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„Alles bestens wie immer “

„Die Fenster waren abgeschlossen und ließen sich nicht öffnen, was wir erst nachts bemerkt haben.das Frühstück ist umfangreich, aber qualitativ nicht gut. Der Cappuccino war nicht trinkbar. Es gibt nur einen Aufzug bis zum 2. Stock, sodass wir bis in die R, Etage laufen und tragen mussten.das Gebäude und die Einrichtung sind während der Coronazeit erneuert worden und daher in Ordnung. Für ein 3-Sternehaus ok, aber auch nicht mehr.“

„Unser Zimmer 163 war bei Ankunft kalt und trotz laufender Heizung wurde das Zimmer nicht warm. Auch das Restaurant im Schloss haben wir beim Abendessen als zu kalt und zugig empfunden. Am zweiten Tag öffnete unsere Schlüsselkarte die Zimmertür nicht mehr, die Rezeption konnte nicht helfen und wir konnten nur mit dem Generalschlüssel der Reinigungsfrau in unser Zimmer. Nach unserer Abreise erhielten wir vom Hotel eine E-Mail mit Beschuldigung, wir hätten unsere Restaurant Rechnung nicht bezahlt. ...

„Leider gab es nicht so ein Frühstück wie auf der Beschreibung.Es gab nur einen Teller mit etwas Wurst und Käse und kein Buffet.Auch das Restaurant haben wir vermisst.Es war auch kein deutschsprachiges Personal da,obwohl es laut Beschreibung hätte da sein sollen.Das Zimmer war schön und sauber.Das Personal freundlich.“