"ich möchte Ihnen mitteilen, dass unser Aufenthalt in Ihrem Hotel äußerst enttäuschend und inakzeptabel war.
Das Frühstück war jeden Morgen identisch und qualitativ sehr fragwürdig. Trockenes Toastbrot, Bohnen, Speck und fettige Würstchen mögen vielleicht als englisches Frühstück gedacht sein, allerdings war das toasten so schlecht, dass beim zweiten Toasten sogar der Feueralarm ausgelöst wurde.
Noch gravierender war jedoch der Zustand des gesamten Hotels. Bereits auf dem Weg zum Zimmer läuft man über zahlreiche Flecken und Verschmutzungen. Das Gebäude wirkt alt, heruntergekommen und an vielen Stellen beschädigt. Offensichtlich scheint Sauberkeit und Instandhaltung dort kaum noch jemanden zu interessieren.
Besonders erschreckend war der Zustand des Nachbarzimmers, das offenbar massiv von Schimmel betroffen war. Hier müsste eigentlich komplett saniert werden. Auch unser Badezimmer war völlig unzureichend ausgestattet: keine Heizung, kein Föhn – praktisch nichts vorhanden.
Insgesamt war dies mit Abstand das schlechteste Hotel, in dem ich jemals übernachtet habe. Für den Zustand des Hauses und die angebotene Leistung ist das absolut nicht akzeptabel."
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