Estimada Lucia, Gracias por enviarnos la valoración de su estancia. Nos hubiera encantado que compartiera con nosotros el motivo de su baja puntuación, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Le deseo una feliz semana.

Good evening John. Thank you for your review, we will take it into account.Have a nice day.

Estimado Jose Luis, Gracias por trasladarnos su opinión, ya que nos ayuda encontrar puntos de mejora. Lamentamos que el desayuno no cumpliera con sus expectativas, esperamos superarlas en un futuro. Le deseo un feliz fin de semana.

Buenos días Karen, Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir su valoración con nosotros ya que es algo que tenemos muy en cuenta. Nos alegra saber que todo fuera bien, le deseo una feliz semana.

Buenos días, Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia. Nos alegra saber que el hotel cumplió sus expectativas y esperamos nos vuelva a visitar. ¡Le deseo una feliz semana!

Thank you for your comments. We are glad to know you felt confortable during your stay with us. We hope to see you again. Have a wonderful weekend!Best regards,

Buenos días Catalina, Le agradezco que nos traslade tanto lo positivo como lo negativo de su estancia. Nuestro equipo de mantenimiento revisa todas las incidencias que nos comentan, pero si persiste, no dude en indicárnoslo de nuevo. Lo revisaremos y haremos todo lo posible para resolverlo. Le deseo una feliz semana.

Buenos días, Ante todo, disculpe el retraso en mi respuesta, pero no he querido perder la oportunidad de agradecerle su comentario y valoración sobre su estancia. Saber que cumplimos con sus expectativas nos ayuda a continuar en la misma linea. ¡Muchas gracias y feliz semana!

Estimado Willy, Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia. Todo el equipo de SB Express Madrid Norte nos alegramos de que haya disfrutado y esperamos verle de nuevo!Le deseo un feliz día.

Estimado Juan.Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia en nuestro hotel.Nos complace saber que hemos cumplido con creces sus expectativas, trabajamos dia a dia para ofrecer nuestras mejores condiciones a nuestros huéspedes.Le esperamos en próximas ocasiones en el hotel SB Express Madrid Norte.Un cordial saludo.

Thank you for your feedback. Despite not being a positive comment, thank you to share it with us because this way we can continue to improve our service. Our staff is always at your disposal for any incident during your stay, but if you provide me with more details about your reservation, I will check the situation personally. Have a nice day!Best regards.

Thank you for your feedback!We will love to receive you again in SB Express Madrid Norte. Have a wonderful day!

Muchas gracias Graham por dedicar unos minutos a valorar su estancia. Nos sorprende su comentario sobre la limpieza, ya que prestamos especial atención y es uno de nuestros puntos mejor valorados. Aprovecho para recordarle que si durante su estancia le surge cualquier incidencia, ¡nuestro equipo se encuentra a su completa disposición!Le deseo una maravillosa semana.

Estimado Luis,Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con nosotros.Nos complace gratamente saber que cumplimos las expectativas que depositó en nosotros.Le esperamos en próximas ocasiones en nuestro hotel.Reciba un cordial saludoAdrian Ghiurca

Estimado Josep,Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con nosotros.Nos complace gratamente saber que cumplimos las expectativas que depositó en nosotros.Le esperamos en próximas ocasiones en nuestro hotel.Reciba un cordial saludoAdrian Ghiurca

Good evening Mr. Lopez,First of all, thank you for writing your comments about our hotel, we are excited to know that you had a very good experience with our staff and with our rooms.We appreciate your advice to the air conditioning system, and do not hesitate that we will work on improving the system at the room you have stayed in.We hope to welcome you again in Hotel SB Express Madrid Norte in your next visit to Madrid.Best regards,Adrian GhiurcaFront desk Agent

Buenas tardes Irene,Muchas gracias por dedicar su tiempo a valorar la estancia en nuestro hotel. Nos agrada saber que hemos cumplido las expectativas que tenía de nosotros. Agradecemos también la mención especial hacia nuestro personal.Le deseo un feliz día y la esperamos pronto en SB Express Madrid Norte.Un cordial saludo,Adrian GhiurcaFrontdesk Agent

Estimada Carmen,Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con nosotros.Nos complace gratamente saber que cumplimos las expectativas que depositó en nosotros.Le esperamos en próximas ocasiones en nuestro hotel.Reciba un cordial saludo,Adrian GhiurcaFrontdesk Agent

Estimado Jordi, Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a valorar su estancia con nosotros. Nos encanta saber que esta fuera agradable, así como que le gustara la ubicación y cercanía del metro. Le deseo una feliz semana, esperamos verle pronto. Un saludo,

Muchas gracias Piedad. Trabajamos a diario para ofrecer un servicio excelente a la altura de nuestros clientes. Esperamos verla nuevamente en nuestro hotel. ¡Le deseo una feliz Navidad y un maravilloso 2023!

Estimado Guillermo, Muchas gracias por valorar su estancia en SB Express Madrid Norte. Nos alegra saber que estuvimos cerca de la perfección y esperamos superarnos en su próxima visita.

Buenos días Jose Carlos, Le agradecemos su valoración de nuestro establecimiento y lamentamos que su estancia en el mismo no haya sido de su agrado. Al no tener comentarios, no sabemos qué ocurrió para que se llevara una impresión negativa, por lo que aprovechamos para comentarle que cualquier problema que le ocurra durante su estancia puede comentarlo con nuestro equipo para poder así solucionarlo. Nos encontramos a su completa disposición para recibir cualquier aportación que contribuya a mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes, ya que trabajamos con ilusión para ello. Le deseo un feliz fin de semana.

Estimada Maricarmen, Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar nuestro hotel. Deseamos que haya disfrutado de su estancia. Le deseo una maravillosa semana.

Estimado Pedro, Gracias por su valoración positiva acerca de su estancia con nosotros. Esperamos verle de nuevo pronto. Le deseo un feliz puente.

Thank you for taking the time to leave a review about your stay at San Sebastián de los Reyes. We hope to welcoming you back soon to our hotel!Kind regards,

Estimado José María, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra que disfrutara de su estancia con nosotros. Le esperamos pronto, ¡este hotel es su casa!.

Cher Patrice. Merci beaucoup pour laisser votre merveilleuse opinion sur notre hôtel. Nous espérons votre retour pour votre prochaine visite à San Sebastian de los Reyes. Avec mes meilleures salutations.

Dear guest, We are very sorry to hear that your experience was not as good as expected. We are a smoke-free hotel and regarding AC issue, our staff are always at your disposal if you need them. Best regards.

Estimada Rafael, Todo el equipo que formamos SB Express Madrid Norte le agradecemos que haya dedicado unos minutos a valorarnos, y nos complace que disfrutara de su estancia en nuestro hotel. ¡Le deseo un feliz fin de semana!

Muchísimas gracias por haber tenido la amabilidad de valorar su experiencia con nosotros. Es un placer para todo el personal que formamos parte del hotel SB Express Madrid Norte saber que su estancia fue completa. Un cordial saludo.

Muchas gracias por dedicar unos minutos en compartir su valoración acerca del hotel SB Express Madrid Norte. Nos alegra saber que ha tenido una feliz estancia. Le deseo una feliz semana.

Thanks for leaving your comment about our hotel; your opinion is really important for us. We are happy to hear that you have felt comfortable in our hotel. We wait for you again on your next visit. Best regards.

Muchas gracias por tomar su tiempo en valorarnos, es muy importante para nosotros.Nos hubiera encantado conocer los puntos susceptibles de mejora para que su estancia hubiera sido más satisfactoria. El equipo de SB Express Madrid Norte está a su entera disposición. Esperamos verle pronto. ¡Le deseo una feliz semana!

Thank you very much for taking time to write a review about our hotel. Milk is not included in the upgrade, but our staff can provide it if you request it. We will love to receive you again, and show that the occurrence of your last stay with us is an isolated case.Best regards.

¡Muchas gracias por su valoración positiva! Esperamos verle pronto. Le deseo una feliz semana.

Muchas gracias por su valoración y la mención especial de nuestro equipo. Nos alegra conocer que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Le esperamos pronto.

Gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia y esperamos verle de nuevo pronto. Le deseo un feliz fin de semana. Un cordial saludo.

Thank you for your comments and feedback, we are happy to hear that you have felt comfortable in our hotel. We wait for you again on your next visit. Best Regards

Estimado huésped, Le agradecemos su valoración positiva y esperamos verle de nuevo en SB Express Madrid Norte. Le deseo una feliz semana. Un saludo.

Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar SB Express Madrid Norte. Esperamos verle pronto. Le deseo una feliz semana.