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273 von insgesamt 596 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
273
238 von insgesamt 596 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
238
54 von insgesamt 596 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
54
21 von insgesamt 596 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
21
10 von insgesamt 596 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
10
9,0/10
Sauberkeit
8,6/10
Personal & Service
8,6/10
Ausstattung
8,6/10
Zustand der Unterkunft
9,0/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
6/10 – Okay
Thomas
25. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
overpriced standard/ mid class hotel. small rooms.
Thomas
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
8/10 – Gut
Sarah
2. Apr. 2024
Sarah
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
6/10 – Okay
Carina
7. März 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The smell in the room and bathroom was horrible and always returned after closing the windows. The windows could not be locked from the inside. The safe did not work. Breakfast and personal were good. Two metro stations are near and many things can be explored by foot.
Carina
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
18. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut gelegenes Hotel. Super Frühstück und schönes Restaurant. Das Zimmer war geräumig, aber könnte stilvoller sein. Das Bett war etwas hart.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
8/10 – Gut
Dipl. Ing. Gerda
Geschäftlich gereist
27. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dipl. Ing. Gerda
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Javier García. Guest relations am 29. Nov. 2019
Dear Dipl. Ing. Gerda,
On behalf the entire team we would like to thank you for reporting your impressions and feelings regarding your last stay at NH Madrid Zurbano.
We look forward to receive your visit soon and we remain at your disposal.
Best regards
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
23. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Javier García. Guest relations am 27. Nov. 2019
Dear guest,
Thank you very much for sharing your opinion with the rest of the travellers of Expedia.
Best regards
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
25. Sept. 2019
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Antwort von Javier García. Guest relations am 26. Sept. 2019
Thank you for your valoration of your stay with us
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
24. Sept. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Solides Hotel 👌
Super Hotels, gute Gegend, sauber & absolut solide für private oder berufliche Übernachtungen 👌
Etwas teurer als der Durchschnitt.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Javier García. Guest relations am 29. Sept. 2019
Dear guest,
Thank you very much for your kind review. It is a pleasure to read that your stay with us was very good.
Looking forward to seeing you soon
6/10 – Okay
Vladimir
6. März 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Vladimir
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018
Antwort von QSoul am 7. Apr. 2018
Thank you for taking time to review our property!
8/10 – Gut
Argonaut, Schweiz
6. Okt. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Praktisches Stadthotel
Modernes und praktisches Deiogn. Sehr gutes Frühstücksbuffet mit frischen Früchten. Etwas kalt im Einrichtungsstil.
Argonaut
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2017
8/10 – Gut
marvin, Hamburg
9. Dez. 2016
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel wenn Sie Real Madrid sehen wollen.
Wir haben das Spiel Real gegen BVB gesehen. Es sind nur ca. 20 Minuten zum Stadion. Also perfekt. Auch die Innenstadt ist gut zu erreichen.
marvin
8/10 – Gut
Helmut
2. Okt. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel mit perfektem Service
Der Wechsel aus dem neben dem Aufzug gelegenen Zimmer in ein deutlich besseres war eine angenehme Serviceleistung des Hotels.
Helmut
8/10 – Gut
Marian M.
9. Jan. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Excellent hotel location for short trip to Madrid
Very convenient connection to the airport and to the city center.
Excellent quality for the offered price.
Good living area of Madrid (in walking range there are several good restaurants).
Marian M.
8/10 – Gut
GabyMex
4. Jan. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Ruhige Lage und ideal gelegen
Empfehlenswertes Hotel mit freundlichem Personal.
Gute Erreichbarkeit dank nahegelegener Metrostation sowohl vom Flughafen (1x Umsteigen) als auch zur Innenstadt (leider keine direkte Linie!). Perfekt, um Madrid zu erkunden.
GabyMex
10/10 – Hervorragend
Robert
Mit einer Gruppe gereist
19. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice room. Great big bathroom. Clean and the staff was always very accommodating
Robert
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Quality Team am 22. Mai 2024
Dear Robert,It has been a great pleasure for us to have you here. We are proud to know that we were able to make your stay enjoyable and that our hospitality reached your expectations.We were delighted to read that you have been overall impressed with the quality of our service. We work every day to provide our best to make our guest’s stays extraordinary experiences and it is always a pleasure to know that this efforts have been noticed.Looking forward to welcomeyou back to NH Madrid Zurbano.Best regards,
6/10 – Okay
Ulises
19. Mai 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nicely located hotel, clean and convenient like all in this hotel chain. My only complaint was that the elevators were noisy and my room was next to them so you could always listen to the operation of the elevators. I imagine this only applies to rooms next to the elevators bur is no excuse.
Ulises
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Quality Team am 22. Mai 2024
Dear Ulises,On behalf of all the staff of NH Madrid Zurbano, we would like to thank you for having chosen us for your stay in Madrid.We really much appreciate your comment regarding your stay with us. Our principal aim is the full satisfaction of our guests. For these reason, please, let me inform you that we have different types of room and we will be very glad to show them next time you come to our hotel.We remain at your complete disposal for any assistance you may require.Best regards,
10/10 – Hervorragend
Zein
Mit der Familie gereist
12. Mai 2024
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Highly recommended. It’s my second home.
Zein
Aufenthalt von 12 Nächten im April 2024
Antwort von Quality Team am 22. Mai 2024
Dear Zein,We work diligently to offer the best service and a great stay for each guest. It is nice to know when this succeeded. Thank you for choosing to stay with us once again and for taking time to write a wonderful review. We look forward to your return.Best regards,
10/10 – Hervorragend
Ofure
Mit der Familie gereist
11. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room was clean and spacious with good amenities.
Ofure
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Quality Team am 22. Mai 2024
Dear Ofure,Thank very much for your kind review!We are really happy to read that you enjoyed your stay with us. We work hard every day to improve our service and exceed the guests expectations.We wish you all the best and we hope to seeing you soon!
10/10 – Hervorragend
CARLOS, CALI
7. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
CARLOS
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Quality Team am 22. Mai 2024
Estimado Carlos:Muchas gracias por la valoración positiva que hace acerca de su experiencia vivida en NH Madrid Zurbano.Si algo nos preocupa es ofrecer un buen trato y servicio a todos nuestros huéspedes, y saber que lo hemos alcanzado en su caso es muy gratificante para todo el equipo de NH.Deseamos seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en el hotel.Atentamente,
8/10 – Gut
Amanda
3. Mai 2024
Gut: Sauberkeit
Amanda
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Quality Team am 22. Mai 2024
Estimada Amanda:Muchas gracias por su valoración positiva que hace acerca de su experiencia vivida en NH Madrid Zurbano.Si algo nos preocupa es ofrecer un buen trato y servicio a todos nuestros huéspedes, y saber que lo hemos alcanzado en su caso es muy gratificante para todo el equipo de NH.Deseamos seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en el hotel.Atentamente,
10/10 – Hervorragend
ROBERTO
1. Mai 2024
ROBERTO
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Quality Team am 22. Mai 2024
Estimado Roberto:Muchas gracias por la valoración tan positiva que hace de su estancia en NH Madrid Zurbano.Esperamos tenerle de nuevo con nosotros en su próxima visita a la ciudad.Atentamente,
10/10 – Hervorragend
Ron
Mit der Familie gereist
29. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location is great, quite next to the main area of Salamanca. Rooms were specious, yet basic, bed was comfortable.
The highlight was the stuff; the receptionists, in all shifts, were very helpful and nice. Juan was great with the kids.
A great place to enjoy the city of Madrid
Ron
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
8/10 – Gut
Vitaliy V, Angier
17. Apr. 2024
Vitaliy V
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Quality Team am 22. Mai 2024
Dear Vitaliy,Thank very much for your kind review!We are really happy to read that you enjoyed you stay with us. We work hard every day to improve our service and exceed the guests expectations.We wish you all the best and we hope to seeing you soon!
10/10 – Hervorragend
Isabel
10. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice property conveniently near the metro and food places around.
Isabel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
10/10 – Hervorragend
Graham, Guelph
Mit dem Partner gereist
2. Apr. 2024
Very central location. Room was clean and staff were helpful. Breakfast was good.
Graham
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
10/10 – Hervorragend
José Francisco García
Mit der Familie gereist
1. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel, me hospede con mi familia y el personal siempre fue amable y atento a nuestros requerimiento. Las instalaciones bastante bien, el cuarto muy limpio, amplio y cómodo.
José Francisco García
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
6/10 – Okay
Jeanne
Mit der Familie gereist
31. März 2024
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The vent in my bathroom did not work. The air conditioning did not work, but I was advised that the hotel did not turn it on until the summer months. I asked the hotel staff if they could change my room since the vent didn't work and the entire room and bathroom would get extremely hot after a shower or using the bathroom. They said all rooms are booked and full, but when I looked online, I saw there was rooms available for the nights that I needed..BAD CUSTOMER SERVICE!!
Other than that, the hotel is in a very convenient location. Train station is a block and a half away. There's lots of great restaurants in the neighborhood.
Jeanne
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
10/10 – Hervorragend
Enith
Mit der Familie gereist
28. März 2024
Gut: Zustand der Unterkunft
Solo me faltó el omelette del desayuno!,
Enith
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
10/10 – Hervorragend
MONTSE
Geschäftlich gereist
27. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All very good, location, staff, facilities
MONTSE
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
8/10 – Gut
Jose
26. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel. Room a bit smaller than expected
Jose
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
10/10 – Hervorragend
James
4. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful!
James
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
10/10 – Hervorragend
Zein
Mit der Familie gereist
2. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is highly recommended. Staff very friendly and speak English. Very clean bed sheets and towels with all amenities in rooms. Beautiful location. Walking distance to a lot of things and taxis are available almost always.
Zein
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
Tsugumi
Mit einer Gruppe gereist
29. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
さすが星4のホテル。低価格で泊まれて良かった。
Tsugumi
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
Leena
Mit der Familie gereist
25. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice size room
Leena
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
Gerardo
Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
25. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
EXCELENTE SERVICIO Y CONDICIONES DEL HOTEL
Gerardo
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
Maria Isabel
Mit einer Gruppe gereist
17. Feb. 2024
Maria Isabel
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
James
5. Feb. 2024
James
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Javier
Mit der Familie gereist
4. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Javier
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
RICARDO
2. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
TODO PERFECTO. MUY ATENTOS Y FACILITADORES
RICARDO
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Guillermo Mar
31. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy comodo e impecable
Muy bueno el hotel, la gente muy amable, lobby amplio, habitacion y baño impecable.
Guillermo Mar
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
8/10 – Gut
Carlos
29. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Carlos
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
George
28. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
George
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Ana Patricia
Geschäftlich gereist
28. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ana Patricia
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Juliana
Mit dem Partner gereist
27. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel,great breakfast!
Juliana
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
6/10 – Okay
Diana
20. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Diana
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Margarita
Mit der Familie gereist
7. Jan. 2024
Gut: Ausstattung
Margarita
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
8/10 – Gut
??
2. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place; the hotel is in an affluent and quiet part of Madrid. I arrived a few hours early and was able to check in. There was a good variety of foods for breakfast. I was also able to easily borrow a charger for my phone.
Jethro
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
8/10 – Gut
Juan Carlos
30. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Juan Carlos
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
8/10 – Gut
Mohammad
27. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft