Sitzecke in der Lobby
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Mercure Melbourne Southbank

4 out of 5
Mercure Melbourne Southbank
Corner of Southgate Ave & Riverside Quay, Southbank, VIC

Bewertungen

8,4

Sehr gut

415 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
404 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
117 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
40 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
25 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Manuela

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage
Alles ok und super tolle Lage!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von DW am 16. Feb. 2020
Guten Tag Manuela! We are very glad to hear that you had such a wonderful experience staying at Travelodge Hotel Melbourne Southbank, and we thank you for taking the time to write this review. We hope you will visit us again some time for a future stay. If there is anything else we can do to help, please do not hesitate to contact us. Auf wiedersehen Regards, Damsith Weeratunge Travelodge Hotel Southbank

10/10 – Hervorragend

Hans Rudolf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gute Lage. Gutes Preis Leistung.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020
Antwort von Jacob am 9. Feb. 2020
Thank you for sharing your feedback with us, We are happy to hear that you have enjoyed your stay here with us. We would love to welcome you again in the near future. Kind Regards, Jacob Kim Night Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Dylan am 19. Dez. 2019
We are very glad to hear that you had such a wonderful experience staying at Travelodge Hotel Melbourne Southbank, and we thank you for taking the time to write this review. We have such a beautiful location and the river is the best place for a walk or even for a meal, we also have wonderful staff who will always take the time to look after you. We look forward to having you stay with us again in the near future. Kind regards, Dylan Bedford Travelodge Hotel Melbourne Southbank,

6/10 – Okay

Anja, NRW

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Für vier Sterne mehr erwartet. Einrichtungen teilweise nicht so toll.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Dylan am 12. Dez. 2019
Dear Anja Thank you for taking the time to write up and send us your review. I am sorry to hear that your experience with us was not to the standards we hope to provide our valued guests. I have passed your feedback on to our management team who will investigate thoroughly and make improvements to the situation wherever we can. We hope you will visit us again for a future stay. If there is anything else we can do to help, please do not hesitate to contact us. Kind regards, Travelodge Hotel Melbourne Southbank,

6/10 – Okay

Brett

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

brittni

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very dark room for sleeping in with late check out, comfortable bed and lovely accommodating young staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Gillian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The bedroom was average but super quiet which I really appreciated. The location is excellent and the reason I chose to stay a week at this hotel. It is accessible to Southbank, the CBD and all forms of transportation. The breakfast buffet was one of the best I have had. Overall I would recommend this hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

David

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Near where the action is
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Owen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Stefano

Great location. I stayed 10 days. Ongoing problems with tv casting and one of two lifts not functioning causing major holdups. Front desk staff ok. Housekeeping very helpful
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Yiota

Mit dem Partner gereist
Check out was terrible. Although no one else was there and parking had to be validated anyway, I was asked to use the self checkout and then go to the counter and validate the parking????? Why not check me out and validate my parking. You wasted my time!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Cathryn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Rooms were very nice but were stocked poorly. Empty tissue box, 2 coffee and 2 tea sachets etc... Staff were not very welcoming and appeared unhappy.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Paula, Hillman

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The location is fantastic - very central to everything so conveniently able to access dining, shopping and activities. The hotel staff was friendly, especially on the front desk however the housekeeping was disappointing. Our tea and coffee was never refilled, floors werent vacuumed or mopped and we had to ask for bins to be emptied.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Cassi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and comfortable accommodation in the Melbourne city. Walking distance to the CBD and public transport all close by.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Hiroshi

Geschäftlich gereist
Nice to stay
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Kate

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Helen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice, clean, and quiet. Not enough milk or sugar
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Emma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
loved staying here.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Greg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Michael

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Some of the staff are less then friendly, luckily their was a manager who could inform us that our room had been moved to the Novotel in little Lonsdale street
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Philip

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Location
Great Location as right on Southbank and a short walk to the CBD, we stay here a most times when we come into the city
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Bhushan

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Frances

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff were friendly even though they were super busy when we stayed
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Joey

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Marie

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Decent property for the price. Secure building with key access only to floors. Room was a decent size and nice and clean. Bathroom was a bit small and dated- could use a deep clean in shower/floor. Also did not have (or could not find) the fan for the bathroom. Staff were lovely and always helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Janine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely stay for Taylor Swift’s tour. Rooms were a great size and the staff were so lovely and accommodating
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Steven

Gut: Ausstattung
Nice coffee
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Stephen

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Junayed

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Not happy. Room wasn’t ready on time, provided a diff room with single bed. Couldnt sleep properly, sleep was terrible, worst ever.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Durnford Louis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Central area very close to trams & trains.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Lincoln

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location was perfect for our purpose to explore inner city Melbourne and visit the tennis centre all of which we walked to unless it was raining.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A great location within the heart of Southbank but amazingly quiet.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Janne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Close to river cruise and bars for our overnight stay. Could put a sign in bathroom to say where hair dryer is! Dated but clean and comfy bed.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Although smallish the rooms are more than adequate. The location is excellent so close to great bars and restaurants plus a short walk to city shopping. Very enjoyable stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Wendy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Ivy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Property seemed safe and reasonable convenient for shopping and dining
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Rakesh Parashuram

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Bedsheets were not replaced and couple of towels were not replaced too. Sugar sachets were not refilled.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

NORIO

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel and very reasonably priced.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean, great location, quiet
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Rital

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location. Plenty of dining options available around the property. Parking available at Wilson. Hotel validated parking. $30 per night. Be sure to print your tickets and bring it to the reception for them to validate it instead of tapping your card to get in the parking lot!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Kristin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really enjoyable stay. Great location with adjacent parking with ticket validation. Secure building in which we felt safe. King room was a good size, with a comfy bed. Staff were really friendly and nothing was a trouble to them. Will not hesitate to stay here again in the future.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property had been renovated since our stay a year earlier and the feel and the look of the reception and the eating area on the bottom floor made the place feel really good. Staff on reception are always so polite and helpful...a real joy to deal with
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Suzanne

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Lyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Convenient place to stay
Convenient place to stay, close to restaurants and transport Bathroom was looking a bit tired but the room was good Parking price has got quite expensive Would stay again as it suits our needs
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Natasha

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice enough. Staff were great. Excellent location for Melbourne Park and shopping precinct. Rooms are starting to get a bit tired. Aircon wasn’t working in our room (so we moved rooms) then ironing board was broken. Mouldy grout in bathroom. Small things but enough to make us consider going elsewhere next time.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Alison

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were fantastic. Breakfast was amazing. Rooms were comfortable and clean, and well appointed with everything we needed.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024