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Bewertungen von Burts Hotel

3 out of 5
Burts Hotel
Burts Hotel, Market Square, Melrose, Scotland

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

171 von insgesamt 237 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
58 von insgesamt 237 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
7 von insgesamt 237 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 237 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 237 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Christoph

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Reizendes Hotel mit einem außergewöhnlichen Restaurant. Sehr stilvoll, exzellente Küche und wunderbar schottisch!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Holger

Angenehmes Stadthotel im Zentrum
Burts Hotel liegt zentral mitten in Melrose, zur Melrose Abbaye sind es 400 Meter, Rathaus und Geschäfte in unmittelbarer Nachbarschaft. Sehr netter Blumenschmuck am Hotel und auf dem Marktplatz. Großer Hotel-Parkplatz direkt neben dem Hotel. Angenehmes Restaurant mit gutem Service, leider war mein medium rare bestelltes Steak very well done. Frühstück gut und leckerer Kaffee
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Schönes, stilvolles Hotel in der Ortsmitte
Hotel hat eine sehr gute Lage im Ortskern von Melrose und mit guter Anbindung an die Fernstraßen. Es ist stilvoll eingerichtet und bietet ein sehr angenehmes Ambiente. Unser Zimmer war recht klein, mit schmalem Doppelbett, aber mit guter Ausstattung. Bad war ausreichend groß. WiFi hat gut funktioniert. Das Hotel hat ein eigenes Restaurant und einen Barbereich mit guter Essensauswahl. Frühstück war gut. Das Hotel hat eigene Parkplätze in begrenzter Anzahl.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sauberes Hotel, gute Ausstattung, netter Service
Das Hotel liegt zentral mitten in der Stadt mit einem eigenen großen PKW-Parkplatz. Die Zimmer sind ruhig, geräumig und komfortabel. Das Frühstücksbuffet und das schottische Frühstück waren reichhaltig und lecker.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Antwort von Nick am 5. Juni 2018
Thank you. NH

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel gut - Frühstück könnte noch etwas mehr am Buffet anbieten.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017

8/10 – Gut

Dylan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Enjoyed our stay excellent staff and food
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely old school hotel. The staff are amazing, always cheerful and attentive. The food is excellent and Melrose is a great little town located in a wonderful part of the World
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jill

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Peter

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Stuart

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Mary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

David

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
PERFECT STOP FOR WHATEVER PART OF THE BORDERS YOU ARE ENJOYING. SITS ON THE RIVER TWEED. FOOD AND ACCOMMODATION ALL FIRST CLASS. STAFF ARE WORTH A MENTION. SO ATTENTIVE. WELL DONE TEAM!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

pauline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Alison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Centrally located hotel in Melrose with own car park. Staff were exceptional and the food was very good. The room was on the second floor but with no lift could be difficult if less able. There was no view from the room and the shower was over the bath. Bed was comfortable and large in this executive room with king bed.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Jacqueline

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel was very convenient on the square but , unfortunately , Saturday night was noisy with exuberant youngsters having a great time revving cars and shouting ., The staff were lovely and did their best to help and please . However, the restaurant was very much in need of more staff . One overworked waitress ( who was excellent) on our first night , and the same lovely lady with a bit of help on the second wasn’t enough to give the lovely food and higher prices the 5 stars they deserved. The decor in the bedroom was very dull - khaki walls and buff coloured carpet needed brightening up a little - but that is nitpicking ! The bed was large and comfy with spotless sheets and duvet etc. Plenty of towels in the bathroom but toiletries in short supply - no shower cap , and only one small shower gel and one small shampoo for the two of us for 2 nights . The bathroom was large but really needed refurbishing as taps, tiles and shower were somewhat outdated. Breakfast was excellent and served piping hot by pleasant waitresses - none of the usual buffet stuff ! All in all a good place to stay but a few alterations could make it excellent all round.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

N

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Denise

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Burts Hotel is right in the middle of Melrose and with dedicated parking is an excellent choice. Although on the main road, it's not that noisy and doesn't disturb during the night. There is very little disabled parking available in Melrose, so speak to the manager if close access is required. The food was lovely both at breakfast and evening meal, although for a pub/restaurant it was overpriced. It does book up very quickly, so reservations needed, but there are lots of other places around for all budgets. The room was a decent size, but the drawers in the units smelt very musty inside, so we didn't use them. The wardrobe though had plenty of storage. The room did look dated but that was only on the surface. The bathroom was modern with nice tiling and a good shower. Unfortunately there wasn't sufficient toiletries for two people, but you can always ask the staff. The wifi though was very poor so we used data. Overall a lovely stay, and I would go back there again.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff and food were amazing
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

sheryl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Roger

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Burts Hotel is a very nice traditional hotel in the lovely town of Melrose. A bit old fashioned but nothing wrong with that. The menu is a bit limited but the food on offer is good. All in all, very strongly recommended.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Suzanne

Great location Good evening meal Excellent staff
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Benita

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location, quite spot and very comfortable bed.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Benita

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, nicely decorated, helpful staff
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

carol

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
The hotel is a solid 3 star hotel. Unfortunately the first night kids were partying until 3 am right outside our window. The room does not have AC. So it was hot but we requested a fan and they did give us a fan.

10/10 – Hervorragend

Suzette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's a wonderful place to stay. Great food, great people, beautiful gardens to visit.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Alice

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Liked the hotel, friendly staff, the town, the historic area etc. But husband and I have come down with Covid since we left on Sunday both falling ill Sunday night. Where we picked it up we have no idea but as we visited several interesting tourist spots around Melrose area we hope we are just unlucky and all goes well with Melrose town for the rest of the season.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Eileen

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Loretta

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cosy, comfortable and excellent food
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Phillip

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Lynda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely stay
Lovely stay in small hotel. Friendly attentive staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Lawrance

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Lynda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Had a lovely stay here with our dog to celebrate my birthday. Enjoyed drinks outside in the sunny garden and had some lovely food, and was made most welcome by the staff . Only sorry we weren’t able to enjoy the benefits of the inviting dining room but fully understand no dogs . ( maybe another time) Would definitely return . Thank you.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Barry

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel, perfect location
Beautiful room in a lovely town. Excellent food and superb service. Also offered charging place for our EV rental car. We enjoyed our stay very much!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The bar food was excellent, hot, tasty and reasonably priced. The lunchtime bar food was excellent as was the service from the young man in charge. The evening meal was also delicious, however, we ordered a drink and it never arrived, I had to ask twice again! Breakfast was the same, excellent food, poor service and having to ask twice for orange juice. At checkout we had to wait almost fifteen minutes for someone to appear, eventually I had to go and seek out a staff member. I was less than happy at the explanation received for the absence. Surely the reception should be covered when checkouts are taking place. When I voiced an opinion regarding the poor service both staff members became very defensive and were reluctant to take my points on board. Overall, poor service from some but still a very clean Hotel with good food and decent parking.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Amelia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Stewart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Just perfect
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Rhonda

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect stay in Melrose
Amazing hotel. Fabulous food in the restaurant.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
property was well situated in the centre of melrose,rooms was nice and clean,easy parking , food was very good , i would gladly book in here again if iam in the area .
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Niall

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Adrian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gem of a hotel
From start to finish a great time. Lovely staff, great food of high quality...we will be returning and recommending to friends
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Thong

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Alastair

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Jay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Trudy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely weekend away!
It was a lovely visit. Beautiful new en suite in a good sized fresh bedroom. Facilities were excellent and breakfasts generous and very tasty. Staff took my luggage to and from bedroom and were very friendly.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Frank

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023