Dachterrasse
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Villa Makassar

5 out of 5
Villa Makassar
20, Derb Chtouka, Kasbah, Marrakech

Bewertungen

9,0

Wunderbar

123 von insgesamt 194 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
49 von insgesamt 194 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
14 von insgesamt 194 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 194 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 194 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alida&Florian, München, Deutschland

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super schönes Riad! Die Einrichtung ist sehr geschmackvoll und durchdacht! Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend! Das Frühstück wird jeden Morgen am Tisch serviert, wobei es eine Auswahl an marokkanischen Gebäck-/ Brotvariationen, Säften etc. gibt. Wir haben uns immer schon sehr auf das nächste Frühstück gefreut, weil es toll war jeden Tag andere Spezialitäten zu probieren. Auch das Abendessen im Hotel mit einer traditionellen Tajine kann sehr empfohlen werden. Da wir in unseren Flitterwochen waren, wurden wir zudem mit toll zusammengelegten Handtuch-Schwänen auf unserem Bett begrüßt. Wir empfehlen dieses Hotel uneingeschränkt. Auch die Dachterasse mit Blick auf Palmen und einem tollen Whirlpool lädt zum verweilen ein. Wem das oben auf dem Dach zu viel Sonne ist, kann sich aber auch sehr gut am anderen Pool entspannen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019
Antwort von FRONT DESK TEAM am 28. Nov. 2019
Thank you very much for this complete review. I hoê we will have the pleasure to welcome you again in the future. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von Team Villa Makassar am 28. Juni 2019
Merci pour cette note de 5/5 nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous recevoir dans un futur proche :)

10/10 – Hervorragend

Dusi, Heidelberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschönes Riad im Art Deco Stil in der Medina von Marrakesch. Die Betreuung ist persönlich und super-freundlich. Ein echtes Rund-um Sorglospaket.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Lotte, Köln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein sehr schönes kleines Stadt Hotel am Rande der Medina von Marrakesch. Das Personal ist ausgesprochen freundlich, die Zimmer sind sehr schön gemacht,, es gibt eine tolle Dachterasse mit Jakuzzi und wunderbaren Liegen und Sitzmöglichkeiten, leider ist der Pool unten in einem der Höfe nicht beheizt und somit im Frühjahr und Herbst nur Deko
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Leider keine Duschmöglichkeit im Zimmer. Wir gingen ins Schwimmbad... Personal sehr freundlich!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Nea, Bielefeld

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Art Deco oasis in medina
Our time at the villa Makassar was amazing. We stayed at Th ruhlmann suite and the interior of both the room and the whole hotel are gorgeous with so much attention to detail. You really feel like in a 1920s movie in the old orient. The food was delicious and the service impeccable. The prices for food and drinks reasonable. The only critique would be the clensiness. It is clean but not 5* standard, e.g. dust under the bed, smudges on plates and such but that’s just missing for perfection. All staff was extremely helpful and tried to accommodate our every wish. Particularly Belinda went out of her way to make this stay magical and make us feel welcome. Thank you.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018
Antwort von Julie am 30. Mai 2018
Thank you Nea for this lovely review. I forwarded to the Team and we have noted your comments in order to improve our services. I did not have the pleasure to meet you, just help you organize your stay. We hope to welcome you back to Villa Makassar.

10/10 – Hervorragend

Marcel, Aarau

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für Art Deco LiebhaberInnen
Insel der Entspannung und des Wohlbefindens inmitten der Medina
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2018
Antwort von Juliette am 10. Mai 2018
Ein großes Dankeschön für diesen netten Kommentar. Wir hoffen, Sie bald wieder in der Villa Makassar begrüßen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

joteschke , Lübeck

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel inmitten der Medina
Die Villa Makassar liegt mitten drin der trubeligen Medina und alle sehenswürdigen Attraktionen dieser spannenden Stadt sind fußläufig perfekt zu erreichen. Wir hatten eine Suite, die für 3 Personen super angenehm zu bewohnen war. Da es sich bei dem Gebäude um ein schönes Riad (altes Stadthaus) handelt und alles nach innen gerichtet ist, ist es manchmal voneinander innnehof (Restaurant) etwas hellhörig. Toller Kamin im Zimmer, dem wir aber wegen der sehr angenehmen Temperaturen leider nicht genutzt haben -das muss noch mal klasse sein. Frühstück täglich wechselnd (kein Buffet, was echt toll ist) und typisch marokkanisch. Sehr lecker. Betten super, Kissen wie überall leider nicht so knautschig :-)) Personal super freundlich und hilfsbereit. Also wenn Marrakesch, wenn inmitten der Medina (muss man) dann ist dieses Hotel ein ganz heißer Tipp. Nur 10m entfernt ist das hippe Restaurant „Clock“, das mit Lesungen (auch auf englisch) Livemusik aufwartet und bei dem man sehr lecker Camel Burger oder auch Avocado Salat essen kann zu unglaublich günstigen Preisen. Immer voll aber unbedingt aufsuchen und auf der Dachterrasse spitzen.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018
Antwort von Juliette am 17. Apr. 2018
Es war mir eine Freude, Sie in der Villa Makassar begrüßen zu dürfen. Wir hoffen, Sie wieder zu begrüßen, wir danken Ihnen für Ihre Treue.

10/10 – Hervorragend

Klaus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stilvolles Art Deco Hotel in der Medina
Schöner Stadturlaub mit besonderer Atmosphäre und Ausflug nach Essaouira zum Atlantik, top gelegen für Ausflüge/trecking im Hohen Atlas, Wüste, Agadir und Essaouira
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2018
Antwort von La Direction Commerciale am 17. Feb. 2018
Das ganze Team bedankt sich für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in der Villa Makassar genossen haben, wo Sie immer willkommen sind

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschönes Riad
Wie waren eine Woche dort. Es war alles perfekt, eine kleine Einschränkung gibt es beim Licht. Die Zimmer, eh schon dunkel gestrichen, werden nicht richtig beleuchtet. So leuchtet die über dem Kleiderschank angebrachte Lampe direkt in das Gesicht, so dass man den Inhalt des Schranks kaum mehr erkennen kann. Auch die übrigen Lampen sind eher schwach. Aber ansonsten: Service, Essen, Lage - alles wunderbar.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2017
Antwort von Team Villa Makassar am 7. Dez. 2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir berücksichtigen Ihr Feedback, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Ich freue mich darauf, Sie wieder zu begrüßen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zufrieden - toller Empfang und sehr freundliches Personal. Auch der Duft im Hotel ist magisch - einfach ein sehr gelungener Urlaub - sehr gerne wieder.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2017
Antwort von L'équipe de Villa Makassar am 30. Nov. 2017
Vielen Dank für diese Bewertung :) Wir freuen uns, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und hoffen, Sie wieder in der Villa Makassar begrüßen zu dürfen.

6/10 – Okay

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nettes Riad mit überzogenen Preisen
*****? Für mein Befinden maximal **** Es fehlt mir allerdings der Vergleich zu anderen Unterkünften in Marrakesch. Nichts für lärmempfindliche Menschen. "Fenster" schließen nicht richtig. Die zwei Baustellen direkt neben dem Riad waren da auch nicht förderlich... Die Mitarbeiter sind sehr bemüht und freundlich. Der Service stimmt. Das WLAN funktioniert gut. Das Gesamtkonzept des Art deco ist schlüssig. Mobiliar ist gut angepasst. Probleme gab es bei der Abrechnung. Da nichts unterschrieben werden muss, stimmte hinten und vorne die Endabrechnung nicht!!! Insgesamt stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017

2/10 – Ungenügend

Norbert, Berne

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Warning: Misleading pictures, badly managed hotel
The hotel has a bad management. Is not clean, most facilities were closed and unfriendly stuff. The pictures show give a different impression. We changed to another hotel and spend 7 great nights there. Spent USD 4000 for this hotel and decided that spending another USD 2000 for another hotel was totally worth to not ruin the vacations

10/10 – Hervorragend

Jackie, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gemütlich ruhiges Hotel mit viel Herz
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Über alle Abteilungen. Wir hatten 1x ein kleines Problem, das uns der bestellte Taxifahrer nicht ans Ziel sondern zu einem Ledergeschäft gebracht hat. Nachdem wir das im Hotel erzählt haben, wurde umgehend reagiert und der Taxifahrer gestellt. Er hat sich bei uns entschuldigt und der Fahrpreis wurde zurück erstattet. Dem Hotel war sehr wichtig, das wir uns sicher fühlen und auf keinen Fall den Eindruck von "Abzocke" erhalten. Marrakesh selber, sehr laut, sehr lebendig, starke Düfte (positiv u. Negativ) und die Medina ist ein absolutes Labyrinth!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Eine Oase in der Medina
Tolle Lage, tolles Hotel, ein Ruhepol im Trubel der Altstadt...

10/10 – Hervorragend

Katharina, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein Art Déco Märchen aus 1001 Nacht
Eine wunderbare Erfahrung in einer wirklich traumhaften Umgebung. Tolles Haus, sehr exklusiv und stylisch mit vielen Art Déco Details. Das Haus hat eine ungewöhnlich große Dachterasse mit Bar und Liegemöglichkeiten, aber auch das Frühstück und Dinner kann hier eingenommen werden. Es gibt darüber hinaus einen großzügigen Pool und zwei schöne Innenhöfe zum Entspannen. Wir hatten das Glück, in der Suite "Ruhlmann" übernachten zu dürfen, die äußerst großzügig geschnitten ist, mit Balkon und tollem Bad. Gerne wieder!

8/10 – Gut

neuni, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes Riad in Kasbah, ca. 15 Minuten vom "Place"
alles Prima, Hotel liegt ein wenig versteckt

8/10 – Gut

Bruno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Owen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Perveen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Fathia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic Riad, extremely clean, with great service at the restaurant and reception. Special mention to Samira for her welcoming and kindness!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von S.N. am 21. Feb. 2024
Dear Fathia, thank you for sharing your feed-back, we are delighted to hear about your fantastic experience at our riad. Your appreciation means a lot to us ! We look forward to welcoming you for another wonderful stay in the future !Best regards,Samira NassohVilla Makassar

10/10 – Hervorragend

Giovanna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Samira e tutto il personale sempre disponibili e cordiali e mettono a proprio agio. La struttura in un tipico riad è bellissima e molto comoda per visitare il centro di Marrakech, le camere molto spaziose e pulite sono silenziose. Consiglio assolutamente
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von jalila am 20. Feb. 2024
Dear Giovanna,Thank you very much for taking the time to leave such a wonderful review ! We are delighted to hear that you had an excellent experience during your stay with us.We truly appreciate your recommendation and hope to have the pleasure of welcoming you back for another memorable stay in the future !Warm regards,Samira NASSOHVilla Makassar

10/10 – Hervorragend

Jasung

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
아주 좋은 숙소로 다시 오고싶습니다
아주 좋은 경험이었어요. 좋은 가격과 좋은 사람들, 좋은 장소가 어우러져서 아주 좋은 시간을 보내고 왔습니다. 자마 엘프나에서 멀지 않고 메니나까지고 걸어갈 수 있으며, 그 길은 모두 안전합니다. 호스트가 잘 신경써주며 룸과 식당 루프탑, 함마 모두 적절했습니다. 여기 숙소 짱 좋아요! 여기로 정하세요. 리야드는 그 거대함이 사진에 안담겨서 아쉽네요
정문
정문
리야드 정원
계단
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von S.N. am 20. Feb. 2024
Dear Jasung,Thank you so much for taking the time to share your experience with us ! We're thrilled to hear that you had such a wonderful stay and that you found our accommodation, amenities, and location to be excellent.We truly value your feedback and hope to have the pleasure od welcoming you back for another fantastic stay in the future.Warm regards,Samira NASSOH,Villa Makassar

10/10 – Hervorragend

Katrien

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Colin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My partner and I stayed here over the Christmas holidays. We both loved it. The hotel is an oasis from the chaos of the city. The staff were incredibly friendly and helpful (tea on arrival, waited on hand and foot in the restaurant, drinks brought to our room and even gave us both a gift on our checkout). The breakfast was amazing to the point that we couldn't even fit it all in there was so much provided. It's not too long a walk to the main centre and there were always taxis about outside if you didn't fancy walking it. The room was gorgeous - big bathroom, lovely Moroccan style decor, mini-bar etc The outside area on the roof was awesome with a beautiful view of the mountains. Got to lie in the Jacuzzi, and do some sunbathing with a drink in hand. Would highly recommend a stay here
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von S.N. am 20. Feb. 2024
Dear Collin, Thank you so much ! We're thrilled you enjoyed your stay during the christmas holidays. Your satisafction is our priority. From the tranquil oasis to the attentive staff and delicious breakfasts, ae're delighted you had a great experience.We look forward to welcoming you back !Best regards,Samira Nassoh,Villa Makassar

10/10 – Hervorragend

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Adnane

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nous rentrons de Marrakech… ENCHANTÉS ! Nous avons réservé une chambre dans le riad La Villa Makassar (4 nuits), riad merveilleux où l’accueil de tous les membres du personnel a été vraiment top !!!! Toujours aux petits soins pour nous comme pour tous les touristes rencontrés, nous y retournerons pour toutes leurs qualités : serviables, hyper aimables et souriants quelque soit la demande … Samira la responsable est juste parfaite avec ses hôtes comme avec son personnel ! Des prestations du spa en passant par les petits déjeuners copieux et différents chaque jour (d’ailleurs un énorme merci au serveur et aux cuisines) nous avons vraiment apprécié cette parenthèse marocaine ❤️ À l’arrivée comme au départ la gentillesse et notre confort ont été les maîtres mots qui qualifient notre séjour ! Nous avons quitté le riad en fin d’après midi hier avec 2 gros sandwichs préparés pour nous ….. un geste une nouvelle fois à la mesure de la qualité de cet endroit et surtout du personnel !!!! Mille « Choukran » Samira, ne changez rien ! À bientôt PS : poussez la porte du 20 rue Chtouka … Vous ne serez pas déçus 😉
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Frederick

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We arrived late and left early. The short time we were there, they went out of their way to do everything they could for us. Would highly recommend this hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Ashrymaty, Woodhaven

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property was lovely and quite traditional so may be a little different from what Americans are used to. Staff and service was amazing. My only con is that I didn't receive my VIP upgrade or gift.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Meryl

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent séjour, tout y était parfait: établissement, emplacement, restaurant, et surtout, un personnel aux petits soins!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Juliette am 19. Sept. 2022
Bonjour Meryl,Merci pour ces quelques mots. Ce fut un plaisir de vous rencontrer. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Villa Makassar. Bien à vous

6/10 – Okay

CLAUDIA

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
It’s nice but overpriced for what you get. AC didn’t work. TV didn’t work.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Maxim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Above and beyond expectations!
Géniaux du début à la fin! Super accueil, transport et check in facile avec un petit thé. Le petit dej "a la demande" est incroyable, beaucoup d'attention de la part du personnel. Le spa ou la terrasse sont très agréables. Parfait pour un couple qui veut du calme et se relaxer après une journée pleine de bruits et de monde.Je recommanderais la Villa Makassar et je reviendrais sans hésiter!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von Team Villa Makassar am 3. Apr. 2020
Mille mercis Maxime pour ce feedback !

8/10 – Gut

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
bien situe
Dommage que le jacuzzi sur la terrasse ne fonctionne pas et surtout l’eau n’est pas chauffée idem au spa sinon le personnel est adorable serviable. L’hôtel est beau et bien placé
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Odeur d'égout dans la salle de bain. Fonctionnement aléatoire de la télévision. Personnel gentil mais très lent
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2020
Antwort von Villa Makassar's team am 15. Jan. 2020
Thank you for rating us

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly stay
Stayed for 1 night in Villa Makassar. Very nice and friendly place. Great service from the staff. Beautiful terass. On the negative side, and not to be blamed the Raid, we booked our room from the taxi between Agadir and Marrakech, so we go the last room they had available. The room was small and a bit claustrophobic. If we return again, we will for sure reserve in batter time and make sure to get a suite. All in all, very positive, but to stay more than one night in that small room with limited close to no windows, its not for us.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von FRONT DESK TEAM am 28. Nov. 2019
Dear Peter, You've booked our first category of room. This room (18sm) is decorated on the Piet Mondrian's theme, which is not bright (you're right) but colorful with the wall like a painting. I am sure that one of our other rooms will suit you better, We hope to welcome you in the future at Villa Makassar.

8/10 – Gut

Sandrine

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von FRONT DESK TEAM am 28. Nov. 2019
Many thanks for your feedback even if we can't know who you are

6/10 – Okay

Dimir

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

4/10 – Schlecht

Adrian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The room we book was dark and also have a bad looking toilet,the lid was losing the painting and seems like need a new one , we talk to front desk and right away the offer to us a new room “ upgrade “ without shower, only a jacuzzi where you suppose to take a shower , well it didn’t work at all , we call front desk and they send someone to fixed, nothing was resolved. I don’t blame the staff for this , because all of them specially “ Hanna “ doing a GREAT job, the hotel needs repair all over , we ending having a shower outside in the spa , really inconvenient to move around the hotel to take a shower . I want to thank Hanna for all she did from the beginning Was helping me to park my car and show me the streets are pins the medina I hope that the hotel owner will take care of the repairs have to be done ASAP
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von FRONT DESK TEAM am 28. Nov. 2019
Thank you for your feedback. We are sorry for the inconvenience. Indeed, Jacuzzi in Delaunay Deluxe Room had a problem, fixed since. The hotel was fully booked, we had no possibility to upgrade you at this moment. Please note that the owner really takes care of Villa Makassar.

10/10 – Hervorragend

Andra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent séjour ! Placé dans un quartier typique de Marrakech, vous trouverez un hôtel remplis d’œuvres d’arts avec une histoire. Le personnel et les services proposés sont parfaits. Les petits déjeuners changent tous les jours et la nourriture est très bonne. Un vrai 5 étoiles ! BRAVO pour la qualité du service.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Team Villa Makassar am 28. Okt. 2019
Mille mercis pour ce délicieux feedback Au plaisir de vius accueillir à nouveau à Villa Makassar.

10/10 – Hervorragend

Manu, France

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lieux charmant avec un personnel à l'écoute des clients et très chaleureux, l'hôtel est très agréable petit déjeuner copieux fait maison des cours de cuisine vous y sont proposés. Spa et massage privatisé sur demande, jacuzzi sûr le toit terrasse et piscine tout le confort souhaitable. On y gardera de très bons souvenirs.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von FRONT DESK TEAM am 30. Nov. 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Vous faites désormais partie de l'expérience Villa Makassar. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
tres bon accueil et sens du service jacuzz dans la chambre defaillant, mpossible de prendre une douche avec un jet et chaleur correcte. Chambre luxe qu n en n est pas une du coup car service paye non realise
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von FRONT DESK TEAM am 30. Nov. 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous avons bien entendu réalisé les travaux nécessaires depuis votre passage. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Villa Makassar et ainsi être à la hauteur de vos attentes.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von FRONT DESK TEAM am 28. Nov. 2019
Many thanks for this great 5/5

10/10 – Hervorragend

Katie, Orlando Florida

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing customer service. We are very thankful that they allowed us to check in early, we only had a few hours of sleep, so this exception was major for us. Everyone was so friendly from beginning to end. The hotel itself is beautiful, you truly escape from all the noise.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Dhru

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was awesome. Staff were fantastic. Nabil,saad,munir,Rashid and the house keeping. Close to the Square easy to go to places and the facilities were great
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

williams

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent !!! Vraiment !!!
Nous sommes arrivés dans cet endroit merveilleux, et nous avons passé un excellent séjour , tout était parfait l’équipe au Top la restauration sur place à tomber par terre, nous sommes très gourmets dans la famille ... le spa vraiment beau pour ma part les massages sont à la perfection :) là discrétion du personnels nous a laissé bouche B , merci à Karima et Mounir pour avoir mis des étincelles en plus à notre séjour à très vite , nous reviendrons dans votre établissement en décembre , vous souhaitant bonnes fêtes à tous ....
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von Team Villa Makassar am 21. Aug. 2019
Merci cher William pour ce joli commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir en décembre prochain. Bien à vous, J.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Team Villa Makassar am 19. Aug. 2019
Thank you for this 5/5 Kind regards,