mai 2024
Agradecemos sinceramente su preferencia y quedamos a sus órdenes, reciba un cordial saludo!

10/10 – Hervorragend

Gaspar Erick

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super bien todo
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Gerente General am 11. Mai 2024
Agradecemos su preferencia y quedamos a sus órdenes!

10/10 – Hervorragend

José

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bien ubicada Buen servicio y muy limpia
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Gerente General am 9. Mai 2024
Agradecemos sinceramente su preferencia y sus amables comentarios, estamos a sus ordenes y le enviamos un cordial saludo.

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bien las instalaciones
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Gerente General am 7. Mai 2024
Para todo el equipo de GAMMA MÉRIDA EL CASTELLANO ha sido un gusto atenderle y saber que su estancia fue placentera. Estamos a sus órdenes.

2/10 – Ungenügend

Susana

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Gerente General am 6. Mai 2024
Agradecemos su retroalimentación y lamentamos que el hotel no haya sido de su agrado.

10/10 – Hervorragend

Lucelly Marianela Roldán

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitaciones cómodas y limpias
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Gerente General am 6. Mai 2024
Agradecemos su preferencia y estamos a sus órdenes!

10/10 – Hervorragend

Verenice

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un hotel con precios accesibles, sus instalaciones son limpias el cuarto que elegimos muy cómodo, limpio y céntrico. Quizá lo único que no me encanto fueron sus almohadas las sentí muy duras pero bueno, prefiero eso que estar en un lugar que no me agrade x que no se vea limpio. Su restaurante y su desayuno están muy bien igual con precio accesible y los menores de 6 no pagan. Sin dudar si regresaría.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gerente General am 29. Apr. 2024
Muchas gracias por elegir GAMMA MÉRIDA EL CASTELLANO y por sus amables comentarios. Nos da gusto saber que cumplimos con sus expectativas y hemos tomado nota del tema de las almohadas aunque le comento que puede solicitar almohadas mas suaves en recepción o a su camarista. Quedamos a sus órdenes y esperamos contar con una nueva oportunidad para atenderle!

8/10 – Gut

IBETH

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En general bien aunque necesita renovación
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gerente General am 24. Apr. 2024
Agradecemos su preferencia y sus valiosos comentarios para mejorar. Seguiremos trabajando para ello, quedamos a sus órdenes y le enviamos un cordial saludo.

10/10 – Hervorragend

Paola Delgado

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitacion estaba limpia y nos sentimos seguros en el hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Gerente General am 29. Apr. 2024
Para todo el equipo de GAMMA MÉRIDA EL CASTELLANO es un placer atenderles! Quedamos a sus órdenes y le enviamos un cordial saludo.

10/10 – Hervorragend

Marco

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gerente General am 14. Mai 2024
Gracias por su visita, es un placer atenderle en GAMMA MÉRIDA EL CASTELLANO.

10/10 – Hervorragend

Chester

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gerente General am 11. Mai 2024
Gracias por su visita y por su preferencia, para todo el equipo de GAMMA MÉRIDA EL CASTELLANO es un gusto atenderles!

8/10 – Gut

Gibran

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las tazas del baño están muy pegadas a la pared y no podía cagar; disculpen tener el culo grande
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Gerente General am 12. Apr. 2024
Gracias por su visita.

10/10 – Hervorragend

Carlos

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gerente General am 6. Mai 2024
Muchas gracias por su vista! Quedamos a sus órdenes.

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is in a great location,parking available very nice and clean hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gerente General am 12. Apr. 2024
Thank you for your kind words about our hotel. We are delighted that you appreciate our great location and the clean and pleasant environment. Have a great day! We hope we will be able to welcome you back again soon.

10/10 – Hervorragend

Beda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gerente General am 6. Mai 2024
Gracias por su visita! Estamos a sus órdenes.

10/10 – Hervorragend

Oscar

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was superb and fine. Recommen this for sure
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Gerente General am 5. Apr. 2024
We are thrilled to hear you had a wonderful stay with us! Thank you for your kind words and for recommending our hotel. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Hervorragend

Mario

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Gerente General am 24. Apr. 2024
Esperamos contar con una nueva oportunidad para atenderle en el futuro! Estamos a sus órdenes.

8/10 – Gut

Noemi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Gerente General am 1. Apr. 2024
Gracias por su visita y estamos a sus órdenes!

10/10 – Hervorragend

fabiola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Gerente General am 1. Apr. 2024
Agradecemos su preferencia y le enviamos un cordial saludo desde GAMMA MÉRIDA EL CASTELLANO.

10/10 – Hervorragend

karina ramirez

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo perfecto
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Gerente General am 28. März 2024
Muchas gracias por su visita y por su preferencia! Nos alegra leer que su estancia fue placentera. Quedamos a sus órdenes!

8/10 – Gut

MARIO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo cerca de los lugares emblemáticos de Campeche
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Gerente General am 27. März 2024
Gracias por su visita y nos da gusto saber que nuestro inmejorable ubicación en el Centro Histórico de Mérida fue de su agrado! Estamos a sus órdenes,

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I have stayed there several times in the last year and a half and the staff remembered me!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Gerente General am 25. März 2024
Thank you very much for your preference! Of course the staff remembers our valued guests. We look forward to welcome you back again in the future. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Raul

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Gerente General am 24. Apr. 2024
Gracias por su visita! Estamos a sus órdenes,

6/10 – Okay

michele

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Antwort von Gerente General am 25. März 2024
Gracias por su visita, estamos a sus órdenes! Lamento que el hotel no haya sido de su agrado, aunque no sabes exactamente la razón, seguimos trabajando para mejorar todos los dias. Le enviamos un cordial saludo.

10/10 – Hervorragend

Williams

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ES PERFECTO PARA FAMILIAS MUY CERCANO DEL CENTROY DE RESTAURANTES, EXCEKLENTE ATENCION. MUY COMODAS HABITACIONES
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Gerente General am 20. März 2024
Agradecemos sinceramente el haber elegido GAMMA MÉRIDA EL CASTELLANO para su reciente visita a la hermosa ciudad de Mérida y es un gusto leer que su estancia fue placentera. Quedamos a sus órdenes y le enviamos un cordial saludo.

8/10 – Gut

Tony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything on point, just for the bed was not firm enough
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Gerente General am 15. März 2024
Thank you for choosing the GAMMA MÉRIDA EL CASTELLANO hotel. We appreciate your time to send your feedback and we will inmmediately share this comment with our housekeeping departament! Kind regards,

10/10 – Hervorragend

GUADALUPE

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Gerente General am 5. Apr. 2024
Agrdecemos sinceramente su preferencia, estamos a sus órdenes en GAMMA MÉRIDA EL CASTELLANO.

10/10 – Hervorragend

Javier Alberto Curán

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Gerente General am 15. März 2024
Es un gusto poder atenderle en GAMMA MÉRIDA EL CASTELLANO, quedamos a sus órdenes y le enviamos un cordial saludo.

8/10 – Gut

Salvador

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly and Excellent customer service.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Gerente General am 13. März 2024
Thank you very much for your preference and for your kind comments. We are very glad to read that We met your expectations and we look forward to be able to welcome you back again in the future.

10/10 – Hervorragend

Mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Gerente general am 12. März 2024
Agradecemos muy sinceramente su preferencia y su tiempo para retroalimentar al Hotel, nos da gusto que su estancia haya sido placentera.Quedamos a sus órdenes y le enviamos un cordial saludo.

10/10 – Hervorragend

Hugo Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lo único que no pude disfrutar fue la piscina pero por todo lo demás estuvo muy bonito los detalles del agua en el lobby y la estación de café en las mañanas por supuesto que regresaremos
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Gerente General am 7. März 2024
Muchas gracias por su visita y por su retroalimentación. Agradecemos su paciencia por la remodelación de nuestra área de alberca y esperamos nos visite pronto nuevamente para poderla disfrutar. Le enviamos un cordial saludo!

10/10 – Hervorragend

Humberto Luis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen servicio y atención
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Gerente General am 4. März 2024
Gracias por su visita y por su preferencia, para todo el equipo de GAMMA EL CASTELLANO es un placer atenderles! Le esperamos pronto nuevamente.

6/10 – Okay

john

Mit einer Gruppe gereist
It was ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Gerente General am 29. Feb. 2024
Thank you for choosing the GAMMA EL CASTELLANO hotel and for your feedback. We hope we will be able to welcome you back again in the future. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Rodrigo Gonzalez

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un hotel céntrico , cómodo y de fácil desplazamiento a varios lugares caminando!!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Gerente General am 28. Feb. 2024
Valoramos su positivo comentario y agradecemos mucho su preferencia. Nos da gusto que nuestra inmejorable ubicación en el centro Histórico haya sido conveniente durante su viaje a Mérida. Quedamos a sus ordenes,

8/10 – Gut

Elda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es un hotel bien ubicado
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Gerente General am 26. Feb. 2024
Gracias por su visita, estamos a sus órdenes!

10/10 – Hervorragend

Pedro Pablo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente Servicio y Trato
Excelente hotel, cómodo y la atención es excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Gerente General am 17. Feb. 2024
Agradecemos sinceramente sus amables comentarios y nos da mucho gusto leer que hemos cumplido con sus expectativas. Le esperamos pronto y le enviamos un cordial saludo

8/10 – Gut

ARTURO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Buena ubicación. Personal un poco tardado para el check-in. No funcionaba el apagador principal del cuarto.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Gerente General am 7. Feb. 2024
Gracias por su visita! Nos da gusto que nuestra ubicación haya sido conveniente para usted durante su reciente visita y lamento los inconvenientes que nos reporta, los verificaremos de inmediato con las áreas correspondientes. Quedamos a sus órdenes y agradecemos su preferencia.

8/10 – Gut

Oswaldo Adao

.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Gerente General am 7. Feb. 2024
Gracias por su visita y por su preferencia! Es un gusto atenderles en GAMMA EL CASTELLANO!

6/10 – Okay

Arturo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
One thing that surprised me was the fact that they only provided coffee for the first day. When I asked they told me that they only provided the first day. I stay in many hotels and didn’t expected that from the quality of service they advertised. All hotels provide coffee in the room every day
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Gerente General am 7. Feb. 2024
Muchas gracias por su visita y por su retroalimentación. Con gusto tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar la experiencia de servicio de nuestros huéspedes, ya que efectivamente el estandard de la marca GAMMA ofrece café el primer dia de la estancia. Quedamos a sus órdenes y le enviamos un cordial saludo,