Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 3 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

VIP Access

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Restaurant
  • Küche
  • Whirlpool
  • Am Privatstrand
Der aktuelle Preis beträgt 161 €.
inkl. Steuern & Gebühren
21. Dez.–22. Dez.

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  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 2 von 2 Zimmern

Master Suite Ocean View

8,8 von 10
Hervorragend
(15 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank
Esstisch
LED-Fernseher
  • 39 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 6 Personen
  • 1 großes Schlafsofa und 2 Doppelbetten

Junior Suite Ocean View

8,8 von 10
Hervorragend
(36 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 90 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Av. Ernesto Coppel Campana 201, Mazatlán, SIN, 82110

In der Umgebung

  • Mazagua Wasserpark - 14 Gehminuten - 1.1 km
  • Playa Brujas - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • Golfplatz Marina Mazatlan - 7 Autominuten - 3.9 km
  • Playa de Cerritos - 10 Autominuten - 6.9 km
  • Der Mazatlan Malecón - 14 Autominuten - 11.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen General Rafael Buelna Intl. (MZT) – 29 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Hotel Riu Mazatlán, Sinaloa - ‬20 Gehminuten
  • ‪Kelly's Bar - ‬13 Gehminuten
  • ‪The Bistro - ‬7 Gehminuten
  • ‪Restaurante Las Gaviotas @ RIU Emerald Bay - ‬4 Autominuten
  • ‪La Tambora - ‬19 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in Cerritos
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive auf eine Bar im Pool, eine Strandbar und eine Poolbar freuen. Dank einem Privatstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und kostenlosen Cabañas am Strand ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir einen Ganzkörperwickel, eine Körperbehandlung oder eine Sportmassage bei Armonia Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnessstudio bietet Yoga-Kurse. Außerdem erwarten dich vor Ort Aktivitäten wie Beachvolleyball und Schnorcheln. Ein kostenloser Einkaufslieferservice, eine Dachterrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenloser Shuttle in die Umgebung, 2 Tennisplätze im Freien und Express-Check-out
  • Express-Check-in, Babysitting (gegen Gebühr) und mehrsprachiges Personal
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 378 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Allergikerbettwaren, Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Separate Sitzecken, Kochnischen und Kühlschränke

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften
Eingeschänktes Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Kochen
Tanzen
Sprachen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar

Restaurants vor Ort

  • Deli I and II
  • Emerald Grill
  • La Cordeliere
  • Sunset Grill
  • The Bistro

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 3 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Driving Range
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Klavier
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Tennisunterricht
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kochnische im Zimmer
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 10 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 15 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kochnische
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Du erhältst vor der Anreise eine E-Mail mit besonderen Hinweisen zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste müssen am Resort-Eingang Name und Reservierungsnummer angeben, bevor sie zum Rezeptionsbereich gehen können.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Emerald Bay Pueblo Bonito
Emerald Bay Resort
Pueblo Bonito Emerald
Pueblo Bonito Emerald Bay
Pueblo Bonito Emerald Bay Mazatlan
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort Mazatlan
Pueblo Bonito Resort Emerald Bay
Emerald Bay Mazatlan
Mazatlan Emerald Bay
Pueblo Bonito Emerald Bay Hotel Mazatlan
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort All Inclusive Mazatlan
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort Spa All Inclusive
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort All Inclusive
Pueblo Bonito Emerald Bay All Inclusive Mazatlan
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort Spa All Inclusive
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive Mazatlán

Häufig gestellte Fragen

Hat Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?

Mit Stand vom 18. Dez. 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive am 21. Dez. 2025 bei 161,14 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?

Check-in ab: 16:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Tennis, Volleyball, Sprachkurse und mehr.

Wo befindet sich Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Cerritos) nur 5 km entfernt von: Playa Brujas, Golfplatz Marina Mazatlan und Mazagua Wasserpark. Mazatlán International Center ist 4 km entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

8,8

Hervorragend

9,0

Sauberkeit

8,8

Lage

9,0

Personal & Service

9,0

Umweltfreundlichkeit

8,8

Zustand der Unterkunft
616 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
213 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
102 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
50 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
32 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Yvette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, great customer service and the food was great
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Katia Susana Hinojos

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La amabilidad del personal, el cuarto, los alimentos y las bebidas
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

JUAN CARLOS

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien! Nomas al limpiar mi habitacion, me echaron a perder mis cargadores del celular los mojaron y ya no sirvieron.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Gloria Maria, Palmdale

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The rooms were outdated we asked for an Oceanfront view got partial.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Tyler

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I liked the place, was a bit dated. Beach access was weird and not really a beach in front. Pool was awesome, food was good in the 2 restaurants aside from the buffet. Staff was mostly good. One guy Rodrigo at the front desk was super helpful when my wife lost her AirPods, he not only found them but had them delivered to another friend from our city in Mazatlan. He was awesome!
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

ISAAK

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muchas Gracias!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

MAYRA

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien , lo único es que no dejan agua en la habitación
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Janice Margaret

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were amazing, very friendly and helpful. Halberto at the pool was an amazing waiter very friendly and quick to help. Buffet was not great, too many things covered in sauces. Would be good to have a better selection of meat, cheese, and fruit not every can eat spicy foods.
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Blanca Patricia Acosta

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente, tanto el hotel como su personal, muchas gracias
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Paula Erika Candelario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Olaf

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Edwin

Great service!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

David Omar Garcia

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
En general falta de limpieza seria. Atención deficiente. No vale lo que cuesta. Poco competitivo. No lo recomiendo.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Subhangi

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff are absolutely incredible. 10/10 service
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Holger, Edmonton

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was amazing! Regardless of where on the resort all the staff were just amazing. So friendly and helpful.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

laura

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Si todo muy bien, excelente servicio
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

DANIEL ALEJANDRO VELARDE

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

4/10 – Schlecht

Jose

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
No hacen limpieza en habitación y las bebidas te las tienen muy limitadas
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jesus

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente muy recomendable
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Giovanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
excelente hotel sus instalaciones, habitaciones muy limpias, alimentos, bebidas perfecto. El personal muy amable. El inconveniente fue que tenía una cortesía de canasta de frutas y no nos la proporcionaron.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Cynthia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very nice room, pool area, actually entire area was lacking in cleanliness, one day activities group just decided not to do the advertised activities
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

William

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
The friendliness of the staff, trying at all times to accommodate and extend themselves for their guests is why I gave a rating of 4 star (staff alone would be 5 star). The pools at the resort were very nice also. I found my room to be less than appealing. It reeked of disinfectant and an underlying musty, moldy smell. It was stark and bare. The ocean view was very nice though.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Paula Erika Candelario

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Muy mala atención
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Karen Carpenter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I have stayed here several times and really enjoy the beautiful grounds and wonderful service. I especially enjoyed the food at the Bistro restaurant and Cilantros at the resort in town. The people who work at the hotel go out of their way to give you a pleasant experience. The rooms could use a refresh though. The tile and grout are quite worn especially in the bathrooms. I had a ceiling leak while I was there and they did fix it. It would be nice if they could update this hotel like they did with Pueblo Bonito Mazatlan. Both hotels are nice but I prefer the quieter vibe at Emerald Bay.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Carlos César, Torreon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El área de la alberca y la habitación, podrían mejorar en la comida pero todo muy bien
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025