Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
559 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
559
278 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
278
102 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
102
40 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
40
22 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
22
9,2/10
Sauberkeit
9,2/10
Personal & Service
8,2/10
Ausstattung
8,2/10
Zustand der Unterkunft
8,0/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Andrea
Geschäftlich gereist
17. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very charming!
Andrea
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von David G A Perry am 23. Nov. 2023
Dear Andrea,Thank you so much.With very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 – Hervorragend
Dirk
17. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal top , Gemütlich , Concierge sehr hilfsbereit
Dirk
Antwort von The Windsor team am 18. Dez. 2022
Thank you for your kind and considered feedback.
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
28. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
- Fantastischer Charme - aber nichts für Liebhaber moderner „08/15“ Hotels
- Toller Service bis auf kleine Ausnahmen
- Sehr gute Lage
- Einrichtung (natürlich) älter
- Große Zimmer
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von THW am 29. Aug. 2019
Dear Sir / Madam,
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.
Warm Regards
Katrina Natoli
Rooms Division Manager
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
25. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Klimatisierung speziell die Heizung funktionierte nicht wirklich. Personal war sehr freundlich. Bei einem Hotel dieser Kategorie waren wir enttäuscht dass es nicht die üblichen Hotelpantoffeln gab. Speziell durch den Teppichboden im ganzen Zimmer der auch nicht mehr so neu wirkte waren Hausschuhe hier erforderlich.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019
Antwort von THW am 26. Aug. 2019
Dear Sir / Madam,
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.
Warm Regards
Katrina Natoli
Rooms Division Manager
8/10 – Gut
Glenn
Mit der Familie gereist
25. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Brilliantly comfortable
Glenn
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Sahir am 25. Mai 2024
Dear MS. ManahiGreetings from The Hotel Windsor ! Thank you for your recent stay at The Hotel Windsor. Thank you for providing feedback & glad to heart it was really comfortable. I will share the feedback with my team. Look forward to welcoming you back at The Hotel Windsor.
6/10 – Okay
Sarah
24. Mai 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Heating in my room not working on a cold Melbourne night. Staff brought in a small heater but I expected more for the cost and name of this hotel.
Sarah
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Sahir am 25. Mai 2024
Dear MS. Suttor Greetings from The Hotel Windsor ! Thank you for your recent stay at The Hotel Windsor. Thank you providing feedback, about the heating not working in the room. I have asked my maintenance team to have a look into this. I sincerely apologies for the inconvenience this has caused. Please let me know about your next stay & I will make sure I can assign a room with own control heating.
10/10 – Hervorragend
Kerry
Mit dem Partner gereist
20. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We very much enjoyed our stay.
Kerry
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Nick McLennan am 22. Mai 2024
Dear Kerry, Thank you for your wonderful review! Glad you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back soon. With my kindest regards,Nick McLennanGeneral Manager
2/10 – Ungenügend
Karen
8. Mai 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Karen
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Nick McLennan am 15. Mai 2024
Dear Karen, Thank you for reviewing your stay with us at The Royce. We hope that we may again have the pleasure of your company and in the future leave us with memories far more befitting. With my kindest regards,Nick McLennanGeneral Manager
10/10 – Hervorragend
OSAMU
Mit der Familie gereist
7. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone is very hospitable and respectful. Next time we will definately stay in the same hotel.
OSAMU
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Nick McLennan am 15. Mai 2024
Dear Osamu, Thank you for your five star review. Looking forward to welcoming you back again soon. With my kindest regards,Nick McLennanGeneral Manager
4/10 – Schlecht
Vanessa
Mit einer Gruppe gereist
5. Mai 2024
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is very tired, our bathroom sink was cracked paint in the hotel was chipped. I understand that it’s a heritage listed hotel however rooms were very noisy and cold. We could hear everything on the third floor. Had only three hours sleep due to the noise. The breakfast which we paid for was very average. Had to wait 15 minutes before we were seated and then it took more than half an hour to get our food which was semi cold.
Vanessa
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Nick McLennan am 15. Mai 2024
Dear Vanessa,Thank you for taking the time to write following your recent stay with us. I would like to offer my sincerest apologies for a stay left wanting and can guarantee improvements in the future. When next visiting Melbourne I hope that we may have the opportunity to welcome you back and leave you with memories far more befitting The Windsor. With my kindest regards,Nick McLennanGeneral Manager
6/10 – Okay
Warwick Douglas
Mit dem Partner gereist
3. Mai 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is beautiful but it needs to be polished! There was chippy paint on the doors and on the baseboards. The shower sprayed all over the bathroom and left standing water on the floor. The carpet was old and warn and the armchair’s arms were dingy and dirty. The staff was extremely friendly, though, and the breakfast we prepaid for was really awesome!
Warwick Douglas
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Nick McLennan am 15. Mai 2024
Dear Douglas, Thank you for your honest feedback following your recent stay with us at The Windsor. It is wonderful to hear our team were ever so attentive and looked after you well. My apologies for your in room experience; please do rest assured only improvements on your next stay with us. With my kindest regards,Nick McLennanGeneral Manager
8/10 – Gut
Rachel Lee Robinson and Andrew
28. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Love this property, so close to shopping, dining & MCG. Only issue we had was the $50 per night charge on our credit card, not a pending transaction, an actual charge that was refunded at checkout. This is unnecessary and a little annoying.
Rachel Lee Robinson and Andrew
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Nick McLennan am 15. Mai 2024
Dear Rachel and Adrew, Thank you for your feedback following your recent stay with us. Thank you for bringing this to my attention. Please be assured I will address this with our team to ensure a far more seemless experience when next staying with us. With my kindest regards,Nick McLennanGeneral Manager
10/10 – Hervorragend
Carrie
Mit dem Partner gereist
22. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I love the history!
Carrie
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Nick McLennan am 15. Mai 2024
Dear Carrie, Thank you for your positive review following your recent stay with us. Looking forward to welcoming you back again soon. With my kindest regards,Nick McLennanGeneral Manager
10/10 – Hervorragend
Joyce, Belmont
Geschäftlich gereist
20. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stay here every time I’m in Melbourne
Beautiful old world hotel
Joyce
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von David G A Perry am 20. Apr. 2024
Dear Joyce,With thanks for your regular patronage and most kind consideration in recommending to readers.With thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
8/10 – Gut
SIMON
Mit der Familie gereist
20. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Old feel
SIMON
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von David G A Perry am 20. Apr. 2024
Dear Simone,We sure have.141 years and counting.Glad to see that your stay was enjoyable.With thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
8/10 – Gut
John
Mit dem Partner gereist
14. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel. Had some trouble with Wifi but they addressed the issue.
John
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von David G A Perry am 14. Apr. 2024
Dear John,Delighted that you enjoyed your stay at The Windsor.Until next time my thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 – Hervorragend
Gilbert, Dereel
14. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gilbert
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Nick McLennan am 15. Mai 2024
Dear Gilbert, Thank you for your lovely feedback following your recent stay with us. Looking forward to welcoming you back again soon. With my kindest regards,Nick McLennanGeneral Manager
4/10 – Schlecht
Sam
14. Apr. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very dirty. It was like they didn't own a vacuum. Also the room was not cleaned before we got into it and the ppl before left underwear in the room. Would never stay there again.
Sam
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von David G A Perry am 20. Apr. 2024
Dear Sam,Sincerest apologies.We had nothing in our Daily Log on this which is no excuse for such a state of affairs - rather we could not have offered immediate assistance).Hoping to have an opportunity to leave you with memories more befitting The Windsor in future.With thanks for bringing this to our attention and with very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager.
8/10 – Gut
Robert, Sssafras
11. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Robert
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Nick McLennan am 15. Mai 2024
Dear Robert, Thank you for reviewing your recent stay with us.Looking forward to welcoming you back again soon. With my kindest regards,Nick McLennanGeneral Manager
8/10 – Gut
Liz
Mit dem Partner gereist
11. Apr. 2024
Loved that it was old and had so much history. A bit dated but good fun. Staff were great and very helpful
Liz
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von David G A Perry am 11. Apr. 2024
Dear Liz,Thanks for your kind words.Until next time, our thanks and best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
6/10 – Okay
Anveeta
6. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Lack of business facilities, no 24 hour dining as would be expected in a 5 star hotel. Also lacks facilities to eat between resteraunt close and bar opening. Pretty dissapointing for a beautiful old lady.
Anveeta
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von David G A Perry am 6. Apr. 2024
Dear Anveeta,My apologies for no aligning expectations to experience.We endeavour to be as transparent as possible on this platform.Our Cricketers Bar serves Lunch and dinner daily, yet Room Service is limited.With thanks for the feedback,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 – Hervorragend
Maria
4. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Maria
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Nick McLennan am 15. Mai 2024
Dear Maria, Thank you for your five star review! Looking forward to welcoming you back again soon. With my kindest regards,Nick McLennanGeneral Manager
6/10 – Okay
Maria
1. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Maria
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Nick McLennan am 15. Mai 2024
Dear Maria, Thank you for reviewing your stay with us. We do hope that we may again welcome you back in the future and only improve on your previous stay. With my kindest regards,Nick McLennanGeneral Manager
10/10 – Hervorragend
Ni
Mit der Familie gereist
1. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly and helpful stuff, beautiful building inside and outside. Great location, close to train and tram. Room is a bit old but clean. Poor sound insulation, can hear the hall and upstairs noise occasionally.
Ni
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von David G A Perry am 1. Apr. 2024
Dear Guest,Thank you for your kind words and apologies for the disturbance.We shall endeavour to allocate a particularly quiet room in future.With sincere thanks and best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 – Hervorragend
Melinda
Mit dem Partner gereist
1. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely comfortable stay
Melinda
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von David G A Perry am 1. Apr. 2024
Dear Melinda,Perfect.With thanks and best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
6/10 – Okay
Lee
1. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dated
Lee
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von David G A Perry am 1. Apr. 2024
Dear Lee,My thanks for the feedback.With very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
8/10 – Gut
James
Mit der Familie gereist
29. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Even though the hotel has obviously seen better days, we liked everything about it except the shower! The shower in our room, unfortunately did not want to run at a comfortable temperature and was either too hot or too cold. Otherwise, we really liked the while ambience.
James
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von David G A Perry am 1. Apr. 2024
Dear James,Thanks for your generous review.We shall check the mixer water valves in your room. Apologies for the inconvenience.With thanks and best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
8/10 – Gut
Jennifer
Mit einer Gruppe gereist
26. März 2024
Gut: Personal & Service
I love this hotel and this is not my first visit. I’ve stayed and even held events here. The Windsor hotel exudes atmosphere and you can feel the history but sadly it is clearly hard to maintain and sadly it is not as well kept as it used to be. Its location was perfect for my stay. The staff in the dining room were very helpful. I would stay again.
Jennifer
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von David G A Perry am 1. Apr. 2024
Dear Jennifer,Thank you for your kind words.We shall continue our efforts to improve.With thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 – Hervorragend
Nicole
Mit der Familie gereist
25. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely amazing hotel, history, beauty and welcoming
Nicole
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von David G A Perry am 26. März 2024
Dar Nicole,Thank you.AMAZING!Unti next time, my thanks and best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 – Hervorragend
Julie
21. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property was older but elegant and well kept. They let me have early check in after a long international flight so I could sleep. I’m grateful they were happy to hold my luggage and get my room ready. Also, there’s a little breakfast/coffee shop just a block away. It was convenient to walk to the downtown area and a nice longer walk to the beautiful botanic gardens.
Julie
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von David G A Perry am 21. März 2024
Dear Julie,Delighted that your stay at The Windsor was so enjoyable and served you well as a base for your Melbourne adventure.Thanks for sharing with readers.With thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 – Hervorragend
Glen
8. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Glen
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Nick McLennan am 15. Mai 2024
Dear Glen, Thank you for your positive review following your recent stay with us. Looking forward to welcoming you back again soon. With my kindest regards,Nick McLennanGeneral Manager
10/10 – Hervorragend
Gary
2. März 2024
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location, the staff was excellent. The room was clean and the bed was superb.
Gary
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von David G A Perry am 4. März 2024
Dear Gary,Delighted that your stay proved so enjoyable.With thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 – Hervorragend
Susan
1. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved the charm of the hotel, beautiful elegant. The staff were very helpful and were very accommodating with any requests. We had room service and the food was excellent
Susan
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2024
Antwort von David G A Perry am 4. März 2024
Dera Susan,Perfect.Thanks for sharing with readers (who should be aware that Room Service is exclusively provided for dinner).Until next time my thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 – Hervorragend
Taisei
28. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Taisei
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
8/10 – Gut
Gian Enrico
Mit dem Partner gereist
28. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Struttura storica (che ha ospitato tanti VIP), ma ben tenuta. Molto apprezzato il concierge. Discreto il ristorante. Ubicato in zona centralissima.
Gian Enrico
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
8/10 – Gut
Bill
27. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
great place to stay but air conditioning was not running very well.
Bill
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von David G A Perry am 28. Feb. 2024
Dear Bill,Thanks for your kind words and apologies for the air conditioning challenges.We shall investigate.With very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
6/10 – Okay
Elyse
27. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Elyse
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
8/10 – Gut
Bianca
Mit dem Partner gereist
25. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location .
Bianca
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
sharon
Mit dem Partner gereist
25. Feb. 2024
Gut: Personal & Service und Ausstattung
This is a wonderful classic old hotel. The breakfast was incredible. The staff were all terrific. But the randomly non-working lift was a huge problem. One out of the 2 lifts was broken our entire 4 night stay. The other lift often was not working. It cast a pall over what should have been a 5 star stay
sharon
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von David G A Perry am 25. Feb. 2024
Dear Sharon,Apologies for one of our two lifts being Out of Service at such a busy time. This then kept some guests waiting a little too long for the one operating lift to reach them.Our Lift Company is hoping to have the problem fixed tomorrow.Really appreciate your kind words regarding the wonderful classic hotel with terrific staff and incredible breakfasts.With thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
6/10 – Okay
Chris
21. Feb. 2024
Chris
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Nick McLennan am 15. Mai 2024
Dear ChrisThank you for reviewing your March stay with us at The Windsor. My sincerest apologies for not fully meeting your expectations.We look forward for the opportunity to next welcome you back and only improve your experience. With my kindest regards,Nick McLennanGeneral Manager
10/10 – Hervorragend
Jill
19. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fabulous room, excellent service and delicious breakfast
Jill
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von David G A Perry am 19. Feb. 2024
Dear Jill,Perfect.Thanks for sharing with readers,With very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 – Hervorragend
Barry
19. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location. Quiet rooms.
Great location. Amazing number of wonderful restaurants within a short walk.
Barry
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von David G A Perry am 19. Feb. 2024
Dear Barry,Thank you.Next time you must try some our Group's independent restaurants, Sunda, Aru, Antara 128 and Parcs.Until then, my thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 – Hervorragend
Tracey, Palmerston North
Mit der Familie gereist
18. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful historic building and the biggest hotels room we could have expected. Excellent value for money and great location.
Tracey
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von David G A Perry am 19. Feb. 2024
Dear Tracey,Delighted that you enjoyed your stay.With thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
2/10 – Ungenügend
Jesus
Mit dem Partner gereist
16. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
El hotel y los restaurantes muy bien.
El personal de recepción muy malos, tardados, no resuelven nada para todo llaman al gerente, muy mal servicio y muy lento!
Jesus
Antwort von David G A Perry am 16. Feb. 2024
Estimado Huésped, (Esteemed Guest),My Spanish is limited to that I am afraid.A translation site shows:The hotel and restaurants very good. The front office staff very bad, tardy, don't solve anything for anything call the manager, very poor service and very slow!My sincere apologies for this lapse in standards.Hoping to have an opportunity in future of leaving you with memories more befitting The Windsor.With thanks for the feedback,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 – Hervorragend
Terrance
Mit dem Partner gereist
15. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My stay was wonderful and the staff were fantastic
Terrance
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von David G A Perry am 16. Feb. 2024
Dear Terrance,Perfect.Thanks for sharing with readers.Until next time, my thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
8/10 – Gut
Catherine
15. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Our stay was very nice. Hotel was comfortable and walkable. Staff was friendly and answered all our questions.
Catherine
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von David G A Perry am 15. Feb. 2024
Dear Catherine,Thanks for taking the time to share with readers and for your kind words regarding our team members.Until next time, my thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 – Hervorragend
Andy
12. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Base for exploring the city
We stayed for 5 nights as part of a longer holiday in Australia. The hotel is on the edge of the CBD and perfect for access to the free tram system and the sports sector of the city
Andy
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von David G A Perry am 15. Feb. 2024
Dar Andy,Perfect.Our thanks for choosing The Windsor for your 5 days in Melbourne as part of your Australian adventure.Wishing you both continued safe and wonderful travel experiences.With thanks and very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
6/10 – Okay
David
12. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Tired...
The hotel and service has a tired feeling. Concierge forgot to take our bags to our room and we had to then ask twice before receiving them. The shower was unuseable and when we informed the reception, the staff were at a loss on what to do or how to manage the situation.
David
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von David G A Perry am 12. Feb. 2024
Dear David,Sincere apologies. I know we had one bathroom issue placed in the Daily Log one evening for Engineering to address the next morning.I hope and I understand that with this guest a room move was offered.If we did not do this for you my apologies once more.With very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 – Hervorragend
Sue
11. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spacious comfortable rooms. The staff are always friendly and accommodating.
Sue
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von David G A Perry am 12. Feb. 2024
Dear SuePerfect. Thanks for sharing with readers.With very best wishes,DavidDavid G A PerryGeneral Manager
10/10 – Hervorragend
Louise
11. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Louise
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Nick McLennan am 15. Mai 2024
Dear Louise,Thank you for your most kind review following your recent stay with us. Looking forward to welcoming you back again soon. With my kindest regards,Nick McLennanGeneral Manager