Terrasse/Patio

Bewertungen von Riad Jawad & Spa

4.5 out of 5
Riad Jawad & Spa
Km 3 Route de l'Ourika, Marrakech

Bewertungen

8,6

Hervorragend

39 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
27 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
13 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Rasan, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ruhige kleine idyllische Anlage am Standrand
Super schöner Garten, tolle zuvorkommende Mitarbeiter. Ruhiger und sehr entspannender Aufenthalt fern vom Stadttrubel. Kostenloser Shuttle der in die Innenstadt fährt. Aber etwas versteckte Lage und dadurch schwer für außenstehende Taxifahrer zu finden. Das Frühstück war nicht besonders, allerdings für die Anzahl der Gäste ausreichend. Waren zu viert in einem Zimmer, das war ok. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018

8/10 – Gut

PA, Koblenz, Rheinland-Pfalz, Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut erreichbare Oase vor den Toren der Stadt
...nach kurzem Weg (ca. 15 min. vom Stadtzentrum Marrakechs) tauchen wir ein in eine Oase der Ruhe und Entspannung. Super ausgestattete Zimmer und Appartments - coole Pool-Area und Atrium. Shuttle steht jederzeit zur Verfügung. Frühstück europäisch, Abend-Menue marrokanisch -Top! Service aufmerksam und sehr freundlich.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Imane , leipzig

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A M A Z I N G.
I just felt in love with the hotel, such a nice and quite environment, beautiful rooms based on space and Moroccan decoration. My big crush was the personnel, they are just amazing, each one of them brought me joy and happiness during my stay, I do simply love them. I will come back definitely, lets say it's my home in Marrakech from now on. ❤️
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017

8/10 – Gut

Heinz

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Sehr schönes Riad mit einem sehr schönen Garten mit Pool. Leider war der Service nicht so toll.Lange Wartezeiten bis das Essen kam und auch bis jehmand vom Service sich um die Gäste bemühte.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
eine kleine Oase am Rande von Marrakesch

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumgarten.. Wunderschönes Ambiente toller Pool
excellenter Aufenthalt. Bestens organisierter Shuttle Service in die Stadt. Danke !

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019
Antwort von RP am 25. Jan. 2020
Bonjour, Merci d'avoir choisi Riad jawad & Spa Espérons vous accueillir une autre fois

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The garden was absolutely beautiful...lemon and orange trees heavily laden, beautiful shrubs and flowering plants, two little ponds with fish, frogs and even a terrapin, peacocks wandering around. It was chilly in the late afternoon and evening... the gardener always lit the open fire. Most relaxing and warm. Food was good, freshly prepared, tasty and nutritious but be aware, the prices are high. 1.5 litre bottle of water 35MAD Staff friendly, smiling and willing to help in any way. Hammam and massage was very good. Convenient free shuttle service into Marrakech. After 17.30 you have to pay but driver will pick you up at your convenience. Bathroom was functional and spacious but I maybe needs updating. Bed was comfortable but I really DO NOT like the sheet directly on mattress. For reasons of hygiene there should be mattress cover/ protector on the mattress and then sheet on top of that. Same with the pillows. There should always be a pillow protector underneath pillowcase. I appreciate that for some this may not be an issue, but to me it is common sense and hygienic. Overall, an excellent stay and I would recommend if you are looking for somewhere peaceful and relaxing, as a relief from Marrakech itself.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019
Antwort von PR am 2. Dez. 2019
First we thank you for your comment, we really apreciate it. We will do our best to make everything great in te Futur. We hope to see you next time

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
The lane down to the hotel is unmade and very bumpy if you have a fused spine. My daughter and my friends daughter ate the same thing in the hotel and both got food poisoning. We told the hotel but they still charged for what they had eaten. Two of the staff stood out as being very helpful and made our holiday special. They are Abdul and Mo. The pool is unheated and was freezing cold so we weren’t able to use it. The gardens are beautifully planted and it’s a peaceful retreat.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019
Antwort von PR am 2. Dez. 2019
Dear Madame, We really apreciate your comment, just to clarfy the situation about the food, we served the same meal for other guest and nothing happend to them, maybe the ladies we tired and sometimes it makes problem in the stomach, even when the lady comes to ask for some medecines it was only for 1 person after 2 hours she said the other ladies she is sick too. We are sorry for that, but we promess for your next stay we will do something for you. Thank you very much for being with us in Riad Jawad & Spa. Regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fabulous Resort
Wonderful resort. Has everything you would expect with excellent & friendly customer service.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Antwort von PR am 19. Sept. 2019
Thank you for your comment, we rally appreciate it. We hope to welcoming you next time.

6/10 – Okay

FARID

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
attention vérifier votre taxe de séjour
Ayant séjourné avec mes 3 enfants dans ce complexe dotée d'une jolie piscine ainsi que d'un restaurant, globalement le séjour s'est bien déroulé, le petit déjeuner était parfois vite limité en quantité mais correct, mais malheureusement, le tout est gâché par une tentative maladroite d'escocrerie à la taxe de séjour, en effet celle-ci ne s'applique que pour les adultes et enfants de plus de 13 ans, néanmoins on aura essayé de me faire payer pour 4 personnes, finalement on cède pour 2 (je suis le seul adulte à séjourner dans la chambre!). Bref, je suis déçu de cette mentalité. N'y retournerai pas.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2019
Antwort von RP am 2. Okt. 2019
Bonjour Mr Farid, D'abord nous vous remercions pour votre séjour parmi nous et votre commentaire, Juste pour vous expliquer que notre système quand it s'agit d'une suite deluxe il donne automatiquement la taxe de 4 personnes, dans votre cas nous avons pu rectifier la taxe de 4 personnes à deux alors que vous avez payer juste 1 seule taxe de plus et pas 3. Nous avons pris votre remarque en considération afin de la corrigé sur notre système pour les prochaines réservations et espérons de vous revoir parmi nous.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Beau lieu cependant extrêmement déçue par le personnel qui a été inexistant durant tout notre séjour et un accueil qui laisse à désirer
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019
Antwort von RP am 2. Okt. 2019
Bonjour, Nous somme vraiment désolé de ne ne pas pouvoir passer votre séjour avec nous comme vous voulez. Nous allons améliorer nos services revoir le bon service avec le personnel. Merci pour votre commentaire.

8/10 – Gut

Moustapha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von Direction am 22. Aug. 2019
Bonjour Mr Moustapha, Nous vous remercions pour votre commentaire, et espérons de vous recevoir une autre fois parmi nous.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing spot and quiet place. The swimming pool and garden are beautiful. The waiters are helpful and friendly. Unfortunately, the breakfast was poor. There was no consistency regarding the food choice. Everyday we had less choice than the previous day. The portions of the meals are quiet small from the menu a la carte.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2019
Antwort von Public Relation am 28. Juli 2019
Thank you for taking the time to leave a review We continue to improve our quality of service and we take good note of your remarks. Hoping to have the pleasure to welcome you again in the best possible conditions.

10/10 – Hervorragend

Fahd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
La perfection a 2 pas de Marrakech
Riad parfait!!! Propre, accueillant, et un personnel des plus agréables avec grands espaces, convient pour tout type de vacances. Excentré de Marrakech, à moins de 15 min du centre, le mieux est d’etre Véhiculé, sinon le Riad Jawad propose un système de Navette qui vous assure les aller/retour. Le petit déjeuner est copieux, et la nourriture y est très bonne. Étant lassé des hôtels bruyants du centre où des piscines à l’ombre, ici tout était parfait! Un grand merci.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
Antwort von Sales Manager am 21. Juni 2019
D'abord merci d'avoir séjourné à Riad Jawad & Spa, nous apprécions votre commentaire. Espérons de vous revoir parmi nous prochainement. Merci Infiniment. Equipe Riad Jawad

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Antwort von Relation Public am 18. Mai 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Antwort von Sales Exécutive am 11. Mai 2019
Nous vous remercions pour votre visite et espérons de vous voir parmi nous prochainement.

8/10 – Gut

Marie charlotte

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bel endroit au calme
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sejour au riad jawad
bon séjour à renouveller
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2018
Antwort von kenza am 30. Okt. 2018
bienvenue à Riad Jawad . ça fait plaisir de vous recevoir . Bien cordialement *Kenza

10/10 – Hervorragend

Ana, New York, NY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing staff and gorgeous relaxing hotel
The staff is so kind and accomodating. We missed our connecting flight so we got to the hotel at midnight. We had informed the staff and one of the made sure to stay up to welcome us and check us in. The daily free ride to the center was so helpful. Breakfast was really good (they even made omelettes for you and its included). The rooms are gorgeous and the place is stunning. I could not recommend this place more.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2018

10/10 – Hervorragend

juan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
beautiful architecture
Basically the hotel was awesome, great Riad.
Antwort von kenza am 16. Mai 2018
thank you very much for your opinion and I will be happy to receive you again

10/10 – Hervorragend

Nancy, Spain and USA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice and very relaxing
Far from town but compensates with country feeling—beautiful decoration Very friendly and helpful staff Highly recommended Very well kept gardens
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018

8/10 – Gut

jean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
staff and managers were excellent arranging transport for us in to the city area. the only down side is that is was a bit out of the way to get to but that was made up by the peace and quiet of the surroundings I would recommend this place to friends who may visit the area

8/10 – Gut

Charlotte

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Härlig miljö men sämre service
Riad Jawad är ett snyggt inrett hotell i en härlig trädgård med fint poolområde. Atmosfären är väldigt avkopplande. Vill man göra Marrakech tar det bara ca 20 minuter in till Medinan och transporten ingår i priset (100 MAD tillägg efter 18). Maten är väl inte den roligaste men inte särskilt dyr för att vara ett hotell och fullt ätlig. Det sämsta med detta hotell är mottagandet av den kvinnliga receptionisten. Man får lätt intrycket att gästerna mest är till besvär. Inför vår förflyttning från en riad i medinan, tog det dessutom många försök innan vi fick kontakt med hotellet för upphämtning och det orsakade onödig oro. Hotellet är dock mycket prisvärt och det går att se på receptionistens sätt med lite humor.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2018

10/10 – Hervorragend

KHALID

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super accueil et bon service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

virginie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un vrai palais des 1001 et nuits, les jardins sont magnifique, les parties communes du Riad tes propres, confortables et chaleureuses, notre chambre digne d'un magasine de deco! Bref je recommande. Juste un souci de ligne téléphonique avant notre arrivée. Le personnel reste discret, très agréable et attentif. L'environnement extérieur n'est pas joli mais l'hôtel met à disposition une navette gratuite pour aller dans la médina. Je recommande fortement.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Petit coin de paradis
Très beau Riad au calme, cadre arboré et fleuri, chambre propre spacieuse et confortable.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2017
Antwort von Kenza am 18. Jan. 2018
toute l'équipe de RIAD JAWAD est heureuse de recevoir votre grande satisfaction suite à votre séjour parmi nous . on est prêt de vous faire vivre de nouveau un excellent séjour. KENZA

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Très beau Riad au calme
Super séjour passé au Riad Jawad. Super accueil, personnel très gentils, chambre spacieuse par contre un peu fraîche surtout la 1ere nuit et pour ma soeur sa chambre familiale une malencontreuse odeur d’egout Remontée de sa chambre et le froid malheureusement a été la tout le long du séjour. Heureusement pour nous 2 chauffages nous ont étés installés le séjour a été bien plus meilleur. Petit déjeuner copieux à la demande. Attention Riad un peu éloigné mais une navette est proposée pour vous amener en centre ville en journée jusqu à 18h. Après c’est moyennant une somme d’argent. Mais dans l’ensemble tout a été agréable le cadre est vraiment magnifique. Je recommande car le personnel est tellement gentil que votre séjour est bien plus agréable malgré les petits tracas
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017

6/10 – Okay

Yuna, Amsterdam

Leuke Riad Westerse prijzen maar alles is OK
In deze toeristen stad Marrakesh lijkt alles goedkoop maar het is een toeristen stad met toeristen prijzen, zo ook dit hotel, alles is wel OK maar voor een westerse prijs verwachten we ook een westerse standaard. Dit was redelijk het geval, des ondanks was alles OK. Bijvoorbeeld: Al is de hygiëne wel goed en werd er elke dag schoongemaakt. Missen we toch een lamp en een stoel op de kamer, deze waren op de foto's die jaren geleden genomen waren duidelijk te zien. Er wordt blijkbaar niks ge update / vervangen in de kamers. Bed was ook niet helemaal meer goed maar nog OK. Eten: Als je voor 18:00 met de gratis shuttle bus terug komt, ben je waarschijnlijk genoodzaakt om daar te eten, eten was wel OK, maar na 3x vis wil je ook wel wat anders, zeker voor die westerse prijzen. NOV 2017
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

lili, marackech

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Riad très agréable Mais pas à côté de la ville .
Endroit superbe.magnifique chaleureux .Personnel a nos petits soins très gentils, petit déjeuner copieux on y mange très bien seul bémol on a eu froid dans les chambres la climatisation ne marche pas on avait la cheminée mais la chambre était très spacieuse .Si vous avais envie de vous évader c est un endroit très paisible une architecture superbe avec une végétation éblouissante .
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Olga

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

naura, Paris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vacances en famille
Superbe endroit pour des vacances en famille ou entre amis. Loin du vacarme de Marrakech. Navette pour la ville gratuite. Repas excellents... Recommande vivement!!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

sandrine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super beau
Séjour fabuleux entre amis, endroit magnifique, chambre superbe , un peu loin du centre mais chauffeur à disposition pour la médina. Accueil très gentil de tous.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
decevant
Ménage pas bien fait, ne serve pas d alcool Extérieur bien entretenu
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Antony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good place to disconnect
Good people, just no WiFi. Beautiful riad
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2017

6/10 – Okay

IHSSANE

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017

10/10 – Hervorragend

laetitia, la rochelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cadre idyllique
Personnel et accueil très chaleureux un endroit magnifique et reposant, des chambres spacieuse et très confortable tout est fait pour se sentir comme à la maison merci à toute l'équipe pour cette merveilleuse semaine
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2017

6/10 – Okay

dham, uk

Gut: Personal & Service
It is far from town and difficult to find
It is difficult to find unpaved road, signs is not clear in a remote area, I rented a car from the airport I struggled to find it as the road un paved, no light. I don't advise any body to go on his own, it is better to arrange with them to pick you, is not worth the amount of money listed on the website. It is not a hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

M, UK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely hotel away from the crowds
Beautiful little Riad with lovely staff. It's almost like a little hidden paradise; cute little gardens, great swimming pool and an upstairs terrace area too. Always happy to help and a free shuttle to the Medina. Food was great, along with the tea. Highly recommend for a relaxing holiday
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Thierry , La Rochelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Riad Jawad un endroit incontournable.
Un site Charmant décoré avec un goût qui fait rêvé les amateurs. Un vaste et beau jardin entretenu quotidiennement . Un personnel présent et souriant qui propose à tout moment un service de qualité et enfin une chambre spacieuse aux couleurs et à la façon qualitative orientales . Merci au Riad Jawad pour tout cela et à très vite.
Passage du Riad
Salon oriental
Petit déjeuner dans le jardin
Piscine
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2017

8/10 – Gut

khalid, Lyon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un havre de paix
Je vous recommande ce Riad si vous recherchez calme, verdure, tranquillité et confort... Le personnel est au top et au petit soin... J ai rarement pris autant de plaisir durant un séjour Je recommande... bonnes vacances à vous
Piscine au top

10/10 – Hervorragend

Yasmine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent accueil, superbes chambres !
Super séjour ! Personnel au petit soin et excellent accueil !! Les chambres sont très spacieuses et le Riad est très calme. Nous reviendrons !!

8/10 – Gut

Sebla, Villejuif

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cadre très agréable
Nous avons passé un très bon séjour d'un semaine avec un bébé de 18 mois dans cet écrin de verdure, paisible. Le personnel du riad est très sympathique.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verrassend hotel
Hotel is moeilijk te vinden, maar na een lang hobbelig zandpad en binnenkomst door de poort wacht je een bijzonder verblijf; huisjes met tentzeil, luxe ingericht, prima bedden en slaapbanken. Prachtig aangelegde tuin, mooi zwembad, super aardig en behulpzaam personeel.

10/10 – Hervorragend

Berg, danmark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
En skøn oase
Vi havde et fantastisk ophold og kan varmt anbefale det.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Relaxing riad just outside Marrakech
We stayed for a short weekend, during the winter/low season. They were doing some work in the room next door, and everything wasn't fully ready for our arrival. However, we booked last minute (a few hours before arriving) so we understand.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hotel loin de tout centre ville, trop excentré du centre. Repas bon mais chère par rapport aux plats proposés. Bruits des avions Personnel aux petits soins

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers