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Viaggio Resort Mazatlán

Unterkunftsstandard: 4.5

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Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt 90 €.
inkl. Steuern & Gebühren
18. Mai–19. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Room Deluxe with Street View anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Room Deluxe with Street View

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 32 m²
  • Platz für 4 Personen

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Room Deluxe with Sea View

  • 38 m²
  • Platz für 4 Personen

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Room Deluxe with Street View

  • 32 m²
  • Platz für 2 Personen

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Room Deluxe with Sea View

  • 38 m²
  • Platz für 2 Personen

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Deluxe-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

9,2 von 10
Wunderbar
(44 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

8,8 von 10
Hervorragend
(30 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Meerblick | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Meerblick

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(85 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

9,2 von 10
Wunderbar
(124 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Garner Hotel Mazatlan Beach by IHG

Mazatlán
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
8.6 von 10, Hervorragend, 1.003 Bewertungen
Der Preis beträgt 72 €
inkl. Steuern & Gebühren
18. Mai–19. Mai
Garner Hotel Mazatlan Beach by IHG
Mod logo
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Zona Dorada, einem Stadtteil von Mazatlán, befindet sich Viaggio Resort Mazatlán in einem Einkaufsviertel und am Strand. Plaza Machado und Leuchtturm El Faro gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Norte und Playa de Cerritos. Du verreist mit Kindern? Dann solltest du dir diese Attraktion nicht entgehen lassen: Acuario Mazatlán. Beim Schnorcheln und beim Windsurfen finden Wasserratten in der Nähe genug Abenteuer rund ums kühle Nass. Zum Reiseführer für Mazatlán
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Karte
Avenida Camaron Sabalo, Zona Dorada, Mazatlán, Sinaloa, 82100

In der Umgebung

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  • Playa Punta Camarón
    12 Gehminuten - 1.1 km
  • El Cid Country Club Golfplatz
    17 Gehminuten - 1.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen General Rafael Buelna Intl. (MZT) – 34 Fahrminuten

Restaurants

  • Le Frolle
    4 Gehminuten
  • La Concha Restaurant
    5 Gehminuten
  • Rico's Café Zona Dorada
    2 Gehminuten
  • Gus Gus
    3 Gehminuten
  • Bar El LOBY
    2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Viaggio Resort Mazatlán

Resort im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von El Cid Country Club Golfplatz
Die nahe Playa de Cerritos und Acuario Mazatlán gelegene Unterkunft Viaggio Resort Mazatlán bietet kostenlosen Zugang zum Wasserpark, eine Poolbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, leichte Mahlzeiten und internationale Küche. Freu dich auf die Yoga-Kurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft einen Coffeeshop/ein Café, einen Kinderspielplatz und einen Textilreinigungsservice. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie eine Bar und ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter vor.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Babysitting (gegen Gebühr) und ein Ballsaal
  • Mehrsprachiges Personal, Rauchverbot in der Unterkunft und ein PC-Arbeitsplatz
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 291 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Wickeltisch, Hochstuhl und Kinderbetreuung im Zimmer
  • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
  • 65-Zoll-Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Viaggio Resort Mazatlán bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

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5 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive
Cerritos
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
8.4 von 10, Sehr gut, 2.243 Bewertungen
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 359 MXN für Erwachsene und 215 MXN für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Al Fresco Restaurant
  • Caffenio Coffee Bar
  • Pool Bar

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche
  • Wickeltisch

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 65-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 500.0 MXN pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen für 300.0 MXN pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 359 MXN für Erwachsene und ca. 215 MXN für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 300.0 MXN pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 500.0 MXN pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Viaggio Resort Mazatlán Resort
Viaggio Resort Mazatlán Mazatlán
Viaggio Resort Mazatlán Resort Mazatlán

Häufig gestellte Fragen

Hat Viaggio Resort Mazatlán einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Viaggio Resort Mazatlán?

Gültig ab 20. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Viaggio Resort Mazatlán am 18. Mai 2026 beginnen bei 90 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Viaggio Resort Mazatlán haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Viaggio Resort Mazatlán?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Viaggio Resort Mazatlán?

Check-in ab: 15:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Viaggio Resort Mazatlán?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Viaggio Resort Mazatlán einen All-inclusive-Service an?

Dieses Resort bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Viaggio Resort Mazatlán?

Dieses Resort am Strand von Zona Dorada liegt in einem Einkaufsviertel. El Cid Country Club Golfplatz, Der Mazatlan Malecón und Playa Norte befinden sich ca. 5 km entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Acuario Mazatlán und Playa de Cerritos.

Bewertungen

Bewertungen von Viaggio Resort Mazatlán

9,0

Wunderbar

9,2

Sauberkeit

8,8

Ausstattung

9,0

Personal & Service

9,4

Zustand der Unterkunft
1360 von insgesamt 2014 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
405 von insgesamt 2014 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
140 von insgesamt 2014 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
60 von insgesamt 2014 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
49 von insgesamt 2014 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

sergio armando

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice new hotel, ideal for families with kids, and very good location. Only contra: if hotel is fully booked, the pool area gets overfilled :/
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Lisann

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Hotel Anlage, toller Pool (recht warm) und ein sagenhaft schöner Strand. Das Frühstück fand ich recht teuer, auch wenn viel geboten wird. Für ein Zimmer mit Meerblick muss man auch einen kräftigen Aufschlag zahlen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Gudrun

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Meerblick war wunderbar. Ohne Komplikation Meerblick zubuchbar.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Elvira Anahy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me encantó el hotel excelente ubicación súper moderno limpio y atención del personal muy linda
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Natalia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Súper bien el hotel y la comida, apto para niños
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Mariana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Si
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Angeles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Jose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Exceptional view. Room clean. Had to call reception to have room cleaned. Should hang sign on door to request/not request this service. All inclusive does not mean you get good liquor. Breakfast menu was great, except no variety on fruit. Lunch and dinner menus were ok, sometimes mediocre. No seafood served at this hotel in Mazatlan? Food at the pool was horrible. Great location. Receptionist when registering was rude and unaccommodating when I asked about restaurants, etc.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Carlos Daniel Bernabe

Gut: Sauberkeit
El buffet sea mas variado
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Martin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mejor atención en Playa
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Dany

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo estaba muy rico pero estaría bien más opciones de pescado fresco en los menus
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

max

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bonito el hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

10/10 – Hervorragend

Erick

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Habitación cómoda, espacios limpios, buena comida, en general una agradable estancia
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Sergio

Gut: Sauberkeit
.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Rene

Gut: Sauberkeit
El desayuno regular La estancia en el hotel 10 de 10
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

jose cortes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Octavio

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean and good air condition
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Wezter

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente la verdad muy a gusto el hotel, pero de repente si ha meseros medio mamones! Entiendo que también estén así porque también hay gente medio especial y grosera! Pero la verdad habemos quienes los tratamos con respeto y cordialidad y se portan algo feos! Por ejemplo, pides una explicación de algún alimento o te pones mal en la fila y lejos de darte la indicación con amabilidad la dan muy seca y prepotente! Solo eso pero digo es algo que entiendo y no me molesto tanto, la gran mayoría de los meseros son excelentes! Les recomiendo a Carlos y Silvestre como meseros del restaurante y a Sergio en el área de la alberca! Excelentes personas al menos conmigo!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Guadalupe Mireya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El aire acondicionado excelente, faltó hielo para uso de la habitación
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Yaneli

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
While the rooms are clean and the ocean-view accommodations offer a genuinely pleasant outlook, I strongly advise against purchasing the all-inclusive package. This was, without question, the least “inclusive” all-inclusive resort experience I have encountered. From the moment of arrival, we felt unwelcome and unaccommodated . A simple request for two room keys—one for myself and one for my spouse—was denied under the justification of a “safety issue,” which felt unreasonable and poorly explained.The lack of basic hospitality continued throughout the stay. Our room was stocked with only 2 towels despite a reservation for four guests. When I contacted the front desk to request additional towels, I was questioned about occupancy, even though the booking clearly reflected 4 guests.Dining was another major disappointment. The buffet offerings were consistently mediocre, to the point that we chose to dine off-property on multiple occasions. The reservation system for specialty restaurant was poorly managed—advertised as available between 7:00 AM and 12:00 PM, yet fully booked within minutes of opening. We were only able to secure a reservation on our final day. Even more concerning, my children—who were included in the all-inclusive package—were not permitted to order from the specialty menu and were instead directed to the buffet. Overall, the experience felt short of expectations. I will not be returning to this property nor would I recommend it to others.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Oscar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Falta comida más variada y más buena
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

francisco

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
super clean room
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

YENNY, CULIACAN

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
TODO BIEN
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Simei Jezabel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
todo muy limpio y ordenado.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026