Al Marwa Rayhaan by Rotana befindet sich im Stadtteil Makkah Stadtzentrum neben einem Einkaufszentrum. Große Moschee von Mekka und Kaaba gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Höhle am Berg Hirā und Jabal Al Noor. Die Uhrtürme und Zamzam-Brunnen sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Zum Reiseführer für Mekka
Abraj Al Bait Ajyad Street, King Abdul Aziz Gate, Makkah, Makkah, 24231
In der Umgebung
Große Moschee von Mekka
3 Gehminuten - 0.3 km
Die Uhrtürme
3 Gehminuten - 0.3 km
Kaaba
5 Gehminuten - 0.5 km
King Fahad Gate
5 Gehminuten - 0.5 km
Zamzam-Brunnen
7 Gehminuten - 0.6 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Makkah – 17 Fahrminuten
Flughafen King Abdulaziz Intl. (JED) – 75 Fahrminuten
Restaurants
ستاربكس
1 Gehminute
Brew92
1 Gehminute
Dar Basma
1 Autominute
Dunkin' Donuts
1 Gehminute
Mado مادو
1 Gehminute
Mehr zu dieser Unterkunft
Al Marwa Rayhaan by Rotana
Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Große Moschee von Mekka
Die nahe Die Uhrtürme und Kaaba gelegene Unterkunft Al Marwa Rayhaan by Rotana bietet eine Terrasse, Designer-Boutiquen vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, leichte Mahlzeiten und internationale Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf einen Textilreinigungsservice und einen Kamin in der Lobby.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
Ein Limousinenservice, ein englisches Frühstück (gegen Aufpreis) und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
Mehrsprachiges Personal, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und ein Portier/Hotelpage
Ein Fahrstuhl, ein Souvenirladen und Kaffee/Tee in der Lobby
Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 550 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
Limousinenservice
Parkplätze vor Ort (550 SAR pro Tag)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Englisches Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 100 SAR für Erwachsene und 25 SAR für Kinder
2 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Restaurants vor Ort
Al Bayt
Al Dyafa
Al Shorfa
Hala Cafe
Aktivitäten
Designer-Boutiquen
Fitnesscenter
Kostenloser Kinderclub
Shopping
Familienfreundlich
Kostenloser Kinderclub
Kühlschrank im Zimmer
Schallisolierte Zimmer
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Annehmlichkeiten
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Coworking Space
Außenbereich
Terrasse
Wellnesscenter
Massagen im Zimmer
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Dünner Teppichboden im Zimmer
Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
Fahrstuhl (Breite der Tür: 120 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen (Höhe: 60 cm)
Notrufleine im Badezimmer
Personal mit Gebärdensprachenkenntnissen
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 60 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Visuelle Alarme auf den Fluren
Weiteres
1 Gebäude
2006 gebaut
25 Stockwerke
Kamin in der Lobby
Nichtraucherunterkunft
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Wiederverwendbares Geschirr
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta
Unterhaltung
32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitensendern
Speisen und Getränke
Kochservice
Kostenloses Mineralwasser
Küchenrolle
Kühlschrank
Lieferservice für Essen
Minibar
Restaurantführer
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Zutritt mit mobilem Schlüssel
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Für Kinder im Alter von 6 und darunter ist das Frühstück inbegriffen
Zustellbetten stehen für 150.0 SAR pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Kaution ist per Überweisung zu zahlen und innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung fällig.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 100 SAR für Erwachsene und ca. 25 SAR für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 300 SAR pro Person (Einzelfahrkarte)
Parken ohne Parkservice: 550 SAR pro Tag
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150.0 SAR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Langzeitmieter sind willkommen.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 10007293
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Der Aufenthalt in den heiligen Städten Mekka und Medina ist nur Muslimen gestattet
Nicht verheirateten Paaren ist es möglicherweise durch regionale Gesetze verboten, ein Zimmer zu teilen. Du musst dem Unterkunftspersonal einen Nachweis über die Eheschließung vorlegen können, falls du dazu aufgefordert wirst.
Paare, die ein gemeinsames Zimmer wünschen, müssen eine Heiratsurkunde vorlegen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
In dieser Unterkunft wird kein Alkohol ausgeschenkt und es ist nicht gestattet, Alkohol mitzubringen
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Nationale Bewertung
Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: Saudi Ministry of Tourism.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Al Marwa Makkah
Al Marwa Rayhaan Rotana Makkah Hotel Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana Makkah Mecca
Marwa Al Rayhaan Makkah
Marwa Rayhaan Makkah
Marwa Rayhaan Rotana Makkah
Marwa Rotana
Marwa Rotana Makkah
Rotana Makkah
Rotana Marwa Makkah
Al Marwa Rayhaan By Rotana-Makkah Hotel Mecca
Al Marwa Rayhaan By Rotana-Makkah Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana Hotel Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana Hotel
Al Marwa Rayhaan Rotana Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana
Al Marwa Rayhaan by Rotana Hotel
Al Marwa Rayhaan by Rotana Makkah
Al Marwa Rayhaan by Rotana Hotel Makkah
Häufig gestellte Fragen
Ist Al Marwa Rayhaan by Rotana haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Al Marwa Rayhaan by Rotana?
Gültig ab 16. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Al Marwa Rayhaan by Rotana am 23. März 2026 beginnen bei 219 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei Al Marwa Rayhaan by Rotana?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 550 SAR pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei Al Marwa Rayhaan by Rotana?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Al Marwa Rayhaan by Rotana?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Al Marwa Rayhaan by Rotana einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 300 SAR pro Person an.
Wo befindet sich Al Marwa Rayhaan by Rotana?
Dieses Hotel für Familien liegt im Herzen von Mekka. Große Moschee von Mekka und Die Uhrtürme erreichst du in wenigen Gehminuten. Ebenfalls in höchstens 5 Minuten erreichbar: Zamzam-Brunnen und Kaaba.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Al Marwa Rayhaan by Rotana
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,2
Sauberkeit
9,0
Lage
8,0
Personal & Service
8,0
Zustand der Unterkunft
373 von insgesamt 760 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
373
202 von insgesamt 760 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
202
89 von insgesamt 760 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
89
45 von insgesamt 760 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
45
51 von insgesamt 760 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
51
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Esamddin
1. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut 10 Sterne von mir
Esamddin
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
8/10 – Gut
Mohamed
30. Dez. 2025
Mohamed
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
8/10 – Gut
Chafik
8. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I think the bed linen had a strange smell, like cigarettes. the rest was wonderful! Thank you
Chafik
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
10/10 – Hervorragend
Khalid
7. Juli 2024
Khalid
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024
8/10 – Gut
Lais
11. Mai 2024
Lais
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Abdalaziz
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
24. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lohnt sich auf jeden Fall, Vielen Danke an Küchenleiter, der alles unter die Lupe kontrolliert hat, und vielen Dank an Chef Umran.
Abdalaziz
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
8/10 – Gut
Ismail
12. Mai 2023
Ismail
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
23. Jan. 2017
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Verifizierter Reisender
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
30. Mai 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
6/10 – Okay
syed
18. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Very close to Haram, but our suite was quite old and in desperate need of upgrade, not good value for money.
syed
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Kazi Mahtab
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
10. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes. Specially I would Mention the Name Mr. Hussain (GM)
Mr. Hakim (Chief chef), Mr. Mahin Found Very helpful.
Appreciate there help and hospitality.
Kazi Mahtab
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
8/10 – Gut
Daniya
Mit der Familie gereist
6. Jan. 2026
Gut: Personal & Service
Outside on the balcony there were smoking areas that were not clearly marked as smoking areas. guests were smoking during breakfast regardless of children dining around. Tables were left unclean until asked..chairs and cutlery had to be found by the guests themselves. Property facilities (washroom, toilet, barhroom , doors and other facilities) seemed very dated. Our room although was supposed to be non smoking room was smelling smoke and cigarettes.
Daniya
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
K.M. Tahsin Hassan
4. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location was excellent. Staffs were friendly and helpful. Rooms were clean and facilities were well maintained.
K.M. Tahsin Hassan
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025
8/10 – Gut
Ahmed
Mit der Familie gereist
1. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location from alharam
Ahmed
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Sonia
31. Dez. 2025
Sonia
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
fuaad
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
30. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Located in the clock tower everyone warned it would take a long time to get in and out of the hotel. It actually wasnt too bad.
The hotel itself was clean and the views from breakfast were stunning. Our first room a standard Haram view room was of a decent size for a family of 4 with a double and 2 singles. The bathroom was adequate size, and the showers were powerful and hot.
The staff were helpful particularly Abdullah and a lady who helped us when we had a problem with our bathroom door when we got stuck inside and the handle came off...resulting in a room upgrade to a suite which was also lovely.
Breakfast was fresh with fair options, the waiter bought is fresh omelettes from the kitchen made as requested, with fresh parathas and a kadak tea option.
Overall a pleasent stay.
fuaad
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
6/10 – Okay
nishat
29. Dez. 2025
nishat
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
ALI
28. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
clean room, great amenities & helpful staff to solve any issue ,specially Ammar and Jory
ALI
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Farhat
28. Dez. 2025
Farhat
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Waliul
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
25. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes
Waliul
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Marwane
Mit der Familie gereist
25. Dez. 2025
Gut: Ausstattung
Staff is super friendly. Hatem (the luggage carrier) was super friendly during the check in and check out. Definitely plan to visit again
Marwane
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Khaled, Teaneck
24. Dez. 2025
Khaled
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
2/10 – Ungenügend
Rabeet
21. Dez. 2025
Rabeet
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
2/10 – Ungenügend
MAXIM MAMUN
Mit der Familie gereist
20. Dez. 2025
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was neglected. One bed had a metal piece sticking out of it! It poked my thigh, luckily I saw it on time. The beds itself was like the ones in a hooker type hotel! It was ripped up in many places. The blankets were thin enough to give us alll the cough and flu! The thermostat didn't work to increase temperature up as we needed it. There is only one thin pillow per bed, whereas even 2 star hotels have at least 2! Yep, 5 star hotel felt like a 2 star. The food was great. One staff guided us to the Makkah towers in the wrong direction, which was literally a block away. We had to spend 20 riyal for taxi and missed maghreb Salah in the Haram.