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Bewertungen von Grand Hotel Palace

5 out of 5
Grand Hotel Palace
Via Lungomare Mediterraneo, 57, Marsala, TP

Bewertungen

8,2

Sehr gut

86 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
75 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
36 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
13 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Andreas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nur Industriehafenanlagen und Hallen in der Umgebung des Hotels. Zu Fuß 20 Minuten zur Altstadt
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Angelika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel, sauber, sehr freundlicher und hilfsbereiter Service. Aufgrund der Nebensaison war das hoteleigene Restaurant leider geschlossen, aber wir wurden mit jeder Menge guter Empfehlungen versorgt.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Leo

Gut: Personal & Service
Niemals 5 Sterne höchstens 3
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr Gut
Empfehlenswert und 15 Min Zu Fuss in Zentrum
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schön aber leider in der falschen Lage
Perfekt als Station auf einer Rundreise
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Irmgard

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
The lady on the reception was very kind to us and willing to support us. The breakfast was very good. But you need to pay euro 2 per tower for the swimming pool - annoying - they claim to be 5 starts hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2018
Antwort von Maria Elena D'Amico am 14. Sept. 2018
Nel ringraziare per l'apprezzamento ci auguriamo di poter sempre di più migliorare la Vostra soddisfazione

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderhübsches Hotel in Altstadtnähe
Wunderschönes, sehr gepflegtes Hotel. Ausgesprochen netter Service. Leckeres Frühstück mit vielen italienischem Kuchenspezialitäten.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2018
Antwort von Maria Elena D'Amico am 4. Mai 2018
Danke, dass Sie unsere Gastfreundschaft schätzen    Wir wünschen einen schönen Frühling und hoffen, Sie in naher Zukunft wieder zu begrüßen

8/10 – Gut

Erwin

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sauberes Hutes Hotel
Nur Übernachtung, die war aber sehr gut

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht zu empfehlen
Unter dem Fenster führt eine viel befahrene Straße vorbei, in Fensterhöhe die Eisenbahn, Klimaanlage ist kaputt. Aufgrund des Lärms kann man nicht wirklich schlafen. Hier passt Angebot und Realität nicht überein. Das Hotel gehört als 5 Sterne Hotel aus dem Verkauf genommen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel mit gepflegter Aussenanlage
Das erste Zimmer war sehr laut, für ein ruhigeres mussten wir 15 Euro mehr bezahlen. Von der Austattung her keinesfalls 5 Sterne. Die Bedienung im Restaurant war unfreundlich und unaufmerksam.

4/10 – Schlecht

prado, Bodensee

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel mit 5Sternen, ich habe nur 2 gesehen.
defekte Klospülung die ganze Nacht, Klimaanlage defekt. Zimmer gewechselt. Die Entschuldigung, das Problem haben wir momentan in mehrern Zimmern.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Paar, Luzern, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
komfortables Hotel mit schöner Poolanlage
leider eher abgelegen und zwischen Fabrikgebäuden gelegen. Zimmer relativ ringhörig. Zuvorkommendes Personal

10/10 – Hervorragend

Frank, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
.Gerne wieder
Hotel am Yachthafen durch Straße getrenn. Stadtnähe und gute Restaurants in der Nähe. Empfehle ich als guten Ausgangspunkt für Sight Seeing West Siziliens

10/10 – Hervorragend

michele

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ci si è trovati molto bene, personale gentile e disponibile. Ci ritorneremo
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Silvestro

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Non vale come 5 stelle
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Adrian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ottima posizione, allestimento d" epoca, personale piacevole.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Alberto

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
hotel 5 stelle.. forse negli anni 70! Mai più!
Hotel che di 5 stelle ha solo il nome. La struttura è molto vecchia (all'arrivo sembra addirittura abbandonata!), le camere NON sono insonorizzate (sentivo TUTTO quello che si diceva nella camera di fianco) e anche le finestre non servono a non far sentire il rumore del traffico e della ferrovia di fronte alla camera (!). Ho chiesto di cambiare camera per non averla davanti alla strada e mi è stato prima chiesto di pagare di più per una camera di livello superiore e poi mi hanno dato una camera al pian terreno, dove la mattina ho visto formiche che camminavano nella stanza stessa. Colazione da 4 (senza neanche uova e altro che si trovano anche in strutture che non si fregiano delle 5 stelle). Conclusione: di sicuro non ci tornerò.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

antonella

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ottima location fronte mare, personale molto professionale e gentile .
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Struttura troppo vecchia che non equivale alle stelle. Colazione anonima
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not recommending for families with children
Hotel is definitely not as seen in the pictures. There is no beach in 200m and location is in the middle of nowhere between warehouses. It may seems like an 5 star hotel but it was more like 2* hotel. Definitely not recommending for people with children since you have like nothing to do there. Rooms and the hotel also stinked and bed sheets were dirty. They also charge you for everything. Tourist trap for sure. Only good thing was that the personal was friendly.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Letterio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Melanie

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Faded glory in the extreme, 2* and not 5*, not conveniently located, no communal bar, charged €13 to have a tea brought to the room, I was disappointed by the experience….
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Giuseppe

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Kenneth

10/10 – Hervorragend

Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
buen hotel
Bueno hotel calidad-precio, un poco apartado del centro y en los alrededores no hay mucha cosa. el hotel muy bien, mas un 4 estrellas, desayuno correcto y habitaciones muy amplias.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

PETER

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
5* - no way
The hotel has spacious spaces. The pool and its surroundings are large and not crowded. The pool is fantastic. Actually it's not European 5*, it's more African. The equipment was a bit outdated, the towels were also very worn. The portions in the restaurant are small, but not because of "fine dining". The city center is a 15-20 minute walk away. The walk leads through an unpleasant area, it does not feel good to walk home there late at night. Breakfast is until 10.30, but by 10 o'clock the offer was poor.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Gaetano

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Essenziale
Servizi essenziali. Per un 5 stelle mi sarei aspettato di più.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

4/10 – Schlecht

Matteo

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Consigliato a chi ha nostalgia degli anni 90
Se volete soggiornare in un hotel degli anni 80-90 questo è il posto che fa per voi. Sono sicuro che questa struttura 40 anni fa era meravigliosa ma ad oggi necessita sembra ombra di dubbio di una rinnovata. ma andiamo per ordine - all'arrivo la struttura si presenta carina - La camera al nostro arrivo non è pronta e ci dicono lo sarà per le 14:30 circa e ci consentono di attendere in piscina. Chiedo di chiamarmi quando è pronta ma evidentemente era chiedere troppo...mi dicono di ritornare dopo un ora e in effetti a quel punto era pronta. cmq una chiamata da un 5 stelle mi aspetto si possa fare no? - piscina ok, grande e pulita ma tutto il contorno datato e poco elegante. - I camerieri non sono da 5 stelle, ne in fatto di efficienza ne in fatto di presenza. Divise non stirate e macchiate, incompetenza generale e poco cordiali, avendo lavorato in un resort 5 stelle direi che al massimo siamo a livello di un 3 e secondo me anche meno. - Non commento il ristorante perchè non lo abbiamo provato, ho però preso un sandwich che era ok...senza infamia ne gloria. - La stanza...se ne volete una stile Gomorrah siete nel posto giusto. Pulita e c'è tutto quello che vi serve, ma sul gusto beh...forse si potrebbe migliorare. - Arriviamo ora al punto peggiore,la colazione. Una tristezza infinita, sia ingredienti che le portate proposte che il servizio assolutamente inesistente, da dimenticare! Se volete tornare indietro nel tempo questo è il posto che fa per voi altrimenti andate altrove
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Anne-Mette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Skønt Vi kommer gerne igen
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Marco

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
My 2nd time staying at this property. I will be back again
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Vesa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A glorious hotel
The hotel was a great experience in every possible way. We stayed for two extra nights just to enjoy the hotel and Marsala in general. The hotel is a splendid breath of the old world. Large and airy rooms, exquisite service, wonderful pool and overtly glutenous breakfast combined with a traditional ambience gave an impression of time beyond time. Somehow it felt like we were in a classic movie. We fully recommend this hotel to the couples that want to spend some quality time.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Hans

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Poolanlage
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Vibeke

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Christophe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Une perle à Marsala
Grand parking, proche de tout, propre, bel hôtel, chambre spacieuse et petit-déjeuner bien fourni. On n’a pas compris les notes basses, et pourtant notre chambre était une chambre classique.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Claudio, Kenosha

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
L’albergo è confortevole e comodo al porto da diporto. Il centro si raggiunge in 15 minuti a piedi, attraversando una zona sicura ma dall’aspetto decadente.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

Witold

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very tired hotel. Window view of an upgraded room was on barbed wired parking lot with train tracks. Breakfast an absolute minimum.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Bent

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Adrian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pleasant decorated room with comfortable bed. We stayed in a suite. Very pleasant helpful staff. Easy free parking. Need to drive a short distance to nearby public lot to access the town. Breakfast offerings were on the weak side not in keeping with the character of the hotel.

6/10 – Okay

Nicolas

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

2/10 – Ungenügend

Eliza

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Think twice…
1. The door to the hotel room never closed properly without repeated attempts and great strength. It was very loud trying to close the door. 2. The remote to the television did not work. 3. The hotel was empty, void of customers yet it took great effort to be relocated to a room where the door closed properly. 4. It was just myself and two other guests in this massive dining room yet the waiter begrudgingly responded when I asked him to heat up the frittata. The frittata was ice cold on the buffet table. He warms the frittata and also brings runny scrambled eggs??? Absurd just completely absurd. I never asked for scrambled eggs. 5. Only three guests in this massive sized palace hotel and they couldn’t get it right.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Marina

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

2/10 – Ungenügend

Beppe

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel terribile
Soggiorno Terribile abbiamo cambiato più camere che risultavano sporche e rumorose e fredde . Un hotel del genere a mala pena merita tre selle
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Claudio, Kenosha

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ottima colazione, camere ampie e confortevoli. Atmosfera “gattopardiana”
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Hans

Gut: Personal & Service und Ausstattung
ok
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

6/10 – Okay

Rosario

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022