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El Cid Castilla Beach Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit Außenpool

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt 179 €.
inkl. Steuern & Gebühren
9. Feb.–10. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Room Premium with Sea View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten

Room Premium with Sea View

  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Zimmer, Poolblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Zimmer, Poolblick

7,2 von 10
Gut
(37 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 37 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, Meerblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Zimmer, Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(22 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Blick auf den Ozean
  • 46 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Ocean View Elite Golf Experience anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Ocean View Elite Golf Experience

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Blick auf den Ozean
  • 46 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Ocean View Elite anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Ocean View Elite

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Blick auf den Ozean
  • 46 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Quadruple Room Premium with Sea View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten

Quadruple Room Premium with Sea View

  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Room Standard with Pool View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten

Room Standard with Pool View

  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Room Standard with Sea View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten

Room Standard with Sea View

  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen

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2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan

Zona Dorada
  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
8.2 von 10, Sehr gut, 1.003 Bewertungen
Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Zona Dorada, einem Stadtteil von Mazatlán, befindet sich El Cid Castilla Beach Hotel am Stadtrand und am Strand. Wer die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa de Cerritos und Playa Olas Altas. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Acuario Mazatlán und Munba National Whale Museum. Beim Schnorcheln, beim Parasailing und beim Segeln finden Wasserratten in der Nähe genug Abenteuer rund ums kühle Nass. Zum Reiseführer für Mazatlán
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Karte
Av Camaron Sabalo s/n, Mazatlán, SIN, 82110

In der Umgebung

  • Der Mazatlan Malecón
    Der Mazatlan Malecón
    2 Autominuten - 2.3 km
  • Playa Brujas
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Playa Punta Camarón
    14 Gehminuten - 1.1 km
  • Sea Shell City Museum
    15 Gehminuten - 1.3 km
  • El Cid Country Club Golfplatz
    17 Gehminuten - 1.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen General Rafael Buelna Intl. (MZT) – 32 Fahrminuten

Restaurants

  • Le Frolle
    3 Gehminuten
  • La Concha Restaurant
    4 Gehminuten
  • Los Arcos
    4 Gehminuten
  • Rico's Café Zona Dorada
    3 Gehminuten
  • Bar El LOBY
    1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

El Cid Castilla Beach Hotel

Resort für Familien nahe Der Mazatlan Malecón
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im El Cid Castilla Beach Hotel auf einen benachbarten Golfplatz, eine Bar im Pool und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort freuen. Dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Angeln ist dieses Resort ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Bootstouren. Gäste können sich auch auf einen Coffeeshop/ein Café, einen Kinderspielplatz und einen Friseursalon freuen.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Ein kostenloser Shuttle in die Umgebung, Tennisplätze und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Eine Ladestation für Elektroautos, Babysitting (gegen Gebühr) und ein Portier/Hotelpage
  • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, motorisierte Wasserfahrzeuge vor Ort und mehrsprachiges Personal
Zimmerausstattung
Alle 500 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Extras wie separate Sitzecken und Safes.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Zustellbetten (Aufpreis) und Babybetten (Aufpreis)
  • Badezimmer mit Badewannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Balkone, separate Sitzecken und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

El Cid Castilla Beach Hotel bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

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Innendetails
El Cid El Moro Beach Hotel
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Kinderbecken
7.8 von 10, Gut, 1.003 Bewertungen
Der Preis beträgt 165 €
inkl. Steuern & Gebühren
17. Feb.–18. Feb.
El Cid El Moro Beach Hotel
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Ausstattung der Unterkunft

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Parkplätze vor Ort (70 MXN pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • EL ALCAZAR
  • LA ALHAMBRA RESTAURANT
  • LA PERGOLA

Aktivitäten

  • 27-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Angeln
  • Billardtisch
  • Bootstouren
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennis

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 17 Stockwerke
  • 1982 gebaut
  • 3 Gebäude
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Badewanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 21:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 12 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 200 MXN pro Tag zur Verfügung
Babybetten stehen für 200 MXN pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Hotelgebühr: 307 MXN pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 320 MXN pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Parken ohne Parkservice: 70 MXN pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 200 MXN pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 200 MXN pro Tag
  • Verwaltungsgebühr: 310 MXN pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Castilla Beach
Castilla El Cid
El Cid Castilla
El Cid Castilla Beach
El Cid Castilla Beach Hotel
El Cid Castilla Beach Hotel Mazatlan
El Cid Castilla Beach Mazatlan
El Cid Castilla Hotel
Hotel El Cid Castilla
Hotel El Cid Castilla Beach
El Cid Castilla Mazatlan
El Cid Mazatlan
El Cid Castilla Beach Mazatlan
El Cid Castilla Beach Hotel Resort
El Cid Castilla Beach Hotel Mazatlán
El Cid Castilla Beach Hotel Resort Mazatlán

Häufig gestellte Fragen

Hat El Cid Castilla Beach Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im El Cid Castilla Beach Hotel?

Gültig ab 8. Feb. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im El Cid Castilla Beach Hotel am 9. Feb. 2026 beginnen bei 163,87 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist El Cid Castilla Beach Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei El Cid Castilla Beach Hotel?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 70 MXN pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei El Cid Castilla Beach Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–21:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei El Cid Castilla Beach Hotel?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet El Cid Castilla Beach Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 320 MXN pro Person an.

Bietet El Cid Castilla Beach Hotel einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich El Cid Castilla Beach Hotel?

Dieses Resort am Strand liegt in der Nähe eines Golfplatzes und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Dorada) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Playa Brujas und Playa Punta Camarón. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: El Cid Country Club Golfplatz und Reserva Ecológica Islas de Mazatlán.

Bewertungen

Bewertungen von El Cid Castilla Beach Hotel

7,8

Gut

8,2

Sauberkeit

8,8

Lage

8,2

Personal & Service

7,8

Zustand der Unterkunft
401 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
261 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
172 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
83 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
87 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Luiz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff here are so friendly and service was great. Fabian took time to talk to us in the mornings, he was welcoming and kind. Mario at the Italian restaurant was funny and kind, and provided great service as well. Everyone did a great job, and work so hard. The accommodations are clean and the building is also clean throughout. We had a small issue with our room that came up mid way through our trip, but we were moved right away and there were no other problems. Thanks for a great stay.
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Araceli

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Jose A

Aufenthalt von 15 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

jesus

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Miriam

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bueno el servicio porque nos dieron la habitación temprano y en buen estado
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Jessica

Verbesserungswürdig: Ausstattung
No nos proporcionaban toallas en el cuarto, en el plan todo incluido no nos atendían los meseros no había cubiertos, servilletas un mal servicio.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Emily

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The employees were amazingly friendly and helpful.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Cecilia Ramos

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Ana Myriam Medina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Estuvimos 5 días en familia y todo estuvo excelente. La habitación amplia, los servicios de lo mejor y el personaluy amable. En todos los restaurantes la comida estaba deliciosa.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Pablo

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Carmelita Pena, Burnaby

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Edwin Fernando De la, finksburg

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Deisy

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Ramon

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Guadalupe

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Laura Janeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comida deliciosa y no me gustó el agua fría de la alberca
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Patrick, Albuquerque

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was ok. I guess that I expected more from an all inclusive resort. But the bed was comfortable & the water pressure was great. I didn’t expect to have to pay for in room coffee or the bottles of water, not very “all inclusive”.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Maria Guadalupe Hernández

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The room was terrible!!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

PABLO ALBERTO ROBLES, CIUDAD DE MEXICO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente trato de TODO el personal, super amables y serviciales, sobrepasando mis expectativas. La alberca muy fria
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Heidi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
With the elite package, food was amazing and plentiful. Easy to book Al a carte restaurants. Had some issues with one of the housekeepers, but it was rectified with one phone call. The other housekeeper was amazing. Resort is a bit rundown but clean.
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Nadia, Tampico

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Habitación en promedio limpia, las cabeceras y los Cojines de la cama estaban sucios y mal olientes, las llaves mezcladoras tenía fugas de agua y se tiraba agua por todos lados. El servicio del personal muy bueno, todos muy amables y serviciales; mal servicio de internet wifi y pésimo que te lo limiten a dos dispositivos por habitación. Falta modernizar las pantallas a smart TV
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Kevin Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La habitación muy limpia y muy buena vista El personal muy amable El aire acondicionado funcionaba al 100 Y el balcón de las mejores cosas de la habitación por la vista al mar
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Jacqueline

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Went with my family for a two day trip been here numerous times in the past this time around it was horrible service from Yolanda a supervisor. ac was not working in the room when I called to complain about it since it was 90 plus degrees outside she worded it “as I want a free day at the hotel. Customer service skills is completely awful. I want to begin with saying I paid for this reservation ahead of time so this comment deeply offended me. I was referred here because of the exceptional service but that definitely not the case. Yolanda is a horrible person and lacks social skills.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Manuel Dominguez

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Yes
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

cecilia

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Mal servicio, mal comida, vieja las habitaciones y cucarachas
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025