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Bewertungen von One Mazatlán

3 out of 5
One Mazatlán
Av. Camarón Sábalo S/N, Mazatlán, SIN

Bewertungen

8,8

Hervorragend

90 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
29 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

evelyn, Estado de México

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El único detalle es el menú del desayuno diario es igual y la limpieza no la hacen bien diario
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Timothy, Sandy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Close to the night life and shopping
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Damaris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 22. Mai 2024
Estimada Damaris.En nombre de nuestros colaboradores le damos las gracias.saludos.

10/10 – Hervorragend

Juan Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Las hzbitaciones son demasiado chicas al igual q las camas
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 20. Mai 2024
Estimado Juan Carlos.En nombre de nuestros colaboradores te damos las gracias.saludos.

10/10 – Hervorragend

Angel Alfredo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente opción
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 20. Mai 2024
Estimado Angel.En nombre de nuestros colaboradores te damoslas gracias.saludos.

2/10 – Ungenügend

Miguel Ángel

Pésimo para hacer el check inn me tardaron 1 hora !! 👎
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 20. Mai 2024
Estimado Miguel.Lamento mucho el tiempo que te hicimos esperar para asignarte habitacion.Recibe una sincera disculpa.saludos.

10/10 – Hervorragend

Vazquez Vazquez

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 20. Mai 2024
En nombre de nuestros colaboradores te damos las gracias.Saludos.

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
100 por ciento recomendado
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 15. Mai 2024
Estimado Ricardo.En nombre de nuestros colaboradores te damos las gracias.saludos.

10/10 – Hervorragend

Jose Antonio

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gusto mucho el hotel y sus instalaciones, y la localización de lo mejor habia de todo muy proximo solo 1 detalle es que a hrs pico los elevadores no davan abasto
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 15. Mai 2024
Estimado Jose Antonio.En nombre de nuestros colaboradores te damos las gracias.saludos.

10/10 – Hervorragend

Angélica

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Mucha tranquilidad y seguridad excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 8. Mai 2024
Estimada Angelica.En nombre de nuestros colaboradores le damos las gracias por su visita.La esperamos pronto en esta su casa.Saludos.

8/10 – Gut

Andres

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 8. Mai 2024
Estimado Andres.En nombre de nuestros colaboradores le damos las gracias por su visita.Lo esperamos pronto en esta su casa.Saludos.

10/10 – Hervorragend

Alberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bien ubicada
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 3. Mai 2024
Estimado Alberto.En nombre de nuestros colaboradores te damos las gracias.Recibe un cordial saludo.

10/10 – Hervorragend

Juan, Juarez

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es muy tranquilo es como si rentaras un departamento pero con servicios , solamente si mejoraria el desayuno y dar mas opciones de comida
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 30. Apr. 2024
Estimado Juan.En nombre de nuestros colaboradores le damos las gracias por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar.

10/10 – Hervorragend

Jesús Gustavo

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 15. Mai 2024
Estimado Jesus Gustavo.En nombre de nuestros colaboradores le damos las gracias por su visita.Lo esperamos pronto en esta su casa.saludos

10/10 – Hervorragend

Francisco

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 20. Mai 2024
Estimado Francisco.En nombre de nuestros colaboradores te damos las gracias.Saludos.

10/10 – Hervorragend

CIRA MARICELA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 22. Apr. 2024
Estimada Cira.En nombre de nuestros colaboradores te damos las gracias.

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena localizacion y ubicación Precios accesibles para todo público.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 3. Mai 2024
Estimado Benjamin.En nombre de nuestros colaboradores te damos las gracias.Saludos.

8/10 – Gut

David

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great location, very clean, great breakfast, great staff. On the downside, the elevators were very small and busy, pool was small.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 19. Apr. 2024
Hello Mr. David.Thank you for your visit.Best regards,

8/10 – Gut

Fernando

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property is something average
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 16. Apr. 2024
Thank you for your visit.Best Regards,

8/10 – Gut

Marjorie, Seattle

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is new and is very well kept. The beds are very comfortable. The breakfast is good and has some variety. The location is convenient. The staff is friendly and helpful. My only issue is that the rooms are very small just like the pictures show.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 15. Apr. 2024
On behalf of our collaborators, we thank you.Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Angel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bonito y tranquilo el lugar
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 15. Apr. 2024
Estimado Angel.En nombre de nuestros colaboradores te damos las gracias.saludos.

10/10 – Hervorragend

Juan Renato Zayd

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 15. Apr. 2024
Estimado Juan.En nombre de nuestros colaboradores te damos las gracias por tu visita.Te esperamos pronto en esta tu casa.saludos.

10/10 – Hervorragend

Scott

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We arrived early, they allowed us to check in early
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 15. Apr. 2024
On behalf of our collaborators, we thank you.

6/10 – Okay

Selene

Mit der Familie gereist
Falló la limpieza de la habitación, muchos cabellos en baño, piso de la habitación incluso en las cobijas Atención del personal muy buena, los alimentos del desayuno y atención e instalaciones muy bien
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 13. Apr. 2024
Estimada Selene.En nombre de nuestros colaboradores te damos las gracias por tu visita.Te esperamos pronto en esta tu casa.Saludos,

8/10 – Gut

JACINTO, Tepeaca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All ok
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 13. Apr. 2024
Estimado Jacinto.Agradecemos tu visita.saludos.

8/10 – Gut

Naomi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked the service people, the parking, and the free breakfast. The pool was cold, and since it wasn’t super warm out that was off-putting. The rooms were small, but nice. Though the housekeeping never changed my pillowcases or sheets the four nights I was there. They did make the bed and clean each day. There was no option to ask them not to clean, there were no washcloths provided. But the blackout curtains were powerful! Overall, I would book there again.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 11. Apr. 2024
We appreciate your visit, we look forward to seeing you soon.

10/10 – Hervorragend

Reyna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente ubicación, todo muy bonito, personal amable
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 10. Apr. 2024
Estimada Reyna.En nombre de nuestros colaboradores te damos las gracias.Recibe un cordial saludo.

2/10 – Ungenügend

Jerry

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Paid for a room with 2 beds and when I got to check in the staff rudely told me that they only had a one bed room so a couple of my guests had to sleep on the floor because of this. Even though I showed the staff my reservation which clearly stated I reserved a room with two beds they told me that they didn’t have any more rooms with 2 beds so I was forced to take a one bed room
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 10. Apr. 2024
Good afternoon. I am very sorry that we have not complied with the request in your reservation, unfortunately we did not have availability at the time of your confirmation. Receive an apology.

4/10 – Schlecht

jon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Room very sterile Small, with no frills.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 10. Apr. 2024
Please receive a sincere apologyBest regards

4/10 – Schlecht

claudia

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Las instalaciones dejan mucho que desear para el costo que tienen. No dan room service y no controlan ni se hacen responsables de las alarmas ya que se activó una al rededor de las 12 am por error y solo ocasionaron preocupación y miedo
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 10. Apr. 2024
Estimada Cluadia.En nombre de nuestros colaboradores le damos las gracias por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar, lamento muchisimo la mala imagen que se llevo en esta ocasion, reciba una sincera disculpa por los inconvenientes generados durante su visita, pero sobre todo el compromiso de seguir mejorando.Saludos.

6/10 – Okay

Juan José

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Instalaciones y cuartos muy pequeños ! Baños pequeños ! Faltan toallas no había suficientes y desayunos muy muy austeros
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 10. Apr. 2024
Estimado Juan Jose.Lamento mucho nuestras instalaciones no hayan sido de su agrado, creame que estaremos trabajando para ofrecerle un mejor servicio.

10/10 – Hervorragend

Tomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A great location.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 8. Apr. 2024
Best Regards.

10/10 – Hervorragend

Raymundo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un hotel súper cómodo a demás de que están en muy buena obicacion perfecrk
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 8. Apr. 2024
Estimado Raymundo.En nombre de nuestros colaboradores te damos las gracias.saludos.

8/10 – Gut

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I like everything
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 8. Apr. 2024
Best Regards.

10/10 – Hervorragend

VICTOR, CULIACAN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
TODO MUY BIEN
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 10. Apr. 2024
Estimado Victor.En nombre de nuestros colaboradores le damos las gracias por su visita.Lo esperamos pronto en esta su casa.saludos.

10/10 – Hervorragend

Grizel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me encanta, es la segunda vez que me hospedo en one hotel Mazatlán, esperemos que sean más veces
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 11. Apr. 2024
Estimada Grizel.En nombre de nuestros colaboradores te damos las gracias.saludos

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 8. Apr. 2024
Estimada Patricia.En nombre de nuestros colaboradores te damos las gracias.saludos.

8/10 – Gut

Antonio Ezequiel

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Deberían de trapear más seguido
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 6. Apr. 2024
Estimado Antonio.En nombre de nuestros colaboradores te damos las gracias por tus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar.Recibe un cordial saludo.

10/10 – Hervorragend

Karla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 6. Apr. 2024
Estimada Karla.En nombre de nuestros colaboradores le damos las gracias por su visita.La esperamos pronto en esta su casa.saludos.

8/10 – Gut

Adelina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 6. Apr. 2024
Estimada Adelina.En nombre de nuestros colaboradores le damos las gracias por su visita.La esperamos pronto en esta su casa.saludos.

6/10 – Okay

Vanessa Elena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Limpia
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 6. Apr. 2024
Estimada vanessa.En nombre de nuestros colaboradores te damos las gracias por tu visita.Te esperamos pronto en esta tu casa.

10/10 – Hervorragend

KARIME

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es un hotel pequeño pero muy tranquilo y seguro, tienen limpieza y sobre todo está nuevo
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 6. Apr. 2024
Estimada Karime.En nombre de nuestros colaboradores le damos las gracias por su visita.La esperamos pronto en esta su casa.

4/10 – Schlecht

José Ángel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Mala, atención y limpieza, mala comida
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 1. Apr. 2024
Estimado Jose Angel.En nombre de nuestros colaboradores te damos las gracias por tus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar, recibe una sincera disculpa por los inconvenientes generados durante tu visita.Te esperamos pronto en esta tu casa.saludos.

10/10 – Hervorragend

Victoria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo padrísimo
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 29. März 2024
Estimada Victoria.En nombre de nuestros colaboradores le damos las gracias.La esperamos pronto en esta su casa.

10/10 – Hervorragend

Jorge Luis

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 16. Apr. 2024
Estimado Jorge.En nombre de nuestros colaboradores te damos las gracias.saludos.

8/10 – Gut

edgar, los mochis

Mit dem Partner gereist
Excelente ubicacion
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 25. März 2024
Estimado Edgar.En nombre de nuestros colaboradores te damos las gracias.saludos.

10/10 – Hervorragend

Valeria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 25. März 2024
Estimada Valeria.En nombre de nuestros colaboradores te damos las gracias.saludos

4/10 – Schlecht

Tania

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me dieron una llave equivocada, entre a una habitación ocupada por lo mismo, yo llegue super cansada del viaje en la noche y todavía tuve que regresar a cambiar la llave
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 22. März 2024
Estimada Tania.Lamento muchisimo hayas tenido que pasar este momento tan incomodo, creeme que estaremos trabajando para evitar este tipo de situaciones.Recibe una sincera disculpa por lo sucedido.saludos.

6/10 – Okay

Jose

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Only they not get expedia report on time… and front desk make call around 1:30 in the morning which is not aceptable… can sleeping since that
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von ANTONIO GUEL am 25. März 2024
I'm sorry for what happened, you receive a sincere apology.Best Regards.

10/10 – Hervorragend

José carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Antwort von ANTONIO GUEL am 22. März 2024
Estimado Jose Carlos.En nombre de nuestros colaboradores te damos las gracias.saludos.