Riad Safa befindet sich im Stadtteil Medina neben einem Einkaufszentrum. Djemaa el Fna und Carré Eden Shopping Center sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer eher die Sehenswürdigkeiten der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Der geheime Garten und Majorelle-Garten. Menara-Garten und Aquapark Oasiria – diese beiden Highlights solltest du dir nicht entgehen lassen. Zum Reiseführer für Marrakesch
Die nahe Djemaa el Fna und Bahia-Palast gelegene Unterkunft Riad Safa bietet ein inbegriffenes großes Frühstück, eine Dachterrasse und einen Garten. Gönn dir eine Massage, eine Maniküre/Pediküre oder ein Körperpeeling im Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bibliothek und einen Textilreinigungsservice freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
1 Innenpool und 1 Außenpool
Ein Fahrradverleih, 3 Tennisplätze im Freien und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Express-Check-in und Grillmöglichkeiten
Ein Safe an der Rezeption, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Riad Safa bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
Allergikerbettwaren, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Betten mit Select-Comfort-Matratzen
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
Heizung, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (4 EUR pro Tag)
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
Shuttle vom/zum Bahnhof rund um die Uhr (gegen Aufpreis)
Shuttle vom/zum Bahnhof auf Anfrage
Shuttle zur Bushaltestelle (gegen Aufpreis)
Parkplätze vor Ort (4 EUR pro Tag)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Aktivitäten
3 Tennisplätze im Freien
Bibliothek
Dampfbad
Fahrradverleih
Full-Service-Wellnesscenter
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Außenbereich
Dachterrasse
Garten
Grill
Full-Service-Wellnesscenter
Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massage
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Kein Fahrstuhl
Weiteres
1 Gebäude
1 Stockwerk
Ausgewiesene Raucherbereiche
Kamin in der Lobby
Traditionelle Architektur
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Kissenauswahl
Select-Comfort-Matratze
Badezimmer
Bademäntel
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Heizung
Klimaanlage
Schreibtisch
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Es werden Transfers vom Flughafen und Bahnhof angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder unter 9 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet. Alle Gäste über 9 sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 30.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.80 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 30 EUR pro Zimmer (Hin- und Rückfahrkarte)
Parken ohne Parkservice: 4 EUR pro Tag
Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 4 EUR pro Tag (300 Meter entfernt)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 EUR pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Kindern, die 9 Jahren alt und jünger sind, ist der Zutritt zu dieser Unterkunft nicht gestattet
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Riad Safa Marrakech
Riad Safa
Safa Marrakech
Riad Safa Hotel Marrakech
Riad Safa Riad
Riad Safa Marrakech
Riad Safa Riad Marrakech
Häufig gestellte Fragen
Hat Riad Safa einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Riad Safa?
Gültig ab 26. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Riad Safa am 5. Apr. 2026 beginnen bei 82 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Riad Safa haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Riad Safa?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 4 EUR pro Tag verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Riad Safa?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Riad Safa?
Check-out ist um 11:30 Uhr.
Bietet Riad Safa einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 30 EUR pro Zimmer an.
Wo befindet sich Riad Safa?
Dieser Riad mit Wellnessangebot überzeugt mit einer guten Lage (Medina): Der geheime Garten und Djemaa el Fna erreichst du zu Fuß in 15 Minuten. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Bahia-Palast und Marrakesch Plaza.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Riad Safa
9,6
Außergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,4
Sauberkeit
7,8
Lage
10
Personal & Service
9,6
Zustand der Unterkunft
29 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
29
8 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
8
0 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
0
0 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
0
0 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
0
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
23. Mai 2019
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
19. Feb. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Unterkunft in top Lage, freundlicher Service und ausgezeichnete Sauberkeit - besser geht’s nicht!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
14. Jan. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr liebevoll eingerichtetes Guesthouse. Ausserst zuvorkommendes Personal. Super Frühstück
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019
8/10 – Gut
smuc
16. Apr. 2018
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
süßes kleines Riad nähe Souk
Tolles kleines Riad in der Nähe des Souks, weit genug weg um auch mal bisschen aus dem Trubel raus zu kommen aber eben auch nah genug, um noch schnell hin gehen zu können.
Daher tolle Lage. Hotel klein aber fein, total süß, tolles Frühstück. Nicht ganz picobello, aber dennoch schön und empfehlenswert.
smuc
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018
10/10 – Hervorragend
Claudia, Hamburg
10. März 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhiges Riad in der Medina
Das Riad liegt fußläufig zu den Souks, Place du Moukef, Jemaa el Fna, Le Jardin Secret & vielen weiteren Sehenswürdigkeiten.
Das Personal ist Spitze, das Frühstück lecker und üppig, die Zimmer klasse und auch das Tajin Dinner ist empfehlenswert. Wir haben einen Ausflug nach Essaouira mit Fahrer gemacht. Abdul hat alles organisiert und wir hatten jede Menge Spaß. Wir kommen sehr gerne und hoffentlich bald wieder. A bientot!
Claudia
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2018
8/10 – Gut
Julian , Köln
27. Feb. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbares Riad
Ein wunderschönes Riad mit super nettem Personal und einem super leckeren Frühstück, dass wir auf der Dachterrasse serviert bekommen haben. Dort befindet sich auch ein kleiner Pool und das Hamam.
Morgens wird man (etwas früh) vom Ruf des Muezzin geweckt.
Wir können das Riad nur weiterempfehlen!
Julian
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2018
8/10 – Gut
Sabine
4. Jan. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt wie bei 1001 Nacht
Ein sehr schönes Riad mitten in der Medina. Das Personal spricht leider nur sehr schlecht bis gar kein Englisch. Verständigung ist trotzdem gut möglich. Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die meisten Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar. Lage ist sehr Landestypisch, mitten im Leben der Einheimischen. Zu erst ist es schwer zu finden und die Gassen sind gewöhnungs bedürftig, allerdings findet man sich schnell zurecht. Das Essen im Riad ist sehr lecker und sollte unbedingt probiert werden. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden es aufjedenfall weiter empfehlen.
Sabine
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
19. Dez. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was a pleasure
... alles top. Das Riad, die Lage, die Menschen, der Service vor Ort, das Essen und die Massage im Hotel. Würde es zu 100% weiterempfehlen.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
23. Nov. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kleinod im Trubel
in einer verwinkelten Quergasse der Altstadt gelegen ist es ein idealer Ausgangsort für Erkundigungen in der Medina. Sehr kleines und damit schon fast familiäres Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Den Aufenthalt im Hamam haben wir sehr genossen und das Frühstück auf der Dachterasse war Entspannung pur.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2017
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
6. Nov. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super schönes Riad
Super empfangen worden. Sauberes Hotel, top Service. Sonderwünsche werden sofort erfüllt. Absolut zu empfehlen.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2017
10/10 – Hervorragend
Isabel, Stuttgart
5. Nov. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Riad in guter Lage für Unternehmungen
Toller Aufenthalt im Riad Safa, eine wirkliche Oase inmitten der Medina. Super Service mit vielen Tipps für Unternehmungen aller Art. Einfach vom Hotel aus zu buchen. Zu Fuß sind vom Riad Safa aus viele Sehenswürdigkeiten gut zu errreichen. Touren in die weitere Umgebung (Atlas-Gebirge mit Aït-Ben-Haddou und nach Essaouira) vom Hotel aus organisiert. Frühstück und Abendessen auf der Dachterasse herrlich. Ebenso die Hamman-Anwendung im Hotel ist sehr zu empfehlen.
Isabel
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2017
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
5. Juli 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2017
10/10 – Hervorragend
Karin
10. Mai 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Riad, geschmackvoll eingerichtet, eine Oase im authentischen Souk. Nettes Personal, sehr zu empfehlen.
Karin
10/10 – Hervorragend
Samara
Mit dem Partner gereist
14. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were absolutely lovely and very helpful with absolutely delicious food and a beautiful property! We will definitely be back! Thank you guys so much!
Samara
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Barbara, Calgary
Mit dem Partner gereist
16. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This was a convenient location for walking to the sights in Marrakech and we enjoyed the attentiveness of the staff. The area is very unique, hectic and traditional so was a unique experience. The dinner was worth the extra money and was a nice reprieve from going out in the busy area on the first night. It would be more challenging to stay in this area if you had a lot of luggage or limited mobility as there are stairs and the taxis and tours need to drop off and pick up a few blocks away. Totally doable if you are ok with these factors.
Barbara
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024
10/10 – Hervorragend
Gabriela
Mit der Familie gereist
4. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
excellent, beautiful Riad. Staff super friendly, always ready to help and meet your needs.
I will definitely go back and recommend it to my friends.
Food is amazing!
Gabriela
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
8/10 – Gut
Estelle
15. Jan. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Génial !
Super séjour au sein du Riad Safa.
Le personnel est adorable et accueillant.
Le Riad est très joli, on s’y sent vraiment bien.
Unique petit bémol : en janvier les températures sont fraîches à Marrakech.. nous avions eu parfois froid dans la chambre du Riad malgré le chauffage allumé. Mais c’est vraiment le seul point négatif !
J’y retournerais avec plaisir, c’est une très
bonne adresse.
Estelle
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
5. Jan. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
15. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Riad Safa is a beautiful place of peace within the amazing medina. We were looked after so well by Abdel and his staff, they were fantastic.
We had a fab holiday and can’t wait to rebook at Riad Safa.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
10/10 – Hervorragend
Yassine
20. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
the decoration are superb the stuff are amizing but the location is not good
Yassine
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
24. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A beautiful Riad in the Medina! We were very impressed with the accommodation, the decor, and the great service. The manager was very kind and met us upon arrival where our driver dropped us off so we didn’t get lost. They welcomed us with delicious tea and provided helpful tips and information for our stay in Marrakech. We enjoyed relaxing at the Riad after exploring the hectic streets of the Medina. It’s a very peaceful place and I would highly recommend staying there.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
10/10 – Hervorragend
Bernice
Mit einer Gruppe gereist
20. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The most amazing riad and most amazing staff! Abdel and his team are the heart of this beautiful riad. We didn’t want to leave... beautifully furnished, lovely spaces to relax, outstanding breakfast, our room was incredible and the plunge pool was the perfect ending to our days walking around Marrakesh. I can’t wait to come back. Thank u riad safa!
Bernice
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
10/10 – Hervorragend
Kremer
16. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful stay
We had a wonderful stay at Riad Safa. The staff was kind and accommodating. We enjoyed the lovely breakfast on the terrace each day, and they even served it outside of normal hours on multiple days for us (once we overslept, and the last day we had an early departure). We also decided to have dinner there one night, which was delicious as well. Riad Safa was like a peaceful oasis in the busy medina and thanks to Abdel’s directions we were always able to find it.
Kremer
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
11. Mai 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
18. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
What a gem this place is... beautiful... just can’t get over how beautiful the hotel was... I don’t think I have the words to really do it justice at all... YOU HAVE TO SPEND TIME IN IT TO UNDERSTAND HOW STUNNING THE PLACE IS AND HOW AMAZING THE MANAGER WAS... so happy to help, smiling every day and the staff in the morning doing breakfast were lovely ladies... night man made us some lovely food or dinner