3/5: Okay
Markus, Deutschland
30. Juli 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Urlaub mit kleinen Hindernissen
Das Le Relax ist ein schön angelegtes Hotel mit einem guten Restaurant. Zunächst mussten wir dann aber in ein zweites Zimmer gehen, da im ersten sehr lauter Baulärm zu hören war, aufgrund kleinerer Umbaumaßnahmen im Hotel. Der Zimmerwechsel war ohne Probleme machbar. Das Hotelpersonal war jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit. An einem Abend im Hotelrestaurant ging so ziemlich alles schief. Zwei Sorten Bier waren ausverkauft, der bestellte Weisswein nicht gekühlt. Die Essen kamen nicht zusammen, sondern zunächst nur 2 von 4. Als die beiden ersten aufgegessen hatten, kamen Nr. 3 u. 4! Leider nicht mit den bestellten Beilagen. Als dann endlich die richtigen Beilagen kamen, war das Hauptgericht kalt. Außerdem entsprachen die Zutaten im Salat nicht den Angaben auf der Karte. Dies wurde am nächsten Tag mit dem Hotelmanager besprochen und wir konnten als Wiedergutmachung am nächsten Abend alles auf Hotelrechnung essen, was wir wollten. Fairerweise muss man auch sagen, dass das Essen sehr gut und lecker war.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017