Rezeption

Bewertungen von Tabist Hotel Yakumo Matsue

2.5 out of 5
Tabist Hotel Yakumo Matsue
3-10-14 Agenogi, Matsue, Shimane

Bewertungen

7,2

Gut

11 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
6 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
11 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,8/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

6,0/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

5,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

YUKARi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
快適に過ごせました ウォーターサーバー ポット レンジ ビールの自販機 洗濯機 ドライヤー(複数)があります   
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

ヒトシ

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
洗面室、浴室の場所等説明が無く、風呂も入らずトイレの手洗いで洗顔しました。質問するのも嫌で我慢した。とりあえず寝る事にして早朝 早々に退散した。安いので仕方がないのかなと 諦めた
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

なつこ

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

masaharu

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

たくみ

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

abe

Gut: Personal & Service
駅からは離れているが目の前がバス停なので移動には困らない。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

なおみ

シングル禁煙部屋に素泊りしました。接客は良く1階にポットやウォーターサーバーがありますと言われたのですがお部屋にはコップもマグカップもありませんでした。ドライヤーを貸出ししたのですが、コンセントがある場所には鏡が無く、洗面所にもなくTVを消してなんとなく映るシルエットで髪を整えました。3800円台と宿泊費は安かったのですが少し高くても他にすれば良かったと後悔しました。お世話になりましたが次に行く事はありません。気にならない方には良いかもしれません。個人的な感想ですので皆さんのコメントと比べてみてください。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Takuya

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

あきひこ

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

よしのり

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
値段相応に満足でした!機会があればまた利用するかも。
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Yoshikatsu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
松江駅からは少し離れていますが、一本道で着くので、道に迷うことはまずないと思います。建屋は古いですが手入れはされており、料金が安く、近くにスーパーや飲食店があるので連泊にも向いていると思います。チェックイン時間が早まっても融通がきいたのは、とてもありがたかったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Hiroto

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
施設自体は年季が入っていて、値段相応ですが、旅館の女将さんが親切で非常に良い時間を過ごすことができました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

hiroharu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
市街地からは離れていたけどバス停が目の前だったので全く問題ありませんでした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

のぶこ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
出雲 なので 「気」が 澄んでいた様です。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

ナミ

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
高速道路降りてすぐで便利でした
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

6/10 – Okay

Takahashi

コロナの影響を受けてか、館内に段ボールが無造作に置いてあったり、片付けきれていない感じがした。 この価格なので不満はない。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

たけし

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

マサコ

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

6/10 – Okay

Kinji

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

4/10 – Schlecht

kouji

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
宿を寝るだけと思える旅人達なら
家族3人で利用しました。価格から考えるとgoodです。予算削れた分 食事を豪勢にしました。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

MANABU

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

6/10 – Okay

TAKESHI

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 15 Nächten im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
松江市内で、駐車場無料のホテルは希少
駐車場代無料は、ありがたい。 掃除もきちんとされていて、良かった。 連泊したが、パジャマの交換はなかった… 残念。受付のおばちゃんは、とっても、優しくしてくれました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

6/10 – Okay

kenji

Gut: Personal & Service
女将さんが親切
とにかく料金が安く気楽に利用出来ました。昔の旅籠みたいで女将さんが親切にしてくださいます。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

10/10 – Hervorragend

MAYUMI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020

6/10 – Okay

hisata

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
やや残念
安いので、そんなに文句は言えませんが、 2泊しましたが、タオルの交換もなかったのは、ちょっと、ビックリしました。 部屋は3階でしたが、トイレ後に流す水量が弱く、流れが悪かったです。
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020

10/10 – Hervorragend

MAEKAWA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2020

6/10 – Okay

ゴウ, 横浜市

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
チェックイン時のスタッフの対応が悪かったのと、トイレが故障中だった。他の客がうるさかったので何とかして欲しかった。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2020
Antwort von OYO Customer Excellence Team am 30. Apr. 2020
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、当館のスタッフの対応と設備管理につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。 今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。 誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当館の利用をご検討頂けると幸いでございます。

2/10 – Ungenügend

TAKESHI

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
今までで最悪の宿
口コミでは良い評価ばかりだったけど、なぜかわからない。 まず、宿の入り口が分からなくて、周辺を何度も回ってしまった。分かり難い立地なのでWeb上に詳細を記すべき。 部屋に入ると少し変な臭いがして清潔な感じはしない。 連泊なので二日目に持参した歯ブラシと未使用の缶酎ハイを机の上において出かけたが夜に帰ってくると無くなっていた。フロントに確認すると掃除は別の人がやったのでわからないとのこと。 部屋の電話が故障とのことで、連絡は携帯電話にしてくれとのこと。 エアコンの具合が悪く、暖房を最強にしても温かくならない、その旨を伝えても、「本当?」とのことで対処はされず。 缶酎ハイについては後で別のものを買って持ってきてくれた、断っても置いて行ったが、好みに合わない別物だった。連泊中にゴミ箱以外に置いておいたものを持ち去ること自体が窃盗であり、似たものを返せば済むという話ではない。 このようは宿が、今までは高評価だったのが信じられない。
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Antwort von OYO Customer Excellence Team am 21. März 2020
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、当館の設備管理及びスタッフの対応につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。誠に申し訳ございません。 今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。 なお頂戴したご意見は関係部署と共有し、お客様が快適に過ごせるホテルであるよう努めて参りますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

10/10 – Hervorragend

KANA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

susumu

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von OYO Customer Excellence Team am 6. März 2020
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。 またお忙しい中レビュー投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von OYO Customer Excellence Team am 16. Feb. 2020
この度は当館のご利用ならびにレビュー投稿ありがとうございます。 またのご利用お待ちしております!

10/10 – Hervorragend

HIROYUKI

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von OYO Customer Excellence Team am 12. Dez. 2019
この度は数ある宿泊施設より当施設をお選びいただきありがとうございます。 今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。