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Bewertungen von Hotel Nacional

2.5 out of 5
Hotel Nacional
Conde del Serrallo 10, Melilla, Melilla

Bewertungen

6,2
3 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
8 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
10 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,2/10

Sauberkeit

6,6/10

Personal & Service

5,4/10

Ausstattung

5,6/10

Zustand der Unterkunft

5,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2019

4/10 – Schlecht

VICENTE

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
La habitación y el baño sucios. En la habitación tiene papel pintado en las paredes y en algunos sitios lo tiene levantado y se ve el que tenía debajo. La televisión no funciona
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

6/10 – Okay

Evelyne

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
MOYEN
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

6/10 – Okay

Hicham

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Cielo Isabel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
.
Estuvo bien la verdad, no es un lujoso hotel ,pero bueno está bien de verdad. Realmente
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

2/10 – Ungenügend

JOSE LUIS

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Te arruinará el viaje
Aunque las opiniones no eran demasiado buenas reservamos en este “hotel” a través de una plataforma online y ante la imposibilidad de encontrar otra cosa en Melilla, todo completo. El “hotel” no es un hotel, se trata de un hostal/ pensión y tiene muchas muchas muchas deficiencias. Nada más llegar la habitación reservada (una triple) no está disponible, nos asignan una doble hasta solucionar el asunto; al mediodía me ofrecen un descuento para que nos quedemos en la doble, ES INDIGNANTE, FALTA ABSOLUTA DE PROFESIONALIDAD, AUTÉNTICOS INCOMPETENTES. Por supuesto me niego y bajo amenaza de reclamación formal consigo mi habitación triple. Edificio viejo, falta absoluta de mantenimiento, limpieza deficiente, bichos… Se nota que recientemente han lavado la cara a los pasillos y han colocado mobiliario nuevo en las habitaciones PERO sin renovar ni baños, ni puertas, ni paredes, ni tuberías, ni nada. El mobiliario nuevo, aunque de poquita calidad, resulta algo grotesco, ridículo y absurdo en una habitación tan vieja y con un baño en un estado lamentable. La cobertura es nula, el wifi no funciona nunca, la señal de TV horrorosa. HUMEDADES, CUCARACHAS, ROTURAS completan el despropósito de un establecimiento nada nada nada recomendable.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

JUAN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Buena situación
Hotel adecuado y en buena situación, las instalaciones algo envejecidas y desgastadas, pero ducha, wifi, aire funcionaron perfectamente. Estancia muy tranquila pues creo que era el único huésped, pero la puerta de la habitación era muy ruidosa al cerrar. Atención rápida y me dieron la habitación al llegar.
Habitación
Baño
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

2/10 – Ungenügend

Mohamed

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2020

6/10 – Okay

Alicia, España

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mediocre y feo. Para mecesidades elementales y nada más.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena atención, el lugar muy limpio. El hotel está cerca de todo, la habitación cómoda pero el estado del cuarto de baño mejorable en especial la ducha
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

6/10 – Okay

Angeles, Cadiz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
La atencion fue muy buena, pero las instalaciones regular. Muy mal olor a cañeria en el holl del hotel de forma continua.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

6/10 – Okay

Miguel

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Muchísimo ruido por las noches.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

6/10 – Okay

Mónica

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

4/10 – Schlecht

Noe

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
no volveria, tres diias con la persiana rota, aire defectuoso, mantenimienti de la instalaciones decepcionante. La fotos de la página web no tienen nada que ver con la realidad. Considero publicidad engañosa
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019
Antwort von direcccion am 20. Okt. 2019
Buenos dias siento mucho su decepcion , quiero justioficarme , porque no consegimos que se sintiera satisfecho . la falta de rapidez estubo provocada , porque el personal de mantenimiento estubo ausente durante estos dias . para proximas estancias en melilla , le rogamos nos consulte y ademas de mejores precios le conpensaremos con desayunos gratis

4/10 – Schlecht

Luis

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo mejor la ubicación, y por el resto deja bastante que desear, la limpieza es pésima, encima del armario una buena capa de polvo, óxido en la nevera, la ducha no tragaba, así que toca ser rápido, las partes metálicas oxidadas, el bater eso ya es punto y aparte, había polvo acumulado hasta en los enchufes y el mando de la tele para tocarlo con guantes
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Antwort von DIRECCION am 6. Okt. 2019
BUENOS DIAS AGRADEZCO MUCHO SUS COMENTARIOS , TOMO NOTA Y REVISARÉ MUY A FONDO EL TRABAJO DE LIMPIEZA DEL HOTEL PARA PROXIMAS ESTANCIAS , LE COMPENSAREMOS DE ALGUNA MANERA , QUE NO HAYA PODIDO DISFRUTAR AL 100%

8/10 – Gut

jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2019
Antwort von departamento de recepcion am 11. Sept. 2019
muchas gracias

4/10 – Schlecht

Andrenio

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Francisco

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

m concepción

Todo correcto en relación calidad/precio aunque es cierto que los espacios son mínimos y una renovación no le vendría mal
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Pedro Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
MUY BIEN
El hotel está muy bien, ha sido reformado recientemente y está muy moderno y bonito, está en el centro y a muy buen precio, el regente es muy amable y servicial y justo abajo hay un restaurante chino muy rico y barato. RECOMENDABLE.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von departamento de recepcion am 11. Sept. 2019
muchas gracias

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Está en reformas de mejorar. La calidad y el bienestar de los clientes.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

2/10 – Ungenügend

Michell

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Redirected to wrong hotell by Hotels.com
HOTELS.GJORDE EN FELBOKNING OCH JAG FICK BETALA FÖR FEL HOTELL !
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Eva

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Céntrico
Céntrico, calidad precio bien
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
la demande est lit en double Mais l hotel me donne 2 lit simple
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von departatemeto de reservas am 5. Juni 2019
le agradecemos haber elegido el Hotel Nacional para su estancia en Melilla cuando los clientes nos piden habitacion doble entendemos que quieren una habitacion con dos camas y cuando nos piden una habitacion matrimonial es para cuando quieren una cama grande pero para las proximas estancias , rogamos que nos aclare su preferencia

6/10 – Okay

Jorge

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Las habitaciones, al menos la mia, necesitan regormas urgentemente sobre todo los baños.la mampara de la ducha llena de óxido y desconchada, la nevera por dentro mejor ni mirarla, amarillenta de sabe Dios que. El armario de doble puerta tenia solo una sola puerta corredera con lo que quedaba todo a la vista. Te hacen entregar la llave de la habitación cada vez que sales del hotel, segun me explicaron para que pueda entrar el personal de limpieza. Y algun dia al regresar al hotel no me encontraban la llave. El primer dia me fui a hacer deporte y ya habian limpiado ña habitacion pero no me dejaron ni una sola toalla, avise a recrpcion y la respuesta que me dieron fue: escque limpian las habitaciones y cuando teeminan todas ponen las toallas limpias,,,,me toco esperar por toallas.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019