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Bewertungen von Palm Appart Club Marrakech

4 out of 5
Palm Appart Club Marrakech
Avenue du 7ème Art, Zone Touristique Agdal, Marrakech

Bewertungen

7,0

Gut

32 von insgesamt 145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
55 von insgesamt 145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
27 von insgesamt 145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
11 von insgesamt 145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
20 von insgesamt 145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,4/10

Sauberkeit

6,8/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Louzad

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

6/10 – Okay

Cherouk

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Beatrice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sofort wieder
Für uns als Familie war Dieses Appart Hotel Optimal.Wir konnten sogar unser Senior Appartement in 2 junior Appatements tauschen!Super Sache!!Leute sind dort alle sehr hilfsbereit und wirklich freundlich! Visavis der Anlage hat es einen grossen Carrefour zum einkaufen tiptop!Wir hatten sogar Animation am Pool..Der Pool sieht auch so aus wie auf denn Bildern! Leider ist die tourismus Zone einwenig weit weg vom Zentrum,aber mit dem Taxi zum grossen Platz 50 dirham ruiniert ja niemanden!Dafür hat es keine kriminalität rund um die touristenzone..in der nähe befindet sich auch die cartraicing bahn von marrakesch..immer ein Ausflug wert.. Wir würden wieder dort Buchen!!Wir waren super zufrieden!!Danke für den tollen Urlaub!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

Anna, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Preisleistung-Verhältnis. Günstig und schön.
Die nicht so tollen Bewertungen haben uns etwas verunsichert, aber bei der Ankunft waren wir positiv überrascht. Die Dame an der Rezeption war von Anfang bis Ende immer sehr freundlich und hilfsbereit. Das Apartment ( Senioren-Suite) war wie beschrieben. Bei der Ankunft hatten wir zwar auch keine Handtücher und kein Toilettenpapier. ( wie einige der Gäste bereits geschrieben haben. Dieses wurde aber nach Bekanntgabe sofort hochgeschickt. Der Pool und die Grünanlage waren sehr gepflegt und sauber. Das Hotel liegt nicht weit vom Flughafen und von der Medina. PKW ist aber zu empfehlen. Auf der anderen Straßenseite befindet sich ein Einkaufszentrum in dem man gut und günstig einkaufen kann. Insgesamt hatten wir eine schöne Zeit und würden jederzeit wieder kommen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2018
Antwort von PalmAppartRP am 8. Juni 2018
Dear guest, I would first like to thank you for reviewing Palm Appart Club. I am glad that you enjoyed your stay here and that you appreciated the outside area. I going to pass your comment to the related services. I really hope that we will have the opportunity to host you back soon. Kind regards

8/10 – Gut

sam, wuppertal

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes empfangspersonal Anlage ist auch sehr anschaulich sauber, Zimmer ist groß gewesen 5 Mann hatten reichlich Platz
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Søren

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Ibrahim El

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
J'ai apprécié le calme qui dans cet établissement et autour, le personnel est sympathique. L'appartement est propre, le nettoyage est fait de maniere quotidienne, seul petit détail il manquait un tapis de salle de bain.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

kamal

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tres bien tres calme proche discothèque 555
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Georges

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

6/10 – Okay

Neil

8/10 – Gut

Nelly

Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2022

8/10 – Gut

Christina

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Trevligt semesterhotel
Köket var sliten så det använda vi inte, badkaret i badrummet var smutsigt och där fanns mycket damp på golvet under sängarna. Men balkongen var skön, pool området fint och rent, hotellet var perfekt lokaliserat vet storcenter med mycket butiker, restauranger mm.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

sébastien

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

fadwa

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

6/10 – Okay

Camilla

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La piscine et superbe, l’emplacement aussi mais les appartements sont pas superbe il y a quasiment rien dans la cuisine et c pas très propre, le frigo était propre. Le canapé confortable mais plein de taches. Le lit il est confortable. Les salles de bain n’ont pas un endroit où mètre c serviette qui m’est pas logique ont a du prendre des cintres est les mètre dessus. Il faut pas choisir cette hôtel si tu comptes passer beaucoup de temps dans la chambre.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Rabia

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Tarik

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bon séjour
Très bel accueil équipe très réactive rien à redire je recommande vraiment Le seul point négatif c’est l’animation qui est quasi inexistante malgré le nombre très conséquent d’animateurs
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022
Antwort von Abdel Fattah Belaouni am 16. Sept. 2022
Cher M.TarikNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre séjour parmi nous.Nous sommes ravis de lire vos éloges que nous ne manquerons pas de partager avec toute l'équipe.Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

8/10 – Gut

Jihane

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Yasmina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Séjour parfait pour une famille!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2022
Antwort von Palm Plaza Hotel & Spa am 5. Aug. 2022
Bonjour Yasmina Nous vous remercions tout d'abord pour votre message et votre commentaire chaleureux sur la qualité de nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont réussi à embellir votre séjour au sein de notre établissement, et que nos services aient atteint la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement au sein de notre hôtel. Cordialement.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Ok pour court sejour
Hormis des petits détails l’appartement est très spacieux propre la literie est top!!! Niveau équipement il manque éponge torchon quelques ustensiles supplémentaires sinon le cadre est très jolie pas de piscine intérieur comme indiqué en photo.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

4/10 – Schlecht

Zakaria

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

6/10 – Okay

Maria

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Blandet oplevelse
Stort hotel - flot uden på men værelserne var så beskidte. Spa’en var fin
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018

6/10 – Okay

mouss, paris

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
établissement avec une belle piscine
Très belle piscine mais établissement près d une boîte de nuit très bruyant la nuit.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

nadia, marrakech

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Établissement juste en face d’un grand centre commercial
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Ali

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018

4/10 – Schlecht

yass78, buc

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel pas très propre, proche du centre commercial
Réserver un appartement senior mais appartement junior reçu, pas de remboursement de la différence.. Pas de communication possible avec la direction: TOTAL ARNAQUE!!! Appartement sale, le ménage doit être fait chaque jour mais Non, nous avons du relancer au bout de 4 jours car personne n'etait passé. L'animation pour les enfants un peu décevante, peu d'activité proposé aux enfants mais les animateurs sont très sympathiques et investit dans leur missions, rien à dire là dessus. Petit plus, la résidence est proche du centre commercial Almazar.
Aufenthalt von 20 Nächten im Juli 2018

6/10 – Okay

JoséLuis, Lima, Perú

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Descuidado
El personal de recepción es de primera, todos muy amables, atentos, y buscan dar solución a todo. Sin embargo, las instalaciones están descuidadas. Hace mucho tiempo que no se hace un mantenimiento integral: lavabo atorado, pelos en el techo, paredes sucias, muebles sucios, la cerradura electrónica inoperativa.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Bon séjour mais attention aux usagers de la piscine. Le carrelage marbré qui fait le contours de la piscine est très glissant.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Slecht onderhoud van appartement
Ons appartement was helaas niet goed onderhouden. Bekleding van interieur was verouderd. Keuken was niet kompleet ingericht. Was bv geen waterkoker. Handdoeken waren oud. We hadden een andere appartement aangewezen gekregen maar die was net zo erg. Jammer dat het niet goed is onderhouden. In tegenstelling was het zwembad wel goed, aardige personeel.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Ahmed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Riaz, Weston Super Mare

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
An ideal aparthotel for a family
This has been the best aparthotel for us. The apartment was spacious and ideally located, with a shopping mall just across the road where you could get all groceries from the superstore and also has Burger King, Pizza Hut, Dominos. The hotel staff was amazing, and contrary to other reviews we had no issues with check in. My only gripe is lack of a microwave and toaster in the kitchen; the latter are really essential in a kitchen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2018
Antwort von Salma RD, Marketing & Communication Manager am 7. Juli 2018
Dear Guest, thank you for taking the time to review Palm Appart Club Marrakech. I am glad to hear that you enjoyed the hotel , it's central location and it's facilities. We hope to welcome you again soon. Best regards.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The Staff people are so rude. The Rooms Are so dirty, No towels, no soap, no shampoo. They turn off the lights on the hall ways at nigh and you won't even see where you step in. I found a dirty diaper in the room. When I asked for towels they were so rude and it took them 4 hours to bring them to me to the room. The kitchen was not well equipped! Anyway! I won't recommend this place to anyone.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018
Antwort von Salma RD, Marketing & Communication Manager am 7. Juli 2018
Dear Guest, thank you for taking the time to review Palm Appart Club Marrakech. I am sorry to hear that your stay with us didn't meet your expectations. We hope to welcome you again soon , so you can change your mind about our Hotel. Best regards.

8/10 – Gut

Mehdi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
confortable
Un séjour en couples très bien passé. Les appartements sont confortables et bien disposés.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2018
Antwort von Salma RD, Marketing & Communication Manager am 21. Juni 2018
Cher Mehdi, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre ressentir suite à votre séjour au sein du Palm Appart Club Marrakech. Je suis ravie de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons vous recevoir de nouveau très bientôt. Cordialement.

8/10 – Gut

BOUDDINE

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018
Antwort von E-Commerce Manager am 21. Juni 2018
Thank you

8/10 – Gut

laurent

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018
Antwort von PalmAppartRP am 16. Juni 2018
Cher Laurent, Merci d'avoir pris le temps de noter le Palm Appart Club suite à votre séjour. Je suis heureuse que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement

2/10 – Ungenügend

s, Marrakech

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
C'est trop trop trop .déçu de la réaction de la réceptionniste pas de respet...... .
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Antwort von PalmAppartRP am 9. Juni 2018
Cher client, Je suis navrée que votre séjour au Palm Appart Club n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. J'aurais toutefois aimé savoir en quoi la réaction de notre réceptionniste vous a déçu. Bien cordialement

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Palm Appart
Nice Apartment, some rooms are not so accommodating to charge anything as ther are no sockets , unless you unplug the Tv. I will say the staffs makes the experience great. Lovely receptionist especially (Amal) made things easy and had great recommendations of place to visit and was very helpful .
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2018
Antwort von Palm Appart Club RP am 6. Juni 2018
Dear Guest, thank you very much for taking the time to review Palm Appart Club Marrakech. I am glad to hear that you enjoyed the hotel. We hope to welcome you again soon. Regards.

6/10 – Okay

A, U.K.

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Checked us in early which was good. Room smelled strongly of chlorine. The interior of the rooms and furnishings are very dated. Walls were dirty. No soap in toilet. No washing facility in toilet.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018
Antwort von PalmAppartRP am 17. Mai 2018
Dear guest, I am glad that you were satisfied with the front desk service. Please, excuse us for the chlorine smell in the room, I am going to tell it to the related department to fix the problem. As an apart hotel, we actually do not provide soap but there is a mall and a grocery store facing Palm Appart, where you can buy everything you need. It would be a pleasure to host you back soon. Kind regards.

6/10 – Okay

Gilla

Antwort von PalmAppartRP am 14. Mai 2018
Dear guest, Thank you for reviewing Palm Appart Club. I hope that you enjoyed your stay. Kind regards

10/10 – Hervorragend

sonia, london

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing staff
The staff at palm appart are amazing, especially the manager slim, they made our stay memorable and if we do goi back to Marrakech, we will definitely be staying there. The manager made us feel at home and helped us so much with transport and gave us a lot of info about Marrakech, I cannot recommend them enough!! Absolutely amazing!
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2018
Antwort von PalmAppartRP am 3. Mai 2018
Dear Sonia, It is a real pleasure to read your review. I am glad that you had a great stay at Palm Appart Club and that you felt well welcomed. Thank you for the recommandation ! I hope that we will have the pleasure to welcome you back soon. Kind regards

8/10 – Gut

Abdellatif

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
fantastisk
Antwort von PalmAppartRP am 5. Mai 2018
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de noter le Palm Appart Club. Je suis heureuse que vous ayez apprécié votre séjour ici. Bien cordialement

10/10 – Hervorragend

Morad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bon rapport qualité prix
Palm appart hôtel est très bien situe à la fois au calme et proche de commerce appartement spacieux entretien ménage quotidien respecter . Très bon séjour
Antwort von PalmAppartRP am 5. Mai 2018
Cher Morad, Je suis ravie de voir que votre séjour au Palm Appart Club a été des plus agréables. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bel hôtel, facile d’acces..
Nous avons loué cet hôtel, le premier jour de notre arrivée à Marrakech, ainsi que le dernier jour, puisque entre les deux nous avons parcouru le sud du Maroc. L’emplacement de l’hôtel, prês de l’aéroport est très agréable, tout en étant dans un quartier calme. La piscine est magnifique... Juste en face, il y a un petit centre commercial et un carrefour, qui peut dépanner en cas de besoin, emplacement excellent.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018
Antwort von PalmAppartRP am 5. Mai 2018
Cher client, C'est un réel plaisir de lire votre commentaire. Je suis enchantée que vous ayez apprécié les prestations du Palm Appart Club. Il est vrai que l'emplacement est idéal : à seulement quelques minutes du centre ville et de l'aéroport et en face d'un centre commercial. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincères salutations.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Le nombre des étoiles ne correspond pas au standard européen. Pour moi je lui donne maximum 2 étoiles. État des chambres pas terrible prises de courant en mauvaise état, ampoules grillées dans l’une des chambres. Propreté de l’appartement nulle. L’équipement de la cuisine sommaire. ☹️
Antwort von PalmAppartRP am 3. Mai 2018
Cher client, Je suis navrée que le Palm Appart Club n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos appartements sont pourtant équipés d'une literie haut de gamme et d'une cuisine moderne. Pour ce qui est de l'équipement, nous mettons à disposition des résidents le nécessaire pour une utilisation quotidienne mais sachez qu'il est possible de s'adresser à la gouvernante pour des demandes supplémentaires. Sincères salutations

10/10 – Hervorragend

Nolwen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von PalmAppartRP am 19. Apr. 2018
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser cette note très positive. J'espère que nous aurons l'honneur de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement

8/10 – Gut

arnaud, poitiers france

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Spacieux et accueillant
Nous avons passés un excellent séjour en famille avec un très bon accueil. Piscine et aire de jeux impeccable. Le + l'énorme centre commercial avec pleins de restaurants juste en face de l'hôtel
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2018
Antwort von PalmAppartRP am 18. Apr. 2018
Cher Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet agréable commentaire. Je suis contente que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Il est vrai que la proximité du centre commercial est très pratique pour la restauration et les courses. J'espère que nous aurons la chance de vous accueillir à nouveau au Palm Appart Club. Sincères salutations

8/10 – Gut

Muhammed

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Sofas dirty kitchen need attension
Antwort von PalmAppartRP am 13. Apr. 2018
Dear guest, Thank you for reviewing Palm Appart Club. Please, notice that we provide the daily equipment in the kitchen but you can ask to the houwekeeper for more specific equipment. Beside that, I hope that your stay over here was great. Kind regards

8/10 – Gut

Amine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Marakech palm apartment in Morocco
The place was great and a lots of space with 2 balconies. The pool was awesome with no issues. Plan to bring food and drinks because there is none at the apartment and you have to go out or go next door to get it. Overall nice, clean and quiet place!
Antwort von PalmAppartRP am 10. Apr. 2018
Dear Amine, Thank you for this nice review. I am thrilled that you had a great stay at Palm Appart Club. The appartments all have a kitchenette so you can either cook after shopping what you need at the grocery store which is in the mall in front of Palm Appat Club, or get food at the mall or at Palm Plaza Hotel & Spa. It would be a pleasure to host you back. Kind regards