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Bewertungen von Playa Esperanza Resort

4 out of 5
Playa Esperanza Resort
Avenida de la Albufera No 4, Playa de Muro, Muro, Mallorca

Bewertungen

8,8

Hervorragend

108 von insgesamt 226 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
89 von insgesamt 226 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
22 von insgesamt 226 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 226 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 226 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Florian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We would recommend it
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2024
Antwort von PLAYA ESPERANZA TEAM am 24. Mai 2024
Dear Florian,Thank you for the excellent rating. We look forward to welcoming you back to Playa Esperanza in the near future.Warmest regards,The Playa Esperanza Team

10/10 – Hervorragend

Patrick von

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024
Antwort von PLAYA ESPERANZA TEAM am 17. Mai 2024
Good morning Patrick,Thank you very much for the excellent rating.It was a pleasure having you with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay.We hope to welcome you back to Playa Esperanza in the near future.Best regards,The Playa Esperanza Team

6/10 – Okay

Amadeus Alois

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024
Antwort von PLAYA ESPERANZA TEAM am 13. Mai 2024
Good morning, Mr. Amadeus,Thank you very much for taking the time to evaluate our services. We hope you enjoyed your stay.Best regards,

8/10 – Gut

Anne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024
Antwort von PLAYA ESPERANZA TEAM am 26. Apr. 2024
Thank you for the good rating. We hope to greet you again soon at our hotel.

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes Zimmer! Toller Service und direkte Lage am Strand. Dazu nettes und zuvorkommendes Personal. - Was will man mehr. Alles perfekt!
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024
Antwort von PLAYA ESPERANZA TEAM am 26. Apr. 2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfenPLAYA ESPERANZA TEAM

10/10 – Hervorragend

Holger

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Anlage.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von PLAYA ESPERANZA TEAM am 16. Apr. 2024
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben.Vielen Dank für den ausgezeichneten Kommentar!Bis bald!!

8/10 – Gut

Pascal

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir können die Unterkunft weiterempfehlen und werden wieder gehen, aber nie mehr über ebookers!
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Nadine

Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Isabelle

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Anika, Wallisellen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unser Aufenthalt war sehr schön im Hotel. Die Lage und die Hotelanlage sind super. Der einzige Kritikpunkt ist, dass es im Speisesaal durch die Klimaanlage zum Teil sehr kühl ist.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Reto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Frank Jürgen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Martin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Leider keine richtige Kinderanimation mehr!
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2022
Antwort von Playa Esperanza Resort am 11. Okt. 2022
Lieber MartinWir bedanken uns für Ihre Bewertung. Aktuell haben wir noch das ganz normaler Kinderanimationsprogramm mit Miniclub, Minidisco etc. Vielleicht können Sie uns direkt kontaktieren und informieren, welche Aktivitäten Sie vermisst haben. Wir würden uns freuen Sie und Ihre Familie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse

10/10 – Hervorragend

Susann Franziska, Unterterzen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Yvonne Simone

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super schöne Lage, direkter Strandzugang, sehr gutes Essen
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2022
Antwort von Playa Esperanza Resort am 7. Sept. 2022
Liebe YvonneVielen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns hatten und würden uns freuen Sie bald einmal wieder begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse

10/10 – Hervorragend

Liviu-Stefan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super schönes Resort mit einem wunderschönen Sandstrand, glasklarem Wasser und sehr leckerem Essen. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. In der Umgebung gibt es leider nicht viele Attraktionen aber dafür sehr ruhig. War sehr gut mit dem Bus erreichbar
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2022
Antwort von Playa Esperanza Resort am 17. Juli 2022
Lieber Liviu-Stefan Wir bedanken uns vielmals für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub im Playa Esperanza Resort verbracht haben und würden uns freuen Sie bald einmal wieder begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse

10/10 – Hervorragend

Susann Franziska, Unterterzen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Hotel ist nach wie vor top. Es ist einiges renoviert worden. Das einzig negative, die warmen Speisen am Buffet waren meistens lauwarm oder sogar kalt.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022
Antwort von Playa Esperanza Resort am 8. Mai 2022
Liebe Susann Franzisak Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie wieder einen schönen Aufenthalt im Playa Esperanza Resort verbracht haben. Ihren Hinweis in Bezug auf die Speisen haben wir notiert und werden dies umgehend bearbeiten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse

8/10 – Gut

Virginia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Großes Familienhotel mit Abfertigungscharakter
Relativ großes Hotel eher für Familien. Essen gibt es nur im Buffet. Daher ist die Qualität oft auch eher mittelmäßig. Strandliegen sind nur auf dem Hotelgelände kostenlos. Zimmer an sich sauber. Keine Doppelbetten. Es sind aneinandergeschobene Einzelbetten, die auch schnell auseinanderrutschen. Alles in allem in Ordnung. Jedoch wird Qualität auf Grund von Quantität eher Kleingeschrieben.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2021
Antwort von Playa Esperanza Resort am 6. Sept. 2021
Sehr geehrte Virginia Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht in allen Aspekten zufrieden waren. In Spanienen sind alle Strände öffentlich. Die Bereitstellung von Liegen am Strand wird daher durch die Gemeinde verwaltet und kann im Falle der Balearen nicht von den Hotels durchgeführt werden. Daher haben diese Kosten. Dass wir an den Buffets nicht Ihren Geschmack getroffen haben, trifft uns wirklich. Denn normalerweise wird gerade unser Restaurant von unseren Gästen sehr gelobt. Gern können wir unseren Gäste die Betten zusammen befestigen, wenn sie dies so wünschen. . Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen dürften und wir Gelegenheit bekämen, Ihren Wünschen besser zu entsprechen. Herzliche Grüsse

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2021
Antwort von Playa Esperanza Resort am 4. Juli 2021
Dear Guest Thank you very much for your feedback on this side. We are constantly striving to improve. Therefore, the comments of the guests are very important to us. It would have been nice if you had told us which aspects of your vacation you did not like. Best regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war sehr sauber und das Personal freundlich. Der Strand und die Aussenanlage war sehr schön.
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Roland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lohnenswert! 👍
Super schönes resort mit genügend Liegestühle und Nahe am Meer! 😎
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Sam, Frankfurt am Main

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ich habe eine gute Erfahrung gemacht, ich reise viel und nur in 4 Stern. Das Hotel ist beeindruckend und groß genug mit 3 poolsbenutzung. Ein sehr schöner Fernsehraum Ich empfehle das Hotel und würde auch gerne nochmal hinreisen. MFG
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Karolina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zimmer sind ziemlich klein und hellhörig. Speisesaal sehr groß und teilweise laut
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Marcus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach toll , direkt am Strand super Anlage. Freundliches Personal, Essen hervorragend.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Wenig Parkplätze, wenig Platz im Fitnessraum, wenige Infos über die Ausstattung des Hotels
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Essen Unterkunft (Zimmer ) Hotelanlage Lage. ALLES SUPER
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Essen war sehr vielfältig u d Bedienung war eccellent
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
++Hervorragendes Essen, Strandnähe, gepflegter Gartenbereich - Innenpool zu klein, Wellnessbereich nicht für Kinder zugänglich
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles sauberes Hotel direkt am Strand! Der Meerblick ist fantastisch. Sehr nettes höfliches und hilfsbereites Personal. Wir kommen auf jedenfall wieder.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Traumhafte Lage, nettes Personal, wieder ein sehr entspannter Urlaub.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren das zweite Mal im Esperanza und es war wieder wunderbar, es hat uns an nichts gefehlt. Die Zimmer sind sauber, der Zimmerservice sehr ordentlich. Das Essen bietet eine große Auswahl und abends gibt es jeden Tag ein neues Thema. Wir kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Helle Einrichtung, freundliches Personal, prima Fitness-Studio & Spa-Bereich. Hervorragende Buffets beim Frühstück und Abendessen - sehr abwechslungsreich. Ausreichende Parkmöglichkeiten für Mietwagen vor dem Hotel und in näherer Umgebung. Toller Sandstrand, Lage des Hotel hervorragend für allerlei Ausflüge.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr schönes sauberes hotel Freundliches personal genügende parkplatz
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Uns hat besonders gefallen, dass wur aus dem außengelände auch jeden tag denn Wellnes Bereich nutzen durften. Zudem waren alle mitarbeiter sehr herzlich zu uns!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2019

6/10 – Okay

B

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Mario, Graz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beste Lage, Personal äusserst zuvorkommend, Verpflegung top
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

FM

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles war perfekt. Essen, Pool und Mitarbeiter waren top
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles, sympathisches Hotel in Strandnähe. Traumhafte Aussicht!
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Manuela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfektes Hotel
Lage perfekt mit Zimmer mit Meerblick! Wir waren wunschlos glücklich mit dem Zimmer, Sauberkeit, sehr kompetenten Service, perfekte Lage am schönen und sauberen Meer und Hotelausstattung! Das Abendessen bestand aus einem leckeren Buffet, dass ständig bis zu letzt immer wieder aufgefüllt wurde! Insgesamt können wir das Hotel jedem empfehlen
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preis Leistung stimmt, das Essen ist hervorragend, die gesamte Anlage ist sehr gepflegt.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Alex, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage, sehr sauber, schöne Anlage
leckeres Buffett, für Paare und Familien, schön renovierte Zimmer, auch Angebote für kalte oder regnerische Tage, Fitness ok.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2018

8/10 – Gut

Tom, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gutes Mittelklassehotel in schöner Strandlage.
Es handelt sich um ein gutes, relativ neurenoviertes Mittelklassehotel mit schön angelegter und großzügiger Garten- und Poolanlage, welche direkt an den schönen Strand angrenzt. Die Zimmer haben z.T. einen traumhaften Blick (nach Südseite und hohem Stockwerk fragen). Allerdings sind die Bäder nicht renoviert worden und haben eine hohe Badewanne anstelle einer vernünftigen Dusche. Die Qualität des Essen ist gut, allerdings geht es im Speisesaal räumlich, selbst in der Nachsaison schon relativ beengt und sehr geschäftig zu. Teilweise haben die Tische nicht mal einen Blick auf ein Fenster und man fühlt sich wie im UG. Ob man daher unbedingt HP bucht oder lieber extern Essen geht und die Vielzahl guter Restaurants in der Umgebung testet, sollte man sich mit Blick aufs Reisebudget dann
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017